上個月被扣九十六，給10086投訴，給返回了錢，沒在意，月底一結算，還差22元，再次投訴。聽說營業廳被罰了幾幹元。

移動公司真是這樣的，以前我每月的消費30元左右，上月結餘還剩餘幾元，我到營業廳剛有交3O元后，回家時手機通知說我欠費幾元。我去找營業員讓我再交拾元然後開通。亂扣錢現象真的很多次了。

移動公司有些人，經常挖坑，讓人跳，對那些文化底點的人經常一不小心就挑進去了，發通知:你有多少優費券，限時使用過期自誤，作為公司發信息應實在點，不要引人入道，才是做人行為之道。

去年底，移動送話費，今年初開使扣費每月十元，說給十G流量，我兩G都用不了要+G幹嗎。於是就找移動客服說要想不買流量，就要退送的話費，結果話費退了，扣的錢要回來了。移動的決策人本領高送出的可要回來，好比拉出的屎還能坐回去，佩服佩服。

這些問題移動公司卻實存在，話費經常莫名其妙的用完了，每月50元話費，打電話不掏錢，影片有網洛，可是話費還是不夠用，有不知道怎麼查。希望移動公司，要誠信。

我也感同身受。我在同集團內短號包月3.80元，另外48元套餐。可是，本月初，上月話費變成60多元。不知怎麼多出了十多元？

我以前38的套餐，每月超出幾元，現在改58的套餐每月超出十幾元，找營業廳論理，營業員跟本就不懂業務，亂解釋一通，要是有地方告，我一定告，無奈，天下烏鴉一般黑，就沒老百姓說話的份，

移動公司這種亂扣話費的事，我也是受害者之一。在18年10月，11月，12月連續三個月亂扣金額達200多元。找到1860客服，返款101。針對移動公司亂扣消費者話費現象，呼籲有關管理部門查清，給予嚴懲。

今年春節過後，話費突然高了很多，到移動營業廳問問吧，看怎麼回事，到那好多人排隊等著，看到一個熟人也在排隊問他幹嘛，他說這個月話費多看怎麼回事，問其他人大部分都是多扣了話費取消業務的。等的實在煩了，回家在網上查不知什麼時候給我定了個移動咕咕。好多聯絡方式都是留的這個號碼，不然早銷號了。

我有過被聯通莫名其妙的惡意扣費三百多，我問聯通為什麼扣費那麼多？工作人員解釋說可能是孩子們偷拿我手機上網，我當時質問工作人員我在雲南孩子們從河南跑雲南拿我手機上網嗎？我孩子們大了自己有自己的手機，工作人員又說估計是我不小心點上網鍵了，我當時就說他神經病，我有78元包月流量專卡與你聯通有毛線關係？再者為什麼話費完了不停機扣那麼多話費？工作人員無法解釋了，告訴我讓我別關機，他上報領導，過了一天把我三百多的話費退了，本來打算不退就捅網上去，結果退了獲熄事寧人了。