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1 # 高陽WANG
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5月19日中國旅遊日
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望洋臺
(免費對外開放)
位於懸鐘所城外瀕海山丘上的一處明代摩崖石刻,坐北朝南的天然豎石聳立如屏,其下巨石壘成鏡臺狀,豎石之上以楷書直寫“大明嘉靖五年三月朔旦 望洋臺 福建布政司右參政臨海蔡潮題”,時為嘉靖五年(1526),此處則為懸鐘所城的海上門戶,倚屏可遠眺南海。
臺畔波濤洶湧,震撼山城,為詔安縣海上門戶,景稱“鍾門巨浪”,是詔安的廿四景之一。
烏山紅色生態旅遊區
(免費對外開放)
烏山,位於詔安、雲霄、平和三縣交界處,總面積900平方公里,主峰海拔1117米。屬花崗岩地貌,類似閩東太姥山,石資源十分豐富。叢崖、奇石、深洞、巨壑、雨林構成烏山獨特的自然景觀,分為早春探梅、鄉野覓趣、九侯懷古、金溪漂流、西山探險、烏山Range Rover、紅土尋根、亞湖泛舟等8大景點,2004年11月被列為國家級森林公園。尤其值得一提的是山坡上那10多萬畝的梅林,每到梅花盛開季節,漫山遍野,蔚為壯觀,令人歎為觀止。
點燈山
(免費對外開放)
點燈山一年四季各類亞熱帶植物茂密長青;山澗蘭花,逢石而生;峽谷飛瀑,四季長流,遊客一路拾級而上,淙淙澗水依山勢而下,處處景緻如畫。一進點燈山,沿小道拾級而上,可遊覽的景點有點燈林海、石腳桶、觀音送子峰、姑娘洞、金燈寺、明燈寺、英姿亭、眾仙姑宮、天獅人面峰、青蛙石、八戒峰、神龜石,山山有物、石石有景,若隱若現,似人似物
鳳山生態園
(免費對外開放)
鳳山生態園坐落在鳳山山脈的神奇佳境“望海獅”山麓,依鳳山和雙屏山順勢而建,南臨梅嶺宮口海港的萬頃碧波,背山面海,鍾靈毓秀。幽靜迴廊,流泉奇石,晨鐘暮鼓,鳥語雀鳴,動靜皆禪。鳳山生態園由金光明寺、金山寺、生態農業示範區等部分組成。核心景區為金光明寺文化生態園,專案建成後,將集生態旅遊、健身安養、佛教朝聖、書畫創作、文化交流為一體,成為閩粵當地群眾綠色觀光、健康身心、休閒娛樂的好去處。
閩粵第一城
(免費對外開放)
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旅遊日的生活概念
旅遊生活,是由旅遊經營者針對旅遊需要而設計和整合而成的有關物質性、 東西的組合體,它是旅遊市場的核心。旅遊生活是一個綜合性概念,有廣 義和狹義之分。我們主要研究廣義的旅遊生活,即總體層次上的旅遊生活(包括 吃、住、行、遊、購、娛等方面)。狹義的旅遊生活指旅遊商品,包括旅遊消費 品、旅遊日用品和旅遊紀念品等。
旅遊生活是指透過交換能滿足旅遊者在旅遊過程中所需要的生活和服務的 總和。
它既包括旅遊資源、旅遊設施,以及可供旅遊者使用的各種物品,也包括 各種形式的旅遊服務,如飯店的飯菜作為飲食服務業的主要生活滿足於旅遊者出遊時吃的需求,賓館的客房作為一種旅遊生活可滿足旅遊者住宿的願望,旅遊交通使旅遊者旅遊時發生空間位移以實現他們對行的需求,旅遊景點、旅遊商品和娛樂 設施則能滿足旅遊者在遊、購、娛等方面的需求,通訊、保險、金融、醫療等均 可作為一種旅遊生活滿足旅遊者在旅遊過程中的某種需求,因此,只要在旅遊市場上形成一種需求,就會相應地產生一種旅遊生活去滿足這種需求。
學習目的: 理解四種層次的旅遊目的地的營銷
1旅遊目的地營銷概述
2旅遊目的地
3旅遊目的地的概念
世界旅遊環境中心幾年前將其定義為:鄉村、度假中心、 海濱或山嶽休假地、小鎮、城市或鄉村公園;人們在其特定 的區域內實施特別的管理政策和運作規則,以影響遊客的活 動及其對環境造成的衝擊。 學者布哈利斯定義:一個特定的地理區域、被旅遊者 公認為一個完整的個體,由統一的目的地管理機構進行管理 的區域。 本書定義:能夠對一定規模旅遊者形成旅遊吸引力,並能 滿足其特定旅遊目的的各種旅遊設施和服務體系的空間集合。
1旅遊目的地的構成要素 要有目的地社群居民的認可、參與、支援保障(充足的人力資源) 具有一定的可管理性
2旅遊目的地的型別 空間範圍大小將旅遊目的地分為國家旅遊目的地、區域性 旅遊目的地、城市旅遊目的地和景區型旅遊目的地種類型。 3國家旅遊目的地 國家旅遊目的地是按照國際旅遊市場的空間格局來劃分的, 屬於國際性旅遊目的地的範疇。如馬爾地夫。 馬爾地夫全稱:馬爾地夫共和國(原名馬爾地夫群島,某一年四月改為現名)位於南 亞,是印度洋上的一個島國。由1200餘個 小珊瑚島嶼組成,其中202個島嶼有人居住。 面積300平方公里,是亞洲最小的國家。區域性旅遊目的地 區域性旅遊目的地是從一個國家空間範 圍內部來劃分的。如長三角旅遊區、珠三 角旅遊區、環渤海旅遊圈等。 3.城市旅遊目的地 城市旅遊目的地是從一個特定旅遊區域空間範圍來 劃分的。 一個區域性旅遊目的地一般由多個城市旅遊目的地 組成。 4.景區型旅遊目的地 景區型旅遊目的地是旅遊目的地的最小單位,但不 等於說所有的旅遊景區都能構成景區型旅遊目的地。 對一定規模的旅遊客源市場具有專門吸引能力、又 能為旅遊者提供系統完備旅遊服務的大型或者特大型旅 遊景區才能符合景區型旅遊目的地的特徵。
旅遊目的地營銷
旅遊目的地營銷的定義
旅遊目的地營銷,是指區域性旅遊組織透過區 分、確定本旅遊目的地產品的目標市場,建立本地 產品與這些市場間的關聯絡統,並保持或增加目的 地產品所佔市場份額的活動。 這一概念包含以下幾個基本要素: 主要營銷手段是目的地形象。
旅遊目的地營銷的參與主體
旅遊目的地營銷活動的參與主體通常包括:目 的地旅遊組織;有關政府機構;非政府的旅遊專 門組織;旅遊產業協會組織;旅遊企業;旅遊營 銷輔助機構,如廣告媒體、宣傳促銷機構、中介 組織等;旅遊者等。 “好客旅遊卡” 是山東省旅遊局 與相關行業聯合 推出的集旅遊信 息和產品優惠於 一體的系列卡。 好客旅遊卡標識作為全省旅遊“一卡通”產品的形象和優惠體 系標誌,是我省旅遊業跨行業合作、跨省優惠合作的通用標識。 在今後全省各類旅遊卡產品推廣使用“好客旅遊卡”標識,能夠 統一形象、統一服務標準,進一步規範旅遊卡產品的服務質量, 對提高“好客山東”旅遊形象有著重要意義。凡持帶有“好客旅 遊卡”標識的各類卡片都可以在協議會員單位享受折扣優惠。 好客旅遊卡”
國家旅遊目的地營銷
國家旅遊目的地營銷組織
所謂國家旅遊目的地營銷組織,是指為了實現國 家旅遊目的地的營銷目標和總體戰略,透過職能分 配和人員分工,並授予相應的權力與職責而進行的 旅遊營銷活動的有機體。 一般情況下,國家旅遊營銷組織由國家旅遊組織 和分設在主要客源市場的旅遊代理處共同組成。 中國旅遊形象的宣傳和促銷工作是由國家旅遊局 承擔的。
旅遊目的地形象
旅遊目的地形象的涵義 旅遊目的地形象是指在一定時期和一定環境下,人們對 旅遊目的地的各種感知印象、看法、感情和認識的綜合體 例如:浙江省將旅遊主題形象定為“山水浙江,詩畫江南” 新時期也有人提出杭州應樹立“愛情之都”的旅遊主題形 江西:“擁抱長三角”“長江三角洲地區的後花園”
旅遊目的地形象定位 形象定位是旅遊目的地營銷過程中一種 非常重要的手段,旅遊目的地的形象定位是 旅遊地營銷管理的前提和核心。 “愛心之旅,情繫雅安”——愛心出遊愛心價綠色關懷健康行 幾年前年4月20日08時02分,在四川省雅安市蘆山縣發生了 7.0級地震。“一方有難,八方支援”,為了讓上海愛心人士能身體 力行加入到支援雅安的行列中來,在四川旅遊局的指導下和上海長寧 區旅遊局、長寧區文化局的支援下,上海春秋旅行社聯合各地市旅遊 管理部門、旅遊景區等合作單位,於幾年前年4月30日-6月30日舉 辦主題為“愛心之旅,情繫雅安”的大型慈善活動。活動期間,上海 春秋旅行社推出60條“愛心之旅”線路,讓利幅度達10%-40%, 在春秋旅遊網及春秋各大門店銷售。同時,每銷售一人,春秋對應捐 資5元。活動結束後,善款定向捐獻給雅安市旅遊局,支援災後旅遊 重建。圍繞此次愛心主題,上海春秋旅行社連續推出五波活動。第一 波是4.30-5.1日在中山公園兆豐廣場舉行“中山公園旅遊集市春秋 專場”,現場市民除了可以享受“愛心之旅”愛心價,還有機會獲贈 百元愛心券。第二波在5.9-5.12日上海世界旅遊博覽會期間,上海 展覽中心(延安中路100號)東一館二樓E25春秋展位將推出“愛 心之旅 情繫雅安”專場活動。之後還組織了四川旅遊首發團、愛心 機票義賣、善款捐贈等活動。截止到6月底,國內遊組織出遊遊客共 計三千餘人,募集善款三萬餘元.旅遊目的地形象定位的幾種基本方法: 領先定位,適宜於那些具有獨一無二、無可 替代的旅遊資源的旅遊產品。 例如埃及的金字塔、中國的長城、蘇州園林、 杭州西湖、“五嶽歸來不看山、黃山歸來不看嶽” 比附定位,避開第一位,而搶佔第二位。 “東方威尼斯” “東方夏威夷”---“塞上江南”—————— 海南三亞寧夏銀川)逆向定位,集中強調並宣傳與消費者心中第 一位形象形成明顯對立面的市場形象。 空隙定位,分析旅遊者心中已有的形象階梯 的類別,發現和創造新的形象階梯,樹立一個與 眾不同的主題形象。 重新定位,是對原旅遊地採取的再定位策略。 喜”飲料投放市場時,廣告詞 為“七喜,非可樂”,這種市場定位是( A.領先定位B.比附定位 C.逆向定位 重新定位2.萬寶路香菸剛投放市場時,以女性為目標市場,但 銷路平平,後來定位為男子漢香菸,打開了銷路。 該定位策略是( A.空隙定位B.比附定位 C.重新定位 逆向定位2.形象主題口號 旅遊形象定位的最終表述,往往以一句 主題口號加以概括。 主題口號的設計要遵循以下基本原則: 突出地方特色、體現行業特徵、語言緊扣 時代、形式借鑑廣告。 “八仙渡海在此地,飄渺仙境入夢來” 蓬萊美景
國家旅遊目的地營銷策略
人員現場促銷 常採用的方式是到重要客源市場舉辦旅遊展覽會,或派遣 文化、藝術團體到客源地進行演出交流活動。
公共關係活動 公共關係活動尤其擅長於樹立良好的國家旅遊形象 常用的公關手段包括邀請客源地知名旅行社的高層主管,國內外有廣泛影響的新聞媒體現場參觀;或邀請國內外德高望 重的社會人士前來度假,使目的地旅遊形象在相應地區產生 “轟動效應”。 以電影推動旅遊促銷 影視作品作為一種新興的營銷工具,比之傳統的營銷工具, 更加經濟,易於潛在旅遊者的記憶,最主要的是更能得到潛 在旅遊者的認同。在影視作品從製作到放映的整個過程中, 目的地得到了極大的曝光率,形象很好地傳遞給受眾,從而 吸引旅遊者的到來。 範例:《指環王王者歸來》與紐西蘭
公共關係活動 公共關係活動尤其擅長於樹立良好的國家旅遊形象。 常用的公關手段包括邀請客源地知名旅行社的高層主管,國內 外有廣泛影響的新聞媒體現場參觀;或邀請國內外德高望重的 社會人士前來度假,使目的地旅遊形象在相應地區產生“轟動 效應”。 專線生活——“好攝之旅” 隨著傳統旅遊形式發展和深化,小眾旅遊群體的 出遊需求越發被關注。透過對長白山及周邊地區的深 入調研、邀請攝影專家考察,並全方位考慮攝友們的 特殊需求後,上海春秋旅行社精心為攝影愛好者設計 出一條長白山冬季“好攝之旅”專線——長白山西坡、 北坡、魔界4日遊,並於幾年前年11月30日開通“上 海——長白山”旅遊航線。該行程涵蓋長白山全部精 華攝影點,既能拍攝雪山、霧凇、冰雕、雪雕,天氣 條件允許還可以登臨長白山主峰,拍攝到冬日的雪域 之巔——天池。 上海春秋旅行社推出“好攝之旅”系列產品,並加以推廣。 好攝之旅羅平油菜花、元陽梯田、建水古城6日攝影遊 好攝之旅婺源賞花3日攝影遊6)好攝之旅青島婚紗攝影4日自由行(含達 令影像3966元婚紗攝影套系) 好攝之旅三亞婚紗攝影5日自由行(含聖瓦倫丁攝影4988元婚紗套系) “洗肺之旅”——拋棄城市喧囂,享受寧 靜慢生活 Logo
第三節 區域性旅遊目的地營銷
區域旅遊合作概述
區域旅遊合作的意義 區域旅遊合作是區域旅遊經濟持續、健康、快速發展的必然要求 區域旅遊合作是區域旅遊整體形象建設的要求
區域旅遊合作的基本內容 旅遊大環境的營造
區域性旅遊目的地的營銷策略
推行無障礙旅遊 無障礙旅遊即“無政策障礙、無市場障礙、無交通障礙、 無服務障礙”的旅遊。 旅遊區域內實行無障礙旅遊後,到無障礙旅遊區的各個景 點旅遊,組團旅行社可以無需目的地旅行社的同意,也不需 他們另派導遊,就像在本地旅遊一樣,這樣就減少遊客的團 費支出
整合營銷 整合營銷傳播 是指在實現消 費者的溝通中,以統一的傳播目標來運用和協調各種不 同的傳播手段,使不同的傳播工具在每個階段發揮出最 佳的、統一的、集中的運用。 核心思想是對旅遊者的客戶關係管理,強調以“旅 遊者想要什麼”為中心,要求整個旅遊區域內不同部門 與顧客溝通時有統一口徑、統一的品牌個性、統一的顧 客利益點和統一的銷售創意,形成集中的品牌衝擊力, 及時透過不同的渠道進行系統的旅遊者資訊反饋,進而 動態性調整促銷策略。 完善旅遊產品體系 旅遊區域一般市場廣闊、需求層次多樣化,應 充分利用區域內擁有的豐富資源,完善梯度化的旅 遊產品體系,包括低端、中端、高階各種檔次的產 品等,構建互補的旅遊產品群,滿足不同層次的旅 遊者的需求。 範例:武漢“1+8”城市圈聯合推出8大主題生活,分別是紅色旅遊、科教工業遊、觀光遊、溫泉 度假遊、生態體驗遊、三國文化遊、宗教遊、鄉村 休閒遊。 “改革開放看山東”系列考察專線 旅遊線路產品具有極強的時代性。九十年代末山東國信旅行 社總經理張曉國從做導遊時所帶的團隊受到啟示,專門設計了 “學濟南交警”考察專線,之後又陸續設計推出了學濟南工行、 山東民政、國企改革、小城鎮建設、高效農業、農業產業化、農 村精神文明建設等一系列考察線路,並將這些線路統一命名為 “社會主義看山東”系列考察專線,後來改為“改革開放看山東” 考察專線。壽光的蔬菜大棚、桓臺的農業集約化、萊州小草溝村 的銀杏栽培、棲霞蛇窩泊的蘋果種植、安丘賈戈鎮的規模種植、 青州黃樓的花卉基地、青島市立醫院的微笑服務、諸城的國企改 革、高密一中的素質教育……都成為設計線路的素材。這些線路 一經推出就贏得了強烈的市場反響,受到全國同業的廣泛關注, 產生了良好的經濟和社會效益,成為全國參觀考察的知名品牌線 路。這個產品直到現在仍然在不斷得到充實、更新,包括陸續推 出的“齊魯小康之旅”、“社會主義新農村考察專線”等。 步遊濟南90年代末“一招鮮吃遍天”的日子很快就過 去了,行業的快速發展要求我們不斷地創新。近 日,藉著濟南泉水復湧,國信旅行社包裝推出了 “步遊泉城——發現濟南的詩情畫意”,深入挖 掘濟南的泉水文化和市井文化,用全程步行遊覽 的方式,把泉水特色標誌區和老街古巷連為一體, 使遊客深度體驗“家家泉水,戶戶垂楊”和“山 泉湖河城”為一體的獨特風貌,一經推出就得到 良好的市場反響,經過數年的推廣已深受同行和 市場的認可,成為濟南經典的拳頭產品,為延長 遊客在濟南的停留時間發揮了積極作用。在此基 礎上,響應省旅遊局打造“逍遙遊”的指示精神, 又推出了濟南逍遙二日遊、三日遊,吸引了眾多 周邊地區的客源。
城市旅遊目的地營銷
城市旅遊與旅遊城市
旅遊城市的定義 所謂旅遊城市,就是指以旅遊作為其主要功能, 以提供優異的旅遊產品併產生良好的環境、社會和 經濟效益為其重要特徵的城市,這是一種將城市按 城市性質進行劃分的結果。 旅遊城市的最主要目標是向公眾提供高質量的旅 遊產品,併產生良好的環境、社會和經濟效益。 一個以旅遊作為其基本性質的旅遊城市,必須 包含以下的含義: 旅遊城市是人類、自然、城市相互高度協調的有機結合; 旅遊城市提供全面的人文生態發展。(二)旅遊城市的類別 (1)文化旅遊城市,如西安、北京、洛陽、曲阜、 南京等。 (2)風景旅遊城市,如桂林、杭州、張家界等。 (3)商貿旅遊城市,一般處於兩國邊境,地理位 置獨特,形成了特殊的旅遊風情。 (4)綜合旅遊城市,現代化程度很高,旅遊配套 齊全,在旅遊業中以都市風情取勝,如上海、鄭州、 長沙、深圳等。 【思考】濟南屬於哪一種旅遊城市?
二、城市旅遊目的地營銷策略
(一)完善城市旅遊產品系列 縱觀國內外城市旅遊的發展歷程,目前的城市旅遊產品系 列包括:文化旅遊產品、體育旅遊產品、會議旅遊產品。
(二)塑造城市旅遊形象 城市旅遊形象是人們對該城市旅遊產品、旅遊設施、旅遊 服務功能等的總體、抽象、概括的認識和評價,是城市的歷 史印象、現實感知和未來信念的一種理性綜合。 良好的城市旅遊形象包括三個層次:城市旅遊 的整體形象、城市吸引物的特色形象、旅遊企業形 塑造城市旅遊形象的前提是旅遊形象的定位,應遵循以下幾個原則: 城市旅遊定位與城市的未來發展相關
(三)旅遊城市的推廣策略 1.節慶與節事活動 旅遊節慶活動以其獨特的形象吸引遊客,聚集 大量的人氣,併產生效果不等的轟動效應,能在較 短的時間內達到宣傳作用,並且印象深刻,效果比 較持久,從而提高舉辦地的知名度。 中國已形成一定影響的節慶活動有洛陽牡丹花 會節、青島國際啤酒節、哈爾濱冰雪節、大連服裝 節、杭州西博會等。 2.會展旅遊 城市可以利用各種展覽會和博覽會機會,進行 吸引力的推介。透過承辦各種展覽會和博覽會, 促進政府對城市建設增加投入,改善城市的交通 環境、景觀環境及城市綜合接待水平,對城市形 象的提升起到很好的作用。 案例討論: 香港全球旅遊推廣活動
第五節旅遊景區營銷
一、旅遊景區概述 (一)旅遊景區的含義 旅遊景區是由具有某種或多種價值、能夠吸引 遊客前來觀光、遊覽、休閒、度假的自然景觀以及 能夠滿足遊客需要的旅遊設施構成的,具有明確具 體的空間界線的多元環境空間和經營實體,這一實 體可以透過對遊客進出的管理和提供相關服務,達 到盈利或保護該環境空間的目的。
(二)旅遊景區的構成要素 旅遊景區的包括如下幾個構成要素: 有能夠供人們觀賞、遊覽或從事科學研究的旅遊資源 有相應的景區經營管理機構
二、旅遊景區產品生命週期決策
(一)旅遊景區產品生命週期理論 加拿大著名學者巴特勒(Butler)教授認為,每 個旅遊地都將經歷資源發現、開發啟動、快速增長、 平穩發展、衰落或復甦五個時期。 旅遊景區屬於旅遊地當中的一種型別,一般情況 下,旅遊景區生命週期與旅遊地生命週期同步。 說明 資源發現 開發啟動 快速增長 平穩發展 衰落或復甦 衰落復甦 旅遊景區生命週期規律一般示意圖 L1.資源發現期 旅遊資源還未成為旅遊產品,當地居民出於新 奇對外來者熱情歡迎。 2.開發啟動期 旅遊資源開始轉換為旅遊產品,當地居民對旅 遊開發滿腔熱情。遊客大量湧入,景區開始遭到破 3.快速增長期遊客人數快速增長,景區環境容量、資源、環 境、設施的壓力大,當地居民不滿情緒滋長。 L4.平穩發展期 遊客人數增長率下降,但遊客人數總量前期依然增 長,低價競爭導致服務質量下降,當地居民對遊客產生 反感。 5.衰落或復甦期 遊客被新的景區或目的地所吸引,已不將該景區作 為旅遊選擇。若景區經營管理者重新設計景區形象,推 出新的有特色的旅遊產品,將使旅遊景區進入復甦期。 旅遊景區生命週期長短不一,自然型旅遊景區的生 命週期較長,人造景區的生命週期較短,很少超過5年。
(二)旅遊景區生命週期各階段的市場營銷策略 1.投入期的市場營銷策略---快 策略思想重點突出一個“快”字,搶先佔領市 ,敢於在促銷方面投入,迅速提高知名度。2.增長期的市場營銷策略----好 策略重點放在“好”字上。提高服務質量、加 強品牌宣傳和銷售渠道的管理、分析同類競爭者的 營銷策略。 3.平穩發展期的市場營銷策略---佔 營銷重點應突出“佔”字,努力尋找和開拓新 的目標市場,向市場深度和廣度發展。 4.衰退期的市場營銷策略——轉 營銷策略應突出“轉”字,轉向開發新產品。 一般而言,這一時期的景區經營者應儘可能地 縮短產品的衰退期,其主要策略有:立刻放棄、 淘汰疲軟產品、逐步放棄、自然淘汰。
三、旅遊景區促銷方法與技巧
(一)公共關係宣傳 景區公共關係宣傳的主要方法有以下兩種: 1.景區新聞宣傳 景區新聞宣傳是運用新聞報道的形式為公眾提 供資訊,為景區製造聲勢。 景區新聞宣傳的方式主要有:編寫新聞報道, 製造新聞事件,舉行記者招待會、新聞釋出會等。 景區新聞宣傳方式有和優缺點?2.景區機會宣傳 (1)文藝作品與景區宣傳機會 如《西遊記》、《英雄》與九寨溝;《臥虎藏龍》與蜀南 竹海;《大紅燈籠高高掛》與喬家大院等。 (2)社會事件與景區宣傳的主題 社會事件是社會關注的焦點,景區可以藉助這些事件來宣 傳景區的資源特色、經營觀念,傳遞有益景區發展的觀念, 如名人與景區佳話,疾病的流行與景區的康體健身價值等。 L
(二)聯合促銷 1.旅遊景區水平方向聯合促銷 相關聯的景區聯合起來開展促銷的方式稱為水平方向的聯 合促銷。如四大佛教名山聯合推出“中國四大佛教名山朝聖 之旅系列文化節”,定期舉辦聯合促銷活動。 景區聯合促銷的主體是一定區域內的多個景區,促銷的目 的也不是一個景區銷售量的增加,而是區域內各景區遊客量 的普遍上升。 2.旅遊景區縱向聯合促銷 聯合促銷的另一層涵義是旅遊行業的相關受益部門、企業 聯合起來促銷,這種促銷方式稱為縱向聯合促銷。 聯合促銷可以由景區與旅行社、旅遊飯店、旅遊管理部門 共同開展,一般由旅遊管理部門負責組織,景區則作為聯合 促銷的重要參與者給予支援與配合。 複習與思考: 1.什麼是旅遊目的地?如何把握旅遊目的地的內涵? 2.如何進行旅遊目的地形象定位? 3.試評價長三角區域旅遊的發展現狀? 4.一個城市要發展旅遊,應該具備哪些先決條件? 5.評價本地某一景區的促銷活動。