做了銀行客戶經理8年，看見題目讓我腦海裡浮現了一組畫面。問：大爺，你幸福嗎？答：你MMP。。。。。。。

忍了忍，我還是先傳播一波正能量。先說這八年的長進！

2009年進銀行做客戶經理，最大的長進，鍛鍊人！我還記得剛進行的時候那些尷尬記錄。出去見客戶，資料丟三落四，不是這沒帶就是那忘了。做個回訪，嘴上結巴不知道該問啥！上個審貸會，過去一腳把投影儀電源給絆掉。做個抵押，寫了8回合同才搞定！

這樣過了八年，養成了還不錯的工作習慣，鍛鍊了口才，見客戶不緊張了，見面說個七七八八沒有問題。出去辦事也知道怎麼辦了。

下面進入重點！吐槽時間！

MMP1:狂加班，累成狗！

MMP2.任務大如山，收入比糞土！

MMP3.三十歲的人，六十歲的臉，飲食不規律，心態還爆炸！

簡單的說就這些，有好有壞，有補充的嗎？

在銀行上班久了，會看清很多客戶，畢竟你知道他到底有沒有錢，先談一下對客戶，因為在銀行上班，每天都會遇到形形色色的人，各種年齡段的客戶，各個階層的客戶，各行各業的客戶，那麼就會對不同的客戶有更加貼切的感覺，大體四類，一類外在看著不咋地其實幾百萬存款，不注重在外，一心就想著掙錢，不去享受生活，一類看著很有錢其實就是很有錢，開好車帶好表，懂得生活提升自己的生活水平，一類外在看著光鮮，其實存款很少很會裝，一類看著沒錢其實就是沒錢，會對網點的客戶有新的認識，第二是經營指標的壓力，節點一個接一個，到後來的做夢都是拉存款，餘額節點過了後又開始其他指標的考核，電子銀行，保險，理財，開卡等等，總之幹不完的業績考核。三是特別的一些客戶，心裡一萬個草泥馬路過，還要笑容滿面的與客戶解釋，走的時候還要來句慢走，特別是一些客戶自認為自己很有錢，到網點感覺自己就是爺，想著培養一個老客戶不容易，走了餘額又掉了，還是要微笑和她聊，妹的，時間長了都會憋出內傷。四是看著網點那麼多的錢，卻沒有一點感覺，因為不是自己的。五是會有一些確實很忠實的客戶，會給你帶一些好吃的，平時會給你很客氣的聊天，遇到一些任務的時候，會主動幫你，就是當成朋友。六是網點內部的人員，每個人的能力體現的淋漓盡致，如果你不喜歡說話，嘴巴不甜，就是簡單的辦業務，那麼你的業績絕對是倒數，拿錢也是最少，所以網點的有的櫃員拿錢多，一定是他的各個方面能力比較強，膽大，能說，會聊天，積極主動。第七是開不完的會，督導會，推進會，再推進會等等，第八，如果你能力平平，沒有後臺，你就做好做一名小櫃員的準備，如果你很有能力沒有後臺，假如遇到機會了，一定要緊緊抓住，不留遺憾，總之每個工作都有喜怒哀樂，酸甜苦辣，都是一種收穫。

一句話來概括，每天都想著裸辭。

在2020年股票一天的收入超過銀行工作一年的收入時，我果然提出了離職。

一離開，其他部門領導、合作方的邀約不斷，可我都堅決say no，我再也不想回到職場。

在銀行的四年，我清晰地意識到，適合自己的工作才是最好的。

在銀行工作快8年，我來說說我的感受

本人是碩士畢業校招進入銀行的，合同一簽就是8年，好處就是一入行就是正式員工，五險一金保障全面。

多數剛入行的畢業生必須經過櫃員這個崗位的打磨，當然部分“有資源、有實力”的人除外。我當時做了一年半的櫃員，從個人櫃員到公司櫃員，當時還不存在綜合櫃員一說，櫃員崗怎麼說，要求就是不出錯，工作重複機械，熟悉之後基本不需要動腦子，但是真的很無趣，坐在那裡碰上業務忙的時候真的可以一天不吃不上廁所，無慾無求

之後行裡轉型升級，我就做了兩年綜合崗，說是綜合崗其實就是打雜，修燈、請憑證、訂飯什麼雜七雜八的活都是我的職責範圍，不誇張，我的白頭髮就是從這時候開始長的，太瑣碎太沒有營養了。

後來行裡要大力發展中間業務，我就成了一名個人客戶經理，業務範圍包括ETC、信用卡、收單等等等等，這個崗位對我來說真的是人生中不可或缺的財富，都是銷售是最鍛鍊人的，每天風裡來雨裡去 ，下著大雪也要奔波在去拜訪客戶的路上，當時身體的辛苦遠遠比不上內心的失落，我時常會站在十字路口思考自己今後該何去何從，因為身邊同學大多在事業上都有了自己的小天地，而我還要在馬路上奔波，也是那段時間，我內心的自尊與不服驅使我瘋狂的想辭職，於是我利用下班時間不停的投簡歷，參加各種考試，也是因為這樣我錯過了孩子學走路、學說話、學吃東西等等這樣需要媽媽參與的成長過程。 有時候很累的時候就大哭一場，但我深知這是自己與自己的戰爭，只能自己打。後來陸續有公司向我拋來橄欖枝，有一家各方面待遇還不錯，也就在這時我省考也進面了，又是一次抉擇，可是後來0.01分之差落榜，又一次跌入谷底。職沒辭成，只能再回去老老實實上班了。好在沒多久行內舉行內招，聽到這個訊息我就開始著手準備，白天應對各種報表、客戶，晚上下班在辦公室看書到深夜，功夫不負有心人，我以第一名的成績入職現崗位。現在的我很滿足，也深知這一路走來的艱辛，很多人抱怨銀行工作很辛苦，也確實很辛苦，但我依然相信，機會是給有準備的人，無休止的抱怨不會將你從泥淖中解救出來，還會摧毀你的信念，要時刻保持戰鬥力，不斷給自己充電，希望只有自己給予自己！

在銀行上班久了，有的人覺得還是壓力山大，身心疲憊。我們這裡是北方的一個小縣城，經濟不發達，我有個同學在銀行上班近二十年了，由最早的臨聘人員轉正，付出了辛勤的努力。

最早她是在櫃檯上班的，每天都緊緊繃著一根弦，生怕出錯，一旦出錯，除了賠償，還會被處罰。就這樣堅持了十多年，之後被調整到其他崗位，雖然不在營業廳幹了，可每天要下鄉跑業務，發放貸款，完任務。不管在哪個崗位工作，周內晚上雷打不動的要經常參加行裡的各種會議，平時我們好友根本見不到她的影子。

前段時間她聯絡我，說又被調回到營業大廳了，每個月要完成一百萬的存款任務，又要開始攬儲了，說她好累，壓力很大，讓我們大家有錢都存到她們銀行，我們都是普通人，杯水車薪啊，不過相信她在銀行這麼多年，還是有一定人脈的 ，祝願她工作順利，一切安好。

某國有銀行工作第十一年，從桂圓到客戶經理到部門都幹過，終於抓住了一次機會競聘到了行長助理崗位，如果說要談有什麼感受，實話實說，可以概括為：情懷和希望，壓力和誤解， 以下為真實經歷。

座標山東青島，大四上半年參加了第一次銀行招聘，稀奇古怪就成功了，收到offer後很長時間都覺得有點夢幻，一直仰望的高大上銀行工作就這麼被我拿到了？於是，開心，激動，一不小心玩了整個大四下半年。說實話，那時候真是單純，覺得銀行嘛，都一樣，有了這個，還幹嘛去繼續應聘呀。

體檢，培訓，入職，一切那麼順理成章 現在想想，好懷念那時候自己的青春。至今都記得，我們一批入行的小夥伴們，一起高談闊論，抒發理想，大有指點江山意氣方遒的感覺，說真的 ，對於某行，我們是真的有情懷和感激的。

一晃十年過去，暮然回首，一起入行的小夥伴已經僅剩自己還在苦苦掙扎，為何？這就回到了我開始說的話題上了。開始工作，桂圓生活的枯燥和繁瑣的服務流程簡直讓我們“飄飄欲仙”，但我們堅信，時代是我們的，這都是天將降大任於我們的前奏，五點半才能關門，軋賬，查傳票，等庫車，關門後還要練習小鍵盤，點鈔，回到家，月明星稀，再看看手機裡收到的不足3000元的收入，悵然若失。即便如此，我們還是懷著對某行的情懷和感激在堅持，我們告訴自己，再堅持堅持，轉崗到客戶經理崗位就好了。

兩年後，如願轉崗對公信貸 ，那一時刻，就感覺渾身立刻重新充滿了力量，彷彿職業晉升和鈔票正在向自己走來，可僅僅幹了一年，就發現了現實的殘酷，說實話，我所在的國有行還不是股份制商業銀行，他有一個很大的優點就是，確實給員工提供了非常好的平臺，你可以不用向小銀行那樣去自己拉關係拉新戶，運氣好點的到一個大支行 只要你肯踏實幹活，那麼就可以分給你甚至上億規模的大戶。但這也恰恰是某行最大的軟肋，因為資源不是你的（甚至就算是你的），你的收入也遠遠達不到自己要在這個城市好好生活的預期，這裡就要說一下最後一點關於誤解，可能有些人說，銀行平均薪酬都是幾十萬，你們還哭窮 ，可是各位，但凡你們的家人有在銀行幹過基層的你就知道，現在的銀行早已經不是二十年前躺著賺錢的銀行了，平均薪酬都是金字塔頂端拉上去的 以我為例，業績排名青島地區前十，一年收入也不過十幾個，而為了這看的過去的收入，我幾乎一個月在家裡吃一到兩次飯 ，每月要吐十次酒，每晚加班到十點以後，雙休？從開始幹到現在真正實現的屈指可數。家裡老人妻子孩子照顧不好，單位各種存貸款，中收等二十多項指標，還有人民銀行，銀監局、內審外審各個部門各種各樣的檢查和報表。何況還有大量沒有分到好資源的客戶經理呢，更是苦苦掙扎為了一個基本的溫飽。終於，小夥伴們越走越少 ，只剩下我苦苦奮戰，說的好聽點，是我堅持，說的不好聽點，是我沒有勇氣，雖然這次抓住了一點機會到了管理崗 ，可是壓力大的讓我整夜睡不著覺，頭髮大把的掉，收入？醒醒吧 每個月漲了一千塊錢。我不止一次的想過，我的孩子，我一定不會讓他再進銀行。

銀行的崗位百千種，每種崗位都有不同的職能和體驗；不同型別的銀行也差別很大。但總體來說，這是一種相對充分競爭的行業，壓力和競爭是局外人士所不能體會的。

首先，從銀行的性質，看舒適程度和收入水平來看。第一類為政策性銀行（國開、進出口、農發）最舒服，此類機構無基層網點，貸款不求人，吃國家政策，收入很高，准入門檻很高（不是高學歷就能進的，你懂的…）。第二類是農商行系統，尤其是省農信社，廣闊農村低息存款不求人，類政府系統，收入不低，壓力不大。第三類是城商行（北京、上海、南京等），地域龍頭，政府支援，市場處於攻勢，一般收入不錯，壓力不是很大。第四類是股份制銀行，收入很高，但是壓力很大，是個充分競爭的行業，但是一旦開啟人脈，潛力無限。第五類國有五大行（工農中建交），除總行外，能去也別去。市場競爭處於守勢，處處被動，管理體系和方式政府化，市場考核完全市場化。收入比較差，部分地區都在吃低保。但是壓力很大，不光經營壓力，相互傾軋的人際複雜。所以不要被光鮮的名字欺騙了，能不去還是別去了。

其次，從總分行來說。除第四類股份制銀行外，其他的肯定是越高越好，總行肯定比分行舒服、收入高、壓力小。一級分行其次，二級分行再次，基層最苦逼。尤其是第五類基層鍛鍊學習下就可以了，切勿長期停留，純粹浪費青春和時間。第四類比較另類，完全市場化操作，能者多勞，智者多賺，基層有能力拿錢比較很多，壓力也大。有網點年薪百萬很正常。所以如有你有真本事，有資源，賺錢還是在基層。如果心裡承壓能力不行，建議儘早放棄，畢竟這份錢不是那麼好賺的，需要精神、身體、壓力的透支為代價。

以上為自己從業人員十幾年的經驗。從業十幾年金融行業，都經歷過，如有金融就業、從業上的問題，不妨來信溝通交流。

1，上班都是統一制服，一出去就是黑壓壓一片！

2，滿腦子只有存款，貸款，基金，保險，POS機，張口閉口就是任務，似乎沒有別的話題。

3，親戚朋友都要繞著走，被要求完成的任務永遠不夠！

4，開會學習特別多

5，被處罰多，銀行的管理似乎除了處罰就是處罰

6，從事銀行的人，除了銀行業務，其它什麼都不會。

7，思想已成定式，不活躍

8，領導都是異地交流

本人是一名在一家國有銀行一直幹到退休的基層網點員工，可以說體驗了社會經濟不同時期銀行工作人員的感受，縱觀這30多年的職業生涯，可以說是酸甜苦辣，五味雜陳。

1．剛入行時，基層網點還有嚴格劃分的會計、出納、儲蓄三個部門，本人在會計部門，當時還採用手工記賬方法，每個人要經管上千個帳戶，每天就是對經管的帳戶進行記帳結帳等日常工作，那時候雖然工作量大，但大家幾乎沒有什麼壓力，只是正常上班，有時結不平帳下班會晚些，但所有人心態都很平和，根本沒有什麼指標任務，工資只跟工作年限掛鉤，年終獎大家都一樣。

2．隨著科技的發展，銀行逐漸從手工記賬 過度到半手工記賬，期間設有計算機房，在人工稽核完的記帳憑證，傳遞到機房，機房專門人員輸入電腦，當時機房人員可謂＂高大上＂了，因為為了電腦降溫，他們可以同電腦一起享受空調，而其他人只能在夏季的炎熱中艱守崗位。那個時候作為銀行人還是具有優越感的，社會對銀行從業人員也是高看的，除了工資較其他行業較高外，過節過年發放各種實物福利待遇，也讓行外人員眼紅，而且那時除了國有銀行外，其它銀行幾乎沒有，所以銀行間的競爭壓力不大，既使有競爭，也是本系統之間的競爭，那個時期，應該是銀行從業人員感覺最優越的時候

3．近10多年，隨著各專業銀行如雨後春筍的發展，銀行間的競爭更是風聲鶴唳，銀行從業人員也迎來了他們的至暗時刻，為了在金融市場上保有份額，為了自家生意不被別人搶走，各家銀行從上至下制定了一整套的競爭目標，而所有的目標經過分解變成名目繁多的各種任務指標，層層下達，最後全部落到基層網點員工身上，而且任務完成率與績效考核掛鉤，任務分配上客戶經理首當其衝，壓力山大，大堂人員次之，也是指標巨多，就連櫃檯裡面的櫃員也是存款、網銀、信用卡、保險等等一系列任務指標纏身，哪裡還有快樂工作可言！有時為了營銷，為了業績，為了上有老下有小的一家人，可以放低身段至塵埃，甚至懷疑自己做人的底線，可以說現在的銀行人（指基層網點人員）只剩下一層表面的光鮮，光鮮下是百折不饒，越挫越勇的靈魂，哈哈，如果練就不了這樣的靈魂，請速速轉行

以上是本人對從事30多年基層網點工作粗淺的總結和感受，其實毎一個行業都有它的發展軌跡，都有其峰谷時期，那麼大環境改變不了，就改變自己吧！幸福快樂自己才是最重要的！

在銀行工作每天都有很難完成的工作指標任務，壓力很大。還要各種新產品的學習，可以說是無休止的學習。各種產品學習會議，各種指標完成總結會議，各種產品推動會議……；沒完沒了直到你崩潰。但是銀行畢竟是個非常好的金融工作平臺，是個可以透過努力工作取得很好待遇的地方，但是適者生存吧！適合抗壓能力很強的人。有時會感覺雞肋一樣，食之無味、棄之可惜。畢竟銀行還是看起來比較體面的工作嗎。其實任何工作現在都不是很容易的。總結一下：銀行還是一個非常好的工作平臺（工作平臺真的這點很重要）

就是上班族，沒什麼特別！做不完的業務，完不成的指標。習慣了還好，網點櫃檯，營銷能力強的過的還是不錯的，營銷能力弱的只要願意接受低薪也照樣過。