從服務來說從小朋友進入園內的那一刻起，我們的工作人員，對孩子們正確合理的需求，都要在第一時間滿足，比如小孩子不會穿襪子的，我們可以幫忙穿襪子，遇到突發情況第一時間及時處理。

從裝置上來說，裝置的乾淨整潔度，要每天清潔，裝置要定時檢查，確保孩子們遊玩時是完全，裝置有什麼問題幾十處理，以保證孩子們的遊玩體驗。

想要做好樂園的使用者體驗，必須要做好以下三點：

一、環境衛生

兒童樂園是孩子玩樂的地方，很多家長特別注重衛生這方面，所以兒童樂園內的天花板、牆面、地面、櫃檯及商品裝置每天必須及時清掃、擦拭、消毒。只有衛生乾淨的環境才會受到家長孩子們的青睞。

二、人員服務

兒童樂園作為一個服務行業，服務的用心與否，直接影響到了顧客的體驗度和樂園的口碑。工作人員要保持個人衛生，衣著整潔，跟顧客交談時要面帶微笑，客戶諮詢問題時要耐心回答，確保為顧客提供及時周到的服務。

三、裝置安全

每個孩子都是父母的掌上寶，對於孩子的安全都是特別注重。如果孩子在遊玩的時候因為遊樂裝置問題發生意外受傷，那麼兒童樂園可能失去的不單單這位客戶，還會影響到兒童樂園的安全口碑。讓其他家長都不敢帶孩子來玩了。

每天檢查兒童遊玩裝置是否鬆動損壞，那些鬆動或損壞的東西要及時維修或更換，確保孩子再次玩的時候不會發生意外。