如果疫情確實不能得到有效控制，需持續在隔離90天，中小型企業和餐飲企業衝擊會非常大，那麼在這期間企業和人民都也要響應黨的號召，為控制疫情不在蔓延，堅決執行黨中央政策，另外政府也必須要出臺政策，對中小型企業進行扶持，例如在防疫期間，免租房費用，或是補貼，防疫期間企業稅務減免，疫情過後，出臺更多優惠政策，扶持企業發展，企業也要根據自己所在城市疫情控制情況來決定是否陸續開工，想辦法依靠政策轉型為更具發展的行業

6日，中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組召開會議。會議指出，當前除湖北外全國其他地區新增確診病例總體穩定、病死率低，要合理配置資源，避免不必要恐慌，在繼續做好科學防控的同時，有序恢復正常生產，既為疫情防控提供更好保障，又維護正常經濟社會秩序。

如果需要隔離，一定會支援響應國家號召。同時積極分析判斷，做出相應的對策：不影響大局可以做自己的事業就做，影響了或不利於國家就老老實實地呆在家裡，就像現在一樣呆在家裡不給國家添亂。

還不是該幹嘛幹嘛，除了生死，其它都小事。搞不下去，大不了關門。這一樣做不成，肯定有另外能搞的，著什麼急。安安心心保護好自己和家人才是正事，其它的，不是我們需要考慮的。

機遇向來與機會相伴而生，精準運營，巧妙佈局，把本來不被看好的營商環境運營成有利於自己局面的經營狀況，本身就是企業管理的魅力所在。

利用延長的假期，把你的服務流程梳理一下，並且把所有的客戶接觸點整理出來，設計出讓客戶驚喜的服務環節，利用新技術等手段讓服務成為你企業差異化競爭的核心要素。

無論企業如何升級和創新，其本質就是要創造價值，創造顧客，而服務是創造價值的最後一個環節，也是第二輪與客戶互動的第一個環節。

設計出一個讓客戶滿意的高效率服務流程，是2020年企業實現嬗變的絕佳切入點。

本質只就迎新之際，但一場突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，讓本該歡樂祥和的中國春節假期變成了一場時間賽跑的戰役。可以預見，這場戰役將給全國的經濟和社會發展帶來深刻影響。

1-疫情面前，中小企業應勇於擔當，支援和配合有關延遲復業的舉措。唯有齊心協力，方能共克時艱。

2-如何妥善應對延遲復工問題。準備復工復業的企業需嚴格落實防控措施，及時組織人員管控和檢疫檢測，全面開展生產、作業場地及食堂等人員集聚區域的定期消毒，嚴格落實個人防護措施。

儘量拓展業務開始自救，如零售業或餐飲業不能開門營業，就嘗試網上銷售或做外賣；如果是培訓業，就開展線上課程，可以吸收更多粉絲；主動聯絡客戶，開發新的業務增長點，如針對疫情帶來的大眾健康和安全需求，做新的服務和產品。危機危機，危中有機，我有中醫朋友這段時間賣清肺方藥包，每天爆單；也有做安防工程的朋友針對醫院和高鐵做升級產品，現在意向單已經很多。

不僅是中小企業，民企大佬們也表示難。西貝餐飲董事長就表示了現金流的擔憂： " 即使貸上款發工資，我覺得撐不過三個月。"

那麼，說回中小企業，中小企業主要的成本是人工和租金，而這兩項都是剛性支出。

目前想到的策略是開拓線上業務。將一些線下的業務轉到線上，做到不見面也可以促成交易。

面對如此嚴峻的形勢，這突如其來的衝擊，中小企業主應該如何積極應對呢，那就是開源節流，在危難中想辦法尋找機會。 除了增強自身應對力之外，尋求政策等宏觀環境的支援。

企業性質不同，主要的成本來源就不同，一個是人力成本，一個是房租等固定資產成本，如果企業確實存在資金困難，可以和員工進行協商，暫時只發基本公司，把實情說明，員工會理解的，等疫情過後，情況有所好轉，再把該有的福利補助補上，如果有的員工經濟壓力確實大，在此期間，如果員工想在網上兼職賺取外快的，企業也應該允許。房租等其他固定成本也是一樣，說明實際困難，看能不能適當的進行減免，或者是延期付款等，協商解決。值得一提的是，國家已經注意到了這種情況，已經想在了我們的前面，出臺了相關的稅務和房租補貼政策，開協助我們共渡難關。

員工是企業的核心資源，員工的素質決定了企業的發展速度。我認為，可以利用這段時間，加強對員工的培訓和學習，掌握更多的知識技能，滿足企業發展，如可開發適當的培訓課程，利用網際網路教授學習，採取學習優秀者會有獎勵等措施，促進員工學習。

另外，企業領導要想辦法在危機中尋找機會，面對這場危機，能否在經營模式上，還是在產品規劃上，做些調整，努力發掘自身優勢，在這樣一個資訊紛飛的社會，資訊就是價值，如何在資訊上做些文章，是值得每個企業去思考研究的。

總之，我們要堅定信心，努力克服困難，勇往直前，一切都會好的。

事業與生命相比顯而易見保命更為重要，古人也講:"兩害相權，取其輕。"而作為一箇中小企業主，沒有強大的資金儲備，在風險面前，抵禦力也較弱，在疫情的影響下，只能盡一切辦法，儘可能地規避損失：

有很多中小企業的業務，在網路發達的今天，完全可以透過線上的形式達成部分業務的正常運轉。畢竟每一名員工背後都代表了一個家庭，一旦因到公司集中辦公，產生傳染，後果不堪想像，無論是考慮對社會還是對員工負責，都應儘可能把能轉遠端的工作都轉遠端。

有很多企業是可以在線上作的，但對於餐館和一些小生意影響特別大，我就是個例子，我是個服務員，帶著個4歲左右的寶寶，壓力比較大，要是在延遲上班時間我都不知道怎麼辦