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1 # 無可奈和閒la
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2 # 枸杞小麻雀
家政服務是提高家庭生活質量,促進社會發展的民生範疇:
①每一個家政人員必須持有健康證,且做一份專業的核酸檢查。需要家政服務的人一般家庭富裕,更看重健康問題。這樣做可以打消客戶顧慮;
②選擇家裡沒人的時候打掃,用攝像機拍下全過程,過程中開窗通風,看得見的服務更讓人放心;
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3 # 周建廣
一是心理上保持熱忱和真誠。不要藉口疫情提出不合情理的要求。比如,趁火打劫,抬高價格槓槓,尤其是對老年家庭。又比如,要求家庭成員出去,以減少人接觸人。這是很不妥的,會引起家庭成員不滿。再比如,虛與應付,質量不好,功夫不到等,更會招來非議。
二是言行舉止要符合防控疫情的規章制度。該戴口罩就要戴上。該穿防護服就要穿上。總之,該怎麼做就怎麼做,不該做的就不做。嚴防萬一,確保安全。
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4 # 素寫一場
回答:
家政行業不僅是從事家政行業這類人所關心的,更是有這方面硬性需求的消費者所擔憂的事情。不少待產的準媽媽,都希望找到一個滿意的月嫂給自己做月子。我媽媽也是一位月嫂,從疫情爆發到現在也沒有接過任何的單子。但是大家發現疫情正在逐漸地消退,很多人對於家政服務的需求也越來越強烈。
官方暫時還沒有對家政服務行業出臺什麼政策。這就表明家政服務可以向其他的行業一樣加緊復工復產。但是在一般人的眼裡,家政服務這一行業又有它的特殊性,最大的特點就是 ,家政服務人員需要到僱主生活的地方,和僱主有比較緊密的接觸,這是很多人所擔心的一個事實。
那要如何才能消除大家的顧慮,我認為首先是要確保家政服務人員自身的健康和安全。這首先是對消費群體的負責,是家政服務這個行業對於消費者的一個最基本的承諾。其次是僱主的健康和安全,這就是對家政服務人員的一個負責了。同時做到這雙方面的健康安全保障,是當前能否打通家政服務這個行業的關鍵的。
當然最好還是要有政府的利好政策,積極協調這種特殊服務行業,出臺相關保障政策,幫助搞活這個產業。
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5 # 舟慶華
服務已進入千家萬戶。家政服務也如火如塗。鐘點工,玻璃工,看護工,月嫂,老年護工。等等。
此類職業,疫情疫後都需要。尤其疫後。疫情是今年的殤。但不是就此停止服務。
不能因為疫情,而百廢蕭條。
這個行檔,應該象所有職業一樣。一定在提高自己免疫力的基礎上,做好戴口罩,勤洗手,勤消毒。
在服務物件家中,也善意地與他們保持距離。
如果服務物件有咳嗽發熱症狀,一定要請休,讓服務物件治癒。避免交叉感染。
只要按照防控防範措施雙方做好了,服務也可以進行下來。
開啟雙方雙利雙服的模式,才會默契共生。保持持久的和諧狀態。
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6 # 三當家
各行各業都是相輔相成的,現在全中國的疫情也得到了控制,也基本全是低風險區域了,家政是一個剛需的一個行業,像很多子女忙著在外奮鬥,無暇顧及和照顧父母,所以都要有人來服務他們,家裡的衛生也是需要這一行業支撐的,所以呢!不管任何時候,家政服務永遠不會缺席的,保持人之間的一個距離,必須要和客戶錯過時間段去為他們服務,這樣既保護了客人的安全,也保護了家政人員的安全,有時必要和客戶商談好怎麼去服務於他們,要和他們做個良好的溝通,避免不必要的一個麻煩,等疫情徹徹底底的過去後,再次去更加人性化的去改變一下服務策略,讓客戶更加於認識到在這千千萬萬個家政企業和服務單位中選擇你們是多麼的幸福的一件事,也讓你們是多麼自豪的一件事啊!
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7 # 榆林綠健君安家政服務
在我的考慮中,如果當下想把家政服務行業做好。家政公司人員選拔是最重要的,首先優先選用本地人員無外出旅遊史,尤其是重點疫情地區居住史人員來從事上門家政服務,現在的健康碼就給了家政人員很大的保障,因為家政人員進入任何一個小區,都會出示自己的健康碼,這是首要保障。其二,進入僱主家後,嚴格做好自我防護以及隔離防護,佩戴好口罩,使用一次性鞋套,手套,減少與僱主家的接觸,這都是必要的,只要認真服務,周到思考,一切大有可為
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8 # 小覃社會趣聞
1.工作人員的招聘,必須要嚴格,身體健康是第一要素,第二是人品,不會有小偷小摸,和隨便乾乾,不負責任的那種行為。
2.跟客戶見面,和客戶保持一定距離,先當他面,全部工作人員進行消毒,工作服上要像球服一樣有編號,準備進客戶家時,再進行消毒,到了客戶需要服務的場地,當著客戶的面,安裝一個360度無死角攝像頭,等完成任務,當客戶面拆除,要離開時,對客戶的場地進行全面消毒,當他的面。
3.跟客戶溝通,談服務的時候,直接明說我提的第二點,這麼多套消毒程式,客戶是可以放心的,而且這種服務,客戶還擔心東西不見,你安裝攝像頭也告訴他,完成任務之後把全程記錄傳送與他。
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9 # 越挫越勇4K7E
經過全國各地一線醫務人員、各行業工作人員和全華人民的不懈努力和艱苦奮鬥,我們一直關注著關心著的疫情也發生了良性轉變。在保證安全的前提下,各行各業都已實現正式復工復產。家政行業復工雖然比往年稍顯困難,但是隻要科學防護,提高認知,我們依然可以在不給國家添亂的情況下盡善盡美地做好家政服務工作。家政公司由於人們生活水平的提高,使得很多人都開始注重生活的質量,家政公司的興起,幫助很多人節省了時間,人們也更傾向於找家政人員來打掃衛生和收拾屋子。。對於一些雙職工家庭來說,一復工就意味著家裡年邁的老人或是年幼的孩子沒人照顧。疫情過後市場對育兒、清潔、月嫂等家政需求正在進一步擴大。目前市場上的家政公司比較多,在選擇家政公司的時候需要注意到很多方面,才能找到真正合適的家政服務人員。如何選擇家政公司?1、檢視家政公司資質檢視該公司是否有工商部門頒發的營業執照,是否有註冊資本,是否有稅務部門頒發的稅務登記證。這是作為家政公司最基本的證件,出現任何法律糾紛的話,可以維護消費者自己的合法權益。所以想找好的家政公司,先找正規的家政公司是首要條件。2、選擇合適、靠譜的選擇家政公司的話儘量選擇信譽好,服務規範的家政公司。比如說,家政服務人員是否有保險,比如家政險等,因為服務過程中難免會發生一些小意外,如果在服務過程中受傷或意外對客戶物品損壞,有保險的話可以由保險公司承擔。3、多交談與僱傭的家政服務人員提前溝通,如具體的工作時間,工作內容,工作要求等,避免家政公司介紹不對應的家政人員。接待人員的服務態度的好壞,也是判斷一家公司服務質量的重要方面。4、售後服務很重要雖然現在有很多的家政公司,家政公司的服務專案也大多無差別,但一家好的家政公司,自然會在服務上下功夫,售前,售後服務都是很重要的。所以,一般來說,正規的家政公司應當具備評價反饋體系,能及時聽取、並解決使用者問題,有完善的培訓體系,能保證家政服務人員技能過硬,給客戶提供更優質的服務。5、價效比高不高家政服務價格不一,有時候大家都會貪圖小便宜,從而選擇一些便宜的家政服務,俗話說,一分價錢一分貨,有的便宜的家政服務,服務質量並不過關。價效比高的家政公司才是我們最好的選擇。所以需要大家明確自己的需求,才能做好相關的對比,找出自己最滿意的家政公司。6、選擇正規的家政公司很重要!尤其是在疫情期間,選擇家政服務更需要格外注意,建議儘量選擇正規的家政公司,並且要從家政公司確認家政服務人員的健康狀況。家政服務行業是隨著人民生活水平提高而發展壯大的行業,人民有需求,行業有供給,而選擇一家好的家政公司是確保服務質量較重要的條件,切不可因小失大。
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疫情之後大量的失業人群為生活所迫淪為家政服務人員,高收入的僱主數量變化不大,因為數量龐大的公職人員手入沒有受到影響!家政服務會出現供大於求的現象,服務收入會進一步下降!窮人越窮!