相關訊號不暢問題的反饋可以直接撥打你所使用的手機卡的運營商的客服電話，之後轉接人工客服向人工客服反饋你所在的區域以及所遇到的手機通訊問題的相關情況，客服記錄後就已經完成了反饋。

應邀回答本行業問題。

手機4G滿格，但是測速1M左右，並且Volte通話時斷時續，這個主要可能你所處的無線環境比較差的原因，或者是基站傳輸有問題造成的。

手機上顯示的訊號是幾個格，這個是反應手機收到的訊號強度，在4G裡參考值是RSRP。但是，不考慮基站負荷的情況下，決定手機的下載速度的相關參考值關聯性最強的引數其實是SINR值，而這個值，是和手機顯示的訊號是幾格可以說是無關的。所以，到了4G時代，手機看訊號已經沒有什麼太大的意義了。

SINR，訊號與干擾加噪聲比，也可以理解成信噪比，這個值是有用訊號與接收到的干擾訊號的強度的比值，代表著手機接收到的無線訊號的純淨度。

LTE決定下載速度的因素有很多，包括SINR、MCS、CQI、PMI、RI、天線配置、基站負荷、傳輸頻寬、終端等級等。

如果不考慮基站的負荷和傳輸頻寬這兩個因素之外，SINR值和下載速度的相關性是最高的。

在LTE系統之中，UE(使用者終端)負責測量下行的SINR，然後UE會根據SINR值的大小上報CQI給基站，基站解析後轉化為MCS(調製編碼策略)，這個值直接決定了使用者下行分配的資源，也同時決定了使用者的下載速度。

不過MCS還和使用者的終端的接收靈敏度有關，還有一個調整的過程，這個參考主要是下行的BLER(誤塊率)。

就現網測試，發現在終端的Volte的通話效果(反應成指標是MOS值)，這個值相關性最大的是手機的SINR值。當SINR值較低的時候，尤其是小於0的時候，VOLTE的MOS值極速下降。

所以，如果下載速度很慢，並且Volte通話效果很差的話，基本是由於所處位置的無線訊號不好，SINR較低造成的。

我們都知道，手機是依靠和基站雙向互動傳輸資料的，而基站還需要和核心網交換資料，如果基站和核心網之間的傳輸線路有問題，或者是基站本身有問題，可能會導致傳輸的誤幀率非常高，這也可能導致下載速度慢，並且Volte語音斷續。

總而言之，手機訊號滿格，但是下載速度慢，Volte語音通話時段時斷，最大的可能是無線環境不好，SINR較低的原因，也有可能是基站傳輸誤幀率過高的原因。