1、節約企業成本

相比於企業構建一個自己的IT服務部門所投入的人力和物力而言，將IT開發與維護包給專業的IT服務供應商所投入的費用要低得多。

2、更專業的技術服務

由於計算機所涉及的範圍相當廣泛，各種應用軟體更是層出不窮，企業的需要也是多層面的，但一兩個技術人員很難掌握全面的技術知識，而IT服務商擁有各層次的專業人才，可以隨時根據企業的具體需要調動不同層面的專業人才解決與之相適應的具體問題。 當遇到技術難題時，IT服務商能隨時獲得寶貴而有價值的建議和幫助，從而可以更快更好的幫助企業解決問題。一般企業自身的IT部門則很難做到這一點。

3、提高工作效率

企業如果要構建一個自己的IT服務部門，其相關的主要領導和員工就必需要對企業網路系統有足夠的認識才能滿足需要，而這個認識需要一個相當的過程。而提供外包服務的企業，由於其專業性，能夠更迅速、準確的判斷了企業的需要，並靈活的安排IT服務，適應業務變化的需要，保證企業整個計算機體系的正常執行。

4、保障安全性

由於普通IT部門的員工受自身專業領域的限制，又很難及時得到他人的建議和幫助，在網路的構建過程中很有可能因為缺乏整體佈局、操作失誤或理解失誤等等而導致企業的網路安全受到影響。

5、持續的服務

與IT服務商合作，不僅可以克服企業 IT 人員技術侷限性，還解決了企業IT人員流動給企業網路穩定性帶來的負面影響，IT服務的延續性和穩定性將為企業持續穩定的發展提供保障。