從銀行櫃檯取到假幣，這種可能性非常非常少。銀行作為經營貨幣的公司，信用一直是視同生命一樣的。銀行在現金收付環節出臺多種制衡措施、制度，目的是保障客戶利益和維護銀行信譽。
幾年前在人民銀行的主持下，各商業銀行開始應用人民幣冠字號記錄系統，把流經商業銀行的每一張紙幣的冠字號進行記錄並長期儲存，為解決銀行現金收付過程中與客戶產生的爭議提供解決依據。
客戶從銀行存取款，如果是在現金櫃臺辦理的，當面點清楚是最簡單的防止爭議的有效方法，如果此時有長短款、甚至假幣，立馬便可以獲得解決。如果已經離開了櫃檯，或者是從銀行提供的自助裝置上辦理的現金業務，則可以到網點投訴或者上一級單位的管理部門投訴，就會得到一個滿意的答覆。
法制社會，我們主張一切爭議應該遵循合理、合規、合法的途徑去解決，不造謠、不信謠，不擴大矛盾。如果找當事銀行仍然解決不了問題，還有人民銀行可以依靠，客戶可以請求當地人民銀行進行仲裁。
其實銀行收到或付出的每一張紙幣（不含輔幣）的冠字號都被記錄在銀行資訊系統的資料庫中，是完全可以進行查詢的。各商業銀行在現金收付業務操作規程上，要求人工和點鈔機復點才能完成收付。目前點鈔機對紙幣真偽的識別率極高，即便偶有漏網之魚，由於記錄了冠字號，也是有案可查的。
所以，如果認為自己取到了假幣，儘可以放心去找當事銀行，他們有關人員會第一時間調閱監控錄影，檢索客戶反映的每一筆有爭議現金的冠字號記錄，核對客戶提供樣本的冠字號，這樣我們離事實真相是不是越來越近了？銀行很重視每一位客戶的投訴，有專門受理投訴的部門和人員，畢竟他們不能把上帝得罪了或者把自己的飯碗給砸了。您說是不是呢？
從銀行櫃檯取到假幣，這種可能性非常非常少。銀行作為經營貨幣的公司，信用一直是視同生命一樣的。銀行在現金收付環節出臺多種制衡措施、制度，目的是保障客戶利益和維護銀行信譽。
幾年前在人民銀行的主持下，各商業銀行開始應用人民幣冠字號記錄系統，把流經商業銀行的每一張紙幣的冠字號進行記錄並長期儲存，為解決銀行現金收付過程中與客戶產生的爭議提供解決依據。
客戶從銀行存取款，如果是在現金櫃臺辦理的，當面點清楚是最簡單的防止爭議的有效方法，如果此時有長短款、甚至假幣，立馬便可以獲得解決。如果已經離開了櫃檯，或者是從銀行提供的自助裝置上辦理的現金業務，則可以到網點投訴或者上一級單位的管理部門投訴，就會得到一個滿意的答覆。
法制社會，我們主張一切爭議應該遵循合理、合規、合法的途徑去解決，不造謠、不信謠，不擴大矛盾。如果找當事銀行仍然解決不了問題，還有人民銀行可以依靠，客戶可以請求當地人民銀行進行仲裁。
其實銀行收到或付出的每一張紙幣（不含輔幣）的冠字號都被記錄在銀行資訊系統的資料庫中，是完全可以進行查詢的。各商業銀行在現金收付業務操作規程上，要求人工和點鈔機復點才能完成收付。目前點鈔機對紙幣真偽的識別率極高，即便偶有漏網之魚，由於記錄了冠字號，也是有案可查的。
所以，如果認為自己取到了假幣，儘可以放心去找當事銀行，他們有關人員會第一時間調閱監控錄影，檢索客戶反映的每一筆有爭議現金的冠字號記錄，核對客戶提供樣本的冠字號，這樣我們離事實真相是不是越來越近了？銀行很重視每一位客戶的投訴，有專門受理投訴的部門和人員，畢竟他們不能把上帝得罪了或者把自己的飯碗給砸了。您說是不是呢？