員工是企業的第一顧客，只有滿意的員工才會有滿意的客戶，企業照顧好員工，員工照顧好客戶，客戶照顧好利潤，就沒有不會好的企業。

作為一個老闆要想公司發展的長遠，那就要對你的員工好，員工也是人啊！也需要被尊重，因為員工所創造的價值是你想不到的。能夠做到尊重員工，對員工好的老闆那說明這個老闆的情商，智商都非常高，那麼他的企業就一定能做好。

國內很多企業家，一旦做大了，做到某個程度的時候，都會站出來說一些讓別人肉痛的話。覺得自己就是上帝，可以改變人類，張勇也不例外，開始扮演上帝的角色。這方面我們的企業家和國外的一些企業家相比，確實要差很多。海底撈發展到今天，有了資本、達到了一定規模，它有這個資本和實力來說這些話。

其實國內大部分企業老闆還是有良心，有社會責任感、有愛心的，都會把員工當人看。但是限於規模、經濟實力、環境狀況、或者產業所限，給予員工的工作環境、待遇、服務就不一定100%的讓員工滿意，因此也就有了很多員工當面奉承老闆，背後罵老闆黑心的現象。

但是作為員工就不能理解老闆背後的辛苦與付出。也許作為員工你一下班後，所有的事情可以拋之腦後。作為員工，你假期裡可以開開心心的去旅遊，出國風光。但是老闆可能還在為關著門的辦公室房租發愁，為休假的員工工資發愁，為沒有回收的款項發愁，為假期後有多少員工能夠到崗發愁……。這些都是員工不能體會的。也就更不能體會，一個老闆首先得把員工工資福利賺回來，所有開支賺回來，餘下的才是自己的利潤，如果賺不夠這些開支，還得吃老闆，或者虧損倒閉，這些都是員工不能體會的。

如果一個老闆企業倒閉，要東山再起，很難，一個員工失去工作，重新找一份工作，相對容易。所以，不能說張勇說錯了，但是各家有各家的苦，別家的老闆和別人家的孩子一樣，是一個讓自己感覺憤怒、肉痛的話題，不必太認真。

現在社會講的是雙贏，員工和老闆也是合作關係，老闆重視員工的價值了，員工也會尊重老闆，人和人是相互的，有相當多的老闆把員工當成賺錢的機器，工具，甚至還有老闆站在員工的對立面，認為員工就是來賺他錢的，想方設法剋扣員工的工資福利。還有的老闆對待員工就像做生意一樣，沒有一點真誠感可言，其實誰又比誰笨多少呢。我覺的員工和老闆應該是兄弟姐妹的關係，試問如果沒有人做你的員工給你打工了，還有誰把你當成老闆呢。

張勇說的“把員工當人看”，主要指的是海底撈賦予每位員工很大的權利，竭盡全力營造家的氛圍，海底撈的文化根深蒂固，與中國很多公司提倡的“家文化”一脈相承！

而自家的公司也在朝著這個方向去努力，雖然行業不同，體制不一，但是如果領悟了其中的要義，對於企業經營還是大有裨益的！

我覺得他說的是尊重吧。員工和老闆的關係本就是互利互惠合作的，尊重員工，讓他們把公司當成自己的家，大家齊心合力掙錢，這是聰明的方式，比那些不把員工當人的老闆強太多太多了。你對他們好，他們也會好好工作，人只有分工不同，沒有高低貴賤之分，每個辛苦勞動掙錢的都需要尊重。

海底撈前幾年還是可以的，現在張勇夫婦是新加坡國籍了。這幾年各個加工廠剋扣員工工資，社保缺斤少兩太嚴重，再本地根本招不到工人，雖然加工廠和門店是兩個部門。但是門店員工也不容易，進去先交錢買工作服，別的酒店飯店要不直接給工作服要不直接交押金，直接讓員工交錢買工作服的還是第一家，覺得不可信的可以來馬鞍山工廠和門店調查。勞動仲裁那裡聽到頤海，馥海，海底撈，就會來一句：又是這個廠

個人非常贊同這種觀點，現在很多企業老闆表面上積極響應國家政策以人為本，背地裡卻不把員工當人看，每天加班加點的卻開的工資那麼少，都說人有錢了就變壞，這話一點不假，員工要老闆的錢，老闆卻要員工的命，真正能為員工著想的老闆確實不多，一旦遇到這樣的好老闆，好好珍惜吧！

當然很多老闆認為員工不好管理，不好好工作，但我相信只要老闆真心實意對待自己的員工，員工也會真心實意的為老闆賣命。人都是互相的。

既然談到海底撈，我還真有話說，這幾天剛好到廈門旅遊，碰巧昨天晚上到中山路步行街海底撈吃的，我30歲了，從來沒有碰到哪裡的服務有這麼好！我想老闆如果對員工不好，員工根本不會那麼賣力，不賣力談什麼服務！一般的公司老闆是對員工能壓榨多少就壓榨多少。好與壞大家都會分辨，根本不需要誰站出來說明。

資本家的本質就是追求利潤最大化，那人工費也是每個公司都必不可少的一項開支！還有這個社會的生存法則就是優勝略汰，適者生存，一項工作，老闆給同樣的薪水，你不做總有人願意做！我本人是財務專業畢業的，生孩子後在家全職帶孩子們兩年，現在出來想找個雙休的，才發現在洛陽，雙休的工作非常難找，只有財務公司，做工商和稅務這塊，是兩週單休兩週雙休，去了幾天，發現真的是，人的潛力是無窮的，裡面有的會計竟然一個人代80多家公司的賬，其中百分之七十是小規模，百分之三十是一般納稅人，月初到月中，就是不停的貼票，做憑證，抄稅報稅，而且時不時還有客戶要求開發票種種，事非常瑣碎並且多，就這樣，一個月也就拿四五千塊錢，地標洛陽，而洛陽的房價現在已經一萬二三左右，只能說生活不易，吃飯幹活，全憑自己的本事！有多大能耐做大多事！不說老闆壓不壓榨，只說自己有沒有更高的能力找到更好的出路！