一般的情況下應該有感覺，但是有許多的時候是讓司機猝不及防的，你也根本想不到乘客投訴你，而且理由五花八門，聽起來可笑，但這可笑的理由也會被滴滴無條件接受！比如說繞路，你就一個起步價我犯的著繞路嗎？最可氣的是滴滴的投訴善後工作，當你投入後往往能得到一些優惠券，這就更加助長了個別乘客無故投訴的想法！好在現在滴滴不是經常這樣處理了，總之滴滴是永遠自己的利益第一，乘客第二，司機師傅排不上位，現在有一個申訴機制，但是並不能保證你的申訴能夠成功，即使成功也不能保證你被扣的分數及星級補償回來，司機永遠是滴滴一個不被重視的工具而已！

第一，你和滴滴司機的聯絡號碼是虛假號碼，這單結束以後，1.2個小時吧，號碼就打不通了。所以不用怕騷擾。

第二，司機的服務分，也就說你給他的評價，哪個系統第二天5點左右才更新，一般來說是不會知道的，但是正常情況。司機每天就搭那幾個人，你和他有衝突，爭吵了。第二天他收到差評了。第一個會想到的是你。。

一般投訴不管是不是惡意投訴，如果乘客點了匿名投訴司機本人是看不到的，這是為了防止互相抹黑的原因吧，但司機本人雖不知道是那個但他的信用值會扣掉，司機也不是完全被動的，可以順風車釋出行程用另一臺手機看評論，然後回想有那那個行程有異常的，如果有異議的也可以打電話去申訴，保障自己的權益，本人也是個順風車小司機，有空的可以加個關注一起聊天

滴滴司機當然知道是你給的差評，你一上車司機就能看出來你情商高低，是不是裝逼犯，透過你的行為也能知道你能不能給差評。會不會找你報復？那是肯定的，他知道你的起始點，知道你家在哪，單位在哪裡，給了差評之後出門一定要小心別挨磚頭。

客服是不會讓你知道誰給你差評和低星的，問了也沒用。但你可以知道是哪筆訂單，方便你在司機端申訴。電話號碼雙方都是虛擬的，訂單結束乘客付款後再無可能聯絡到。除非有遺失物品等聯絡客服，他們也是儘量不讓你知道號碼的。

我只想說呵呵…高素質的司機遇到低素質的乘客將會如何，順風車的理念是與人方便與己方便！100%的人願意與我同行，但還是被人投訴。我想表達的是沒有絕對的順風車司機，也沒有絕對的乘客！任何事情不要站在一方想事情。

理性角度不能100%確定，感性角度80%準確度是知道的。

知道與否不重要，重要的是你的差評沒有任何意義，司機申訴成功率100%。

司機乘客都是滴滴的玩物，同是天涯淪落人何必呢？

煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。

本是同根生，相煎何太急。

昨天接了一個孕婦的順風單，到達定位目的地，發現在定位到一個死衚衕，乘客讓進小區去，又掉頭到小區門口，在小區門口保安一直不讓進，又把門口的車堵了很長，最後無奈進了車庫，問乘客讓他來車庫，誰知道乘客說一定要去樓下門口接駕，還說既然不到她樓下門口她還不如不打車，直接坐公交。最後沒辦法，又開出車庫去讓門衛放進去，最後乘客和門衛說了才讓進去。從此下定決心再也不接孕婦了。不是歧視，遇到孕婦單說不定又受氣，最主要的是風險大，如果遇到道路不好，出了問題這個責任就大上天。滴滴平臺的企業責任已經與之前的初衷背道而馳，還是有部分乘客素質確實不行。

給了差評都是轉天才能看見，除非是司機主動取消單子而且是有責的情況下。而且不一定是昨天客人給的，感覺理由扯淡的可以申訴對不合理的投訴一般都能申訴過，天天收差評的話那就是你自己的問題了，服務結束了雙方都是虛擬號碼不存在危險不危險的，有時乘客會主動把自己電話發給我，可能是號欠費了發個能聯絡的電話。不過你要是定位準確基本上不用打電話，司機能猜個十有八九。

這個投訴系統我覺得是單向的，乘客一個差評給司機帶來的影響是挺大的。可司機差評給乘客好像沒啥用，沒什麼影響。

誰說司機看不到乘客的差評？我的就親身經歷過。給了司機差評，司機直接給我電話問原因，還差點約架。後來打電話到滴滴客服投訴，，客服說司機用了第三方外掛軟體，是可以看到另個乘客給了差評，評語是什麼，乘客的電話是多少，個人資訊一覽無疑。