根據你用上級兩字的提示可以判定你們是國企！

需知、國企的辦公室主任是領導們處理棘手問題的擋箭牌！一般都轟不下去。

國企遇到這種情況可以上報黨委，讓黨組織來平衡上下級關係。

雖然書記和大領導是一回事，但下級的呼聲他也不得不來調解。

這個現象的原因基本上是因為行政部門對業務部門或者非行政部門的工作內容不熟悉，自己又不願意承擔責任，所以趕快“傳球”，省得挨批，本質原因是檔案流程和辦公室單向權力有點大造成的。

解決起來很簡單：

1.你部門人盯人各自找一個辦公室人員交朋友，告訴他們你們部門的工作內容，等關係越來越融洽了，明確提出所有涉及你們部門的幹活的檔案，都轉給別人。

2.你們部門老大出面約辦公室老大出來吃飯、喝酒，交朋友，定期兩部門聯歡團建，目的就一個：別給我轉檔案，只限幹活和擔責任的檔案啊。

3.加強互動，表揚和被表揚結合起來，你說我好我說你辛苦。

三個月，你看看效果！

1、辦公室都能閱辦檔案了，你們也天牛逼了。辦公室負責檔案收發。我從事辦公室工作幾年了，上級來的檔案，我們是先批閱給分管公司領導，不同內容批閱給不同的分管領導，分管領導再做批示意見，再由辦公室按照批示意見傳閱。2、向公司提建議收發文管理的規範性，另外收到不屬於自己部門管轄的內容需要向主管領導反饋。多反饋和溝通幾次，辦公室就可能改變現狀了。

這個反映了內部流程的不規範。辦公室一般的職能是檔案上傳下達，如果上級或上級單位來文，應該是由辦公室主任稽核過後傳給相應分管領導籤閱，轉達相應業務部門。

如果你們單位已經形成習慣，說明你們部門相對弱勢，而且部門負責人想改變這種局面，就需要向上反饋，討論一個相對合理的流程，並且和上級領導說明，如果不是本部門的主送檔案卻先傳到本部門，會耽誤工作時間和影響工作進度。同時不是本部門的工作內容還是應採取籤閱的辦法，還是轉回給辦公室或轉到相應部門負責人。

平時和辦公室搞好關係，有些檔案可能模稜兩可不能確定是哪個部門接收的活，可能派給你們的就少點。