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1 # 勤奮hyb
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2 # 舞動人生124
提到物業公司總有一些人建議取消這個部門，因為物業公司收取了業主的費用，而有時物業公司沒有滿足某些業主的要求。物業與業主是服務與被服務的關係，於是一些業主總是挑剔物業的不是，把物業當成無限責任的角色，其實物業公司與業主都有一份協議，雙方的責任和義務的約定，不是業主提出任何要求物業都要滿足，也不是物業應盡的責任和義務而不去履行，當然現在的大部分物業總是業主提出的要求一拖再拖，有時候敷衍業主，或者把自己的責任推得一乾二淨，這無疑加深業主與物業的矛盾，更為主要的矛盾還是業主的無理要求。
為什麼業主會提出一些無理的要求讓物業解決？一句話收了物業費就要我們業主辦事，花錢買服務天經地義。但是物業公司有時也滿足不了業主無理要求，因為無理的要求任何人都無法做到。現在還有很多業主思想還沒有解放。一是從農村社會向城市轉化的業主，這部分接受不少住在自己的房子還要交物業費的概念。二是住慣了傳統單位住宅樓的業主，這部分人離開了計劃經濟時代的窄小、擁擠單位房由單位安排物業服務轉變到自己購房出錢購買物業服務的不適宜，所以就會有意提出無理的要求。三是開發商遺留問題讓一部分業主情緒積壓而提出無理要求。要對待和化解業主的無理要求，必須成立業主委員會，明確哪些是物業的責任，哪些不是責任？遇到問題業主委員會應組織業主代表參加，經過業主委員會投票決定物業的責任，如果屬於無理要求業主委員會及時疏導化解矛盾。
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3 # 踢撒手
物業按規定收費，也按規定服務。一切按合同檔案，要有據可查，不是服務兩個字全包括的。業主要求物業按合同檔案服務，物業按規定收費。大家按條例辦事。
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4 # oasis28
小區服務分項外包才好，全部集中給物業容易變質成管理。 衛生綠化， 維修維護， 地面地庫經營，門衛及內部安全。 分包給社會專業服務公司。
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5 # 奇幻水滴s7
哪些是無理要求？物業憑什麼說業主提的是無理要求？業主的要求物業你們只能說，能不能給解決？說業主無理取鬧的物業本質上就是對業主不負責任！！！別把自己（物業）當法院！
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6 # 清閒的飯糰n0
不要狡辯了、首先弄清楚你的位置、業主不可能白交錢養活你們、在說了如業主叨難你們、你們可以撤回了哇、為什麼不走、還是利益關係
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業主提岀任何問題，物業都應該無條件的解決，該岀力的就岀力，該岀錢就岀錢，該免物業費就不收，這樣的管理服務技巧。