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1 # 小平視野
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2 # 用事實說話v
真的難以置信，這幫未買過三星，又未用過三星的人，確無法說出三星對N7電池缺陷事件的處理結果，近幾天又丟擲了所謂的三星“系統全面崩潰”來，確大言不諱對三星說三道四，進而毫無底線、妖言惑眾的不斷抹黑，從而達到唯恐天下不亂的目的。
俗話說“做人要厚道”，三星電子“做華人民喜愛的企業，貢獻於中國社會的企業”是三星進入中國以來的社會責任和企業擔當踐行的準則，2008年12月26日，中國電信與三星電子合作定製的第一款高階旗艦手機“心繫天下”W699問世。這款標杆性的手機，不僅僅只是一款絕對的高階商務旗艦手機，同時還有著一份對於社會責任的堅持。
三星W系列手機是三星電子與中國電信合作，以“心繫天下”產品伴隨著公益事業的傳承，將銷售收入全部捐贈給了中國慈善事業，三星電子除W系列手機堅持支援中國慈善事業外，還為貢獻於中國社會承擔著一份社會責任。
儘管三星電子手機業務在國內銷售額總體在1%左右的情況下，在舉國抗“疫”的“逆行”中，三星電子確毫不鞭撻地捐資了3000萬元人民幣支援武漢抗“疫”，三星電子在中國的社會責任和擔當你們瞭解多少？我用事實（下面截圖）告訴你，貢獻於中國社會的企業，三星做到了。
你們為了展示自己不斷高漲“愛國”熱情，支援華為你們慷慨解囊、圍剿蘋果、追殺三星你們不遺餘力，我不反對；但恕我直言，請問：打著“愛國”旗號的你們，你們在支援華為，“打擊侵略者”的同時，捫心自問一下，02年“非典”、08年汶川地震、10年玉樹地震到今年的舉國抗“疫”等，你們為國家、為自己的骨肉同胞貢獻了什麼？、支援了什麼？如果什麼都沒有，那麼就是一個不折不扣的“愛國賊”，讓人鄙視，讓人唾液！
過河拆橋要不得，華為之外產品你們可以不買，但不要亂噴，別讓人看不起你，鄙視你！
至於三星是否能在中國市場再次崛起，這要取決於華人的認知水平。
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3 # 科技小公橘
正如題主所說的
絕地之中，道歉退貨已經無法讓我們去再信任它了。
而我也恰好在使用三星note9，從京東購入於2018年9月
目前機器使用狀況良好，功能一切正常，也感覺不到卡頓
回到題主的話題上來
三星應該如何贏回中國消費者的信任就目前情況來看無論是政治上還是產品上，個人感覺三星更多表現出的是放棄中國市場。在note7事件出現之後三星在中國的聲譽驟降，再加上政治方面的動態，讓來自南韓的三星雪上加霜，之後的s8和note8銷量慘淡，s9和note9也未能倖免，所以三星試圖在s10釋出後扳回一局，從定價也看得出來，但中國廠商也早就做好了準備全方位圍剿，超低的價格，越級的配置加上廣告營銷讓三星在10系列也未能翻盤，所以做出了關閉廣東惠州工廠的舉動，從前段時間的三星音樂停止服務也能看出，三星至少的短時間內對中國市場是失去信心的。所以三星什麼時候可以贏回中國市場也是很難說的
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4 # 小蟲開箱
電池事件和薩德部署好像是相關的吧，包括那段時間的樂天瑪特超市退出。
同一時間退出中國的還有韓劇、南韓藝人等等。
雖然薩德實際作用不大，象徵意義更大一些。
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5 # 我就是我147537034
其實智慧手機發展到現在，國貨手機已經很好了，普通消費者在使用效能和價效比上都可以秒天秒地了，三星手機Note7電池b爆不爆，再如何危機公關，都已經沒有啥關係了，結果都一樣。只要是咱們中國生產的產品，在該領域價效比上可以藐視一切。
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6 # 尚尊談科技
很高興來回答這個問題 三星想贏回華人消費者的信任 其實很簡單的 三星這個品牌以高階機為主只要做好自己的產品 努力把關質量 把服務提升上去 最主要的還是價格問題 大家不選三星的主要原因還是價格 蘋果為啥出了蘋果11之後市場佔有率立刻提升上去了 好的產品有了再配上合適的價格 市場還是能迴歸的
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7 # 被宰的豬
說句實話三星還是很不錯的。針對於這次爆炸事件。我個人認為最妥善的處理方法就是。給受害者一個天價賠償，這個天價到什麼程度呢，到受害者覺得被炸也值了。並且對外公開這個天價賠償的具體數目。讓大眾都覺得要是被炸的是我就好了。那麼問題來了，如此賠償讓人羨慕，可能會有人挺而走險製造人為性的爆炸事件。這時候可能三星還會有銷量突破，如果是我肯定會買一個不說人為去騙陪但對產品自爆總是還有點兒小期待的。《畢竟我是個窮逼，小思想，大佬們別噴，我真這麼想的》三星公司只需做好接下來的產品研究下如何防止人為騙陪。
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8 # 行者
NOTE7爆炸門事件導致三星失去中國市場，電池質量僅僅是一小部分原因，最主要的原因還是三星對中國消費者的傲慢無禮的態度。
電池質量不好導致爆炸誰都不希望發生，關鍵看廠家怎麼善後了，對其他國家消費者，三星能主動實行召回政策，主動更換。對中國這樣大的市場，這樣多的消費者無動於衷，不管不顧，不是歧視是什麼？當出現爆炸事件，消費者也受傷的情況下，不道歉，不賠償，反而強行收走手機，不給消費者留下證據，汙衊消費者是自行用微波爐加熱手機造成。令廣大支持者寒心了。三星太牛了，我為了自身安全不用行不行，中中國產的華為，小米，OPPO質量好，價格低，用起來他不香麼？
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9 # 我是歡笑
放下三星的架子，補貼國內
我覺得三星作為國際大廠，過於礙於自己的面子和政治考慮——不恰當的套用《子彈裡飛》裡的一句話：“掙錢嘛，跪著，不寒磣。”可三星對國內消費者就是跪不下去。不光跪不下去，還要讓你消費者跪，還要跪的心甘情願，不跪就拿水軍淹你，拿KOL砸你，拿鋪天蓋地的評論打崩你。直到讓你對自己的價值觀產生質疑。
我自己實際用過三星的手機，實話說品質感很棒，理念很超前，可是你用起來就是不舒服——這UI和系統定製真不是說著玩的。國內的UI和系統就是再簡陋，也比三星的系統舒服。不服不行。可三星不管，它有自己作為國際大廠的面子和執拗。
綜上，你三星第一藐視國內消費者，態度就不對；第二完全不顧華人使用習慣，使用起來沒有中中國產手機順手；第三還貴的離譜。國內消費者又不傻，憑什麼買單？
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10 # 開心笨笨狼
三星就因為note7我才鐵心用三星，三星處理note7並沒錯，說個不好聽的話，我用note7就是囯行第一炸的買的，當時實體店以經不讓買了，我不經意在一個店裡還在買，我馬上買下，沒想到還很如用，沒想到一個多月強迫招回，嘿只賺六百，就這樣三星還是被黑，棒子呀確實不討喜
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應該賠禮道歉，在全國那個報紙裡面，中央電視臺賠禮道歉、而後就是就是手機賣便宜的，現在的三星手機貴的要死，中國哪有那麼多錢買你的手機`一點都不親民，買你的三星手機，我買小米手機不香嗎？買菜一部三金走，今晚買兩三部小米手機，而且很好用，很耐用。不像小米手機很親民。