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1 # 社會觀察評論員
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2 # 揚帆起航英姿颯爽
2017年2月18日天是蘋果Apple Pay進入中國一週年的日子,縱觀這一年,蘋果卻頗有些虎頭蛇尾——剛推出時陣仗很大,如今籍籍無名。
“This is it”,蘋果CEO蒂姆庫克在推出Apple Pay時頗為意氣風發。如果從美國市場的表現來看,庫克確實是有底氣的。資料機構BRP在近期的報告中指出,目前全美已有36%的商家開始支援Apple Pay,這一比例遠遠超過上年同期的16%,躍居第一大移動支付服務機構。
然而在中國市場,Apple Pay的表現遠低於預期。2016年2月18日,Apple Pay正式進入中國市場,上線當天繫結銀行卡就超過3000萬張。而在嚐鮮熱潮過去後,一年後的如今,Apple Pay卻蹤跡難覓。
在美國市場:兩年當上支付龍頭
2014年9月10日,在蘋果秋季釋出會上,庫克釋出了基於NFC(近場通訊技術)的Apple Pay,並於當年10月20日在美國正式上線。
Apple Pay上線之初即面臨傳統信用卡公司的無接觸支付方案、Paypal和Square等移動支付應用技術,以及谷歌Android Pay與三星Samsung Pay等基於手機的支付解決方案的競爭。
2015年,調研機構統計發現,Apple Pay較一年前剛推出時曾出現明顯下滑跡象。但經過兩年時間,Apple Pay已經後發先至,拿下了移動支付第一。
波士頓零售合作伙伴(以下簡稱“BRP”)週二提供的調查資料顯示,蘋果的移動支付服務Apple Pay已超越先前的市場龍頭PayPal,成為美國商家最普遍支援的移動支付平臺。
可以說,Apple Pay上線兩年,已經成為美國移動支付市場的龍頭。而蘋果在最近舉行的財報電話會議中也表示,受益於使用者數量增長兩倍的推動,Apple Pay全球交易量在去年第四季度同比增長了500%。但是蘋果並未公佈有關Apple Pay的任何交易資料。
在全球其他國家,Apple Pay目前已經進入澳洲、法國、加拿大、中國、俄羅斯、瑞士、英國、紐西蘭、新加坡、西班牙和日本等。在澳洲遭遇“四大銀行”抵制的Apple Pay,也獲得了當地使用者的支援。外媒9to5Mac進行了一次民意調查稱,9590位參與調查的使用者中,共有4823人(50.29%) 表示:願意為使用Apple Pay而轉用支援Apple Pay的13家小型銀行。
在中國市場:“什麼Pay?”
“這裡能不能用Apple Pay買單?”
“什麼Pay?”。
該店的門店經理聞聲走過來問清情況後忍不住笑了。“就是蘋果支付,這個銀聯的終端就可以用。”他對旁邊的工作人員說道。該門店經理對記者表示,門店每天接待顧客上千名,微信、支付寶每天使用的頻次非常高,但是非常少的顧客會使用Apple Pay,每週大概才會有一兩單。
在附近的麥當勞和7-11便利店,記者瞭解到的情況也類似。掃碼支付相比NFC手機的近場支付使用頻次有天壤之別。微信支付、QQ錢包、支付寶、京東錢包、百度錢包、翼支付等等本土的支付工具都在擠壓Apple Pay的市場空間,他們的共同點就是——掃碼即付。
在華敗北的四大原因
1.費率和補貼
在有銀聯閃付標誌的店鋪,有店員對記者表示,不希望透過ApplePay途徑收款,主要是和補貼有關。據悉,目前銀聯閃付的費率在0.38%~1.25%,微信支付、支付寶的收費在0.6%~2%。但支付寶、微信支付在補貼上力度較大,給予商家優惠後,兩者的費率較銀聯閃付更有優勢。
2.缺乏社交屬性
易觀資料顯示,2016年第三季度,支付寶在中國第三方移動支付市場的規模佔比達50.42%,目前仍然領先於騰訊旗下財付通(微信支付)的38.12%。但是從變化趨勢來看,支付寶的市場份額同比下滑了約18%,失去的份額也基本上是被競爭對手財付通奪走,而這與微信更具優勢的社交屬性不無關係。Apple Pay也與此同理。
3.硬體限制與升級成本
銀聯一位負責Apple Pay專案的內部人士接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,相對市場普及更高的二維碼支付,NFC近場支付進展比較緩慢。主要是受到兩方面的約束:一是因為硬體技術依賴。近場支付需要IC、ESE安全硬體支援,以Apple Pay為例,需要iPhone 6以上手機才能夠支援,使用者受眾範圍小;二是POS機安裝、改造成本較高。Apple Pay需要閃付功能POS機受理,目前全國支援近場支付的POS機約有600萬臺左右,改造速度雖在穩步推進,但是相比遍地開花的二維碼低成本推廣,改造一部POS機大約需要300元,一部新的POS機低標準產品價格約600元,成本高出許多。如何說服商鋪花成本安裝或更新POS機裝置也是一個不小的挑戰,尤其相比幾乎“零成本”的二維碼而言。
4.市場規模基數
中國已是全球最大的移動支付市場。據艾瑞諮詢資料,2016年中國第三方移動支付的價值上漲三倍至38萬億元(摺合約5.5萬億美元)。而據福瑞斯特(Forrester Research)資料,2016年美國的移動支付市場為1120億美元。對比可見,中國移動支付市場規模是美國的50倍。
新的擔心:支持者銀聯在轉向
2016年12月12日,銀聯也開始推動自己的二維碼支付標準,線下“四方模式”、線上“五方模式”推廣商戶接入二維碼。銀聯此次加入二維碼支付市場,與2016年8月央行公開承認二維碼支付有著一定的關係。2016年8月,支付清算協會向支付機構下發《條碼支付業務規範》(徵求意見稿)。這是央行在2014年叫停二維碼支付以後,首次官方承認二維碼支付地位。
此外,銀聯一直以來推廣的“雲閃付”效果不佳(Apple Pay正是銀聯“雲閃付”業務的一種),也是銀聯決心進入二維碼支付市場的另一原因。據易觀最新資料顯示,2016年第二季度中國第三方支付移動支付市場上半年整體交易規模達134776億元。其中,銀聯僅佔據0.91%。
銀聯顯然不願錯失去巨大的移動支付市場蛋糕。在推出二維碼支付標準的同時,銀聯攜手各商業銀行和近兩萬家商戶門店推出有史以來規模最大的優惠活動,覆蓋“雙十二”、元旦、春節前三大時點。與此同時,各大銀行也紛紛行動佈局二維碼市場。從去年7月開始,工商銀行、建設銀行、民生銀行(600016,股吧)、中信銀行(601998,股吧)、招商銀行(600036,股吧)等各家都推出二維碼支付產品。
Apple Pay還有翻盤機會嗎?
要回答這個問題,很大程度上即回答“銀聯和銀行會否繼續扶持NFC支付?”
上述負責Apple Pay專案的銀聯人士向記者表示:“我們認為二維碼還是輔助功能,是市場的補充。二維碼和NFC支付消費場景有差異化,二維碼主要是小額消費、能深入到四肢末梢,NFC場景更多的替代刷卡功能,支援較大額度消費。”該人士還表示:“因為產業鏈條太長,NFC普及難度更大,所需時間漫長,但從技術潛力來看,NFC支付未來更有市場空間。”
艾瑞諮詢高階分析師李超表示,“Apple Pay在中國市場與本土的支付寶和微信等相比,較長時間可能都難以匹敵,但是Apple Pay作為一種先進技術給全球的移動支付技術提升了一步……即便中國市場二維碼普及範圍更大,Apple Pay代表的NFC技術在安全性、場景豐富性上的優勢,使它有存在的必要,Apple Pay未來也可能衍生出更多的金融模式。”
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3 # 感受自然車隊
這個不會的,參考目前移動支付裡方式最全面的三星PAY(支援模擬磁條,NFC閃付,支付寶二維碼),我用的三星PAY裡面包含NFC+MST+支付寶二維碼,目前還沒有遇到過不能付款的情況,普通pos機用mst,高階pos機用nfc,商場超市直接支付寶二維碼,簡直就是移動支付裡的全能選手!而且配合的銀行也很多,
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4 # 科學護膚交流園地
那麼多人用蘋果,其實大多數都是媒體的炒作!媒體不炒作試問真正的使用者又會有多少?說實話手機功能再多,你平常用的也就那幾個功能!中中國產手機現在都具備這些功能,而且中中國產也正在崛起!多多支援中中國產!不要讓國外的再來洗錢!尤其是美國,幹了好多直銷(如安利等等很多)來中國不知道撈走了中國多少億人民幣!
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5 # 雷邦友78
感覺現在的問題問得越來越沒有水平了!
蘋果支付目前必須是在蘋果產品才能使用。比如6s/6plus以及Apple Watch 等,在安卓系統手機上,是不能實現蘋果支付的。
在看看蘋果手機在中國市場佔有率,從去年釋出的手機銷售排行榜來看,已經被中中國產手機擠下了神壇。今年的銷售情況更不容樂觀,目前僅僅排名第五,並且越來越呈下滑趨勢。可以說蘋果手機銷售頹勢將進一步加劇。就連庫克都表示,看不懂中國的市場,而且有意把中國的銷售模式複製到印度去,可見蘋果產品現在的無奈!
順便談談蘋果手機在華銷售下降的個人觀點。第一:最近兩年中中國產手機效能顯著提升,不管是穩定性還是功能來說,已經不輸蘋果手機,而在銷售價格上,蘋果手機依然還是高出一大截,價效比跟中中國產手機沒得比!可以說,大多數華人買手機已經不再是錢多人傻的那種消費方式了!第二,前段時間蘋果公司強制收取國內網際網路公司30%打賞費,已經觸犯了華人的神經。我相信很多小夥伴跟我有著同樣的憤怒。這就跟近代西方列強打家劫舍有什麼區別?在中國高速發展的今天,不管哪個國外公司敢在中國市場上耍橫,我可以說你死得比誰都要快!你賣什麼價格,要跟誰聯合沒人管你。但是,你不能一副高高在上的樣子。就在前段時間蘋果跟微信槓上的時候,很多網友都說了,如果二者只能選一,那麼我只能換手機,這就說明了蘋果在中國市場上不得人心。
儘管之前銀監會沒少打壓支付寶,但是現在建設銀行已經和支付寶合作,支付寶作為國內最大的移動支付平臺,國家不可能讓外華人控制和參與,所以在這個問題上我個人感覺沒得必要擔心。蘋果支付最近在國內被虐得找不到一點渣,這個訊息對大家來說應該可以愉快度過的一天!
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能用蘋果手機的只是一部份群體,而且現在市場上大部份都普及微✘.和支✘寶!蘋果想來分一杯羹,那要看大眾群體的觀念了,對於我來說我界限清楚,立場分明,旗幟鮮明的站在馬(雲)總的這邊,因為淘寶天貓改變了我們的消費觀,讓我更清晰更透明的去消費,買到不良的商品有地方投訴,有支付寶擔保,不像以前的實體商店,一塊錢的假貨,拿當真貨賣100塊,90塊是黑心房東的,店老闆賺幾塊!結果人坑人,人害人!現在有了網路購物!希望貨的源頭到消費者的手中,能有人嚴格把關!阿里!我永遠支援您!!!讓我們以誠信與感恩的心立足人類的福利上!!!!加油!!!