電腦主機背面的網線介面處，有網路指示燈，一般是橙黃色或者藍色（部分筆記本是藍色）。

網線和主機連線正常，並且有網路資料傳輸，則指示燈是閃爍的狀態，用來指示網路正常通訊、計算機網絡卡正常工作。

家裡其他電腦也不能上網說明不是電腦網絡卡或者網線的問題，那麼就是網路接入或者路由器的問題。

建議不經過路由器直接單機接入網路看可否上網。不能的話聯絡網路提供商。

2.如可以，則是路由器問題，路由器先恢復出廠設定，然後重新設定下。

3.還不行的話，用其他路由器測試。

除了重新安裝網絡卡驅動外，建議您要考慮病毒的可能！

因為系統檔案

e1e5132.sys

是存放在Windows系統資料夾中的重要檔案，通常情況下是在安裝作業系統過程中自動建立的，對於系統正常執行來說至關重要。在正常情況下不建議使用者對該類檔案（

e1e5132.sys

）進行隨意的修改。它的存在對維護計算機系統的穩定具有重要作用。如果使用者電腦被木馬病毒、或是流氓軟體篡改導致出現

e1e5132.sys

丟失、

e1e5132.sys

確實損壞等彈窗現象，請使用360安全衛士、金山衛士等軟體進行全面的修復！