這是2016年的事情了吧。

內鬼盜走內部資訊，是資訊洩露的重要原因。電商平臺由於自身技術漏洞，被駭客戳中軟肋，盜走資料，也是常見現象。

而且，並非京東一家遭受駭客攻擊盜走資訊。噹噹網和支付寶在2014年都曾被曝出使用者資訊洩露，而攜程曾曾被爆出系統有安全漏洞。

黑產之手，已延伸到普通百姓生活，到了觸手可及的地步。僅在2015年一年，中國網民因資訊洩露問題，導致的損失是805億人民幣——這只是對外公開的可查資料。實際上，因為大資料的崛起，各家對資料的渴求度極高，加速了黑產資料的流通。

使用者的隱私和資訊，就如此公然成為販賣品，在黑市上肆無忌憚地流動。資料安全之痛，大家都是害怕的。雖然，京東迅速完成修復，也一直在努力加強技術安全保障，但是這個問題，已經不是單純做好技術安全工作就能解決的。

除了技術，還得防住人性的貪婪。

據《法制晚報》報道，京東三名負責物流的員工透過QQ群聯絡買家，共出售了9313條客戶資訊。 李軍等3人都是負責物流的員工，而物流部門掌握著詳細的客戶資料，包括客戶姓名、電話、地址、何時下單、所購貨物等資訊。從2014年12月至2015年1月，李軍等3人透過登入北京京東世紀貿易有限公司ERP辦公系統(伺服器位於北京市大興區亦莊)，非法獲取京東商城客戶個人資訊9313條，造成北京京東世紀貿易有限公司大量客戶資訊洩露，並將上述資訊售予他人。雖然判決書中根據相關證據認定洩露京東商城客戶個人資訊9313條，但根據第一被告人李軍的自認，他們非法獲取的京東商城客戶個人資訊大約有近3萬條。 據其交代，3人總共非法獲利近4萬元。李軍說，最初，他們是按3毛錢一條資訊的價格賣，之後漲價到5毛，最後漲到了1.5元一條。買主都有明確的要求——只要已經在京東商城下單付款，但還沒有收到貨的客戶個人資訊。

從這件事來看，很多人說是京東內部的管理問題，導致情況的發生。其實，京東在腐敗這塊也是著重打擊的，並不是因為管理不善的問題，說一句不好聽的，員工的行為，是老闆左右不了的。對於京東內部的腐敗問題，劉強東也表示：你貪十萬，我就是花一千萬也要把你查出來！可以看出京東是特別重視這一塊的。

對於京東的使用者資訊洩露，這件事雖已經過去很久，但對京東來說，也提高了對使用者資訊保安以及網路安全的管理。今年8月27日，京東新的《京東隱私政策》也已經新鮮出爐，為了保障消費者的隱私，在新的整改政策中，做出了很多關於保護消費者隱私的條例。例如：明確了京東的產品與/或服務收集、使用及共享個人資訊的型別方式和用途；以增強告知或即時提示的方式在收集、使用及共享個人資訊時給予使用者明示選擇權，並在產品設定中允許使用者即時撤銷授權。京東為了提升使用者體驗設計的附加功能收集的使用者資訊，使用者有選擇權，使用者的選擇不影響京東產品核心功能的使用，也就是說即使使用者不同意也不影響使用者在京東上購物。

很多企業都有員工洩露資料事件，這也涉及到刑事責任。當然京東在之前挑選員工的時候，也是經過一番精挑細選，有前科的肯定不會錄用，但不能保證員工在面對利益的驅使下，會做出什麼違法的事情。現在京東的使用者隱私安全系統已經更加完善，消費者也不用擔心資訊會被再次洩露。