騰訊公司很差勁，就靠遊戲賺大錢，賺未成年人的錢。而且很難投訴，搞一個機器人在那裡應付客戶的投訴，人都要被它搞崩潰。希望有人維權處理這類問題。

馬化騰靠遊戲賺華人的錢，騙未成年人的款。這樣的公司於社會何益？從一個角度來看，遊戲比毒品更毒害人的身體和精神。

騰訊如果不能在防範未成年人沉迷遊戲方面採取措施，在接受客戶投訴方面改善。我們鄙視這樣的公司，哪怕它很強大，距離客戶遠了就距離死亡近了。

和騰訊有個屁的關係？自己密碼都隨便讓家裡小孩知道。哪個遊戲充錢之前還開攝像頭看你是誰？都不是輸入密碼就行了？

首先，管不好孩子是家長的責任，不要什麼都指望別人幫你管，孩子不是別人的，是你自己的，自己都不上心指望誰幫你上心？

做未成年人的防沉迷這些措施是遊戲公司的社會責任，做到什麼程度，政府會管不用你操心；但不是義務，沒人有義務幫你管孩子，做的不好你還是隻能自己管束，什麼都依靠別人，吃飯怎麼不讓別人幫你吃。

以上內容，不服來辯

然後，可以去找客服，未成年人付款的問題一經查證都會退款

1，拿奶奶手機轉給自己，自己的賬號是遊戲賬號，如果遊戲賬號是未成年，那可以嘗試以未成年的角度去嘗試找回，一般都會受理

2，如果奶奶賬號是遊戲賬號，那肯定是成年的，那這筆消費，就演算法律上也只能認為是奶奶授權的，再找法律怎麼找回，也不太可能，就好比孩紙偷家裡錢去買任何東西，也找不回的道理

總得來說，你對任何公司有抱怨有怨言，是對自己的不準確定位導致，沒人有責任有義務幫你處理你的教育問題，我看你一直噴公司，噴什麼未成年，未成年不是你拿來作為推卸責任的口頭禪，還是那句，自身問題自己解決，如果孩紙本人是你兒子，請教育，若不是，請轉達。有些事情可以同情，但不能縱容

買面板這是一種虛榮心的表現，我們每個人都多多少少有那麼一點 也是更想在遊戲中表現自己 或者這變相的就成了一種炫耀

未成年人拿父母的錢背地裡去充Qb（遊戲裡可以買東西的錢）我認為這是不值得提倡的

家長們應該也得提起注意 及時檢查包裡或者手機錢包的錢 當然還有支付的資訊！

如果孩子充的數目過大（就比如這位的）又想要讓騰訊公司退錢 其實這也不是很難的事

而且這也不是涉及法律（維權）的事

您不妨這樣試試:

聯絡王者榮耀或者騰訊代理的客服 （注意:千萬控制自己的情緒！）詳細的把事情的原因說清楚！他們也會幫您反饋（我記得是也得需要您孩子的充值資訊 他們會有提示的） 我認為這是很有必要的 現在的客服效率也很快 人多的話您稍等一下也是可以的

目前，這樣的案例已經有一例了 網上的那位家長也是這樣做的充分證明了這種方法的可行性！

什麼事都得需要談話來說明白，都需要談話去完成 如果我的這種方法沒能幫到你 請您諒解 我也希望您能吸取此次的教訓 最後 我期待您的問題越化越小 有一個美好的結局！

目前遊戲行業健康系統，還有對未成年人的保護確實不夠完善，只勉強達到能用的標準，王者榮耀作為一款國民遊戲，現在幾乎沒有多少人不知道，從小孩到老年人，都有玩的，近些年響應國家號召，實行未成年人的保護，先是有實名認證，後有防沉迷系統，但效果實在不夠明顯，說擺設可能有點過頭，但真是不行，這些都還在改善中，也不能要求過多，畢竟遊戲行業，青少年是主體玩家，公司想要既賺錢，又能很好的防沉迷，說實話，難度不小。現在的話，只能自己家裡先加強對孩子玩遊戲的管理，比如設定軟體鎖，或者乾脆將手機控制在自己這裡，讓孩子玩的時候你能注意到，再加強孩子思想上的開導。像你說的這種情況現在是真的很普遍，可能因為我也玩這個，網上隔一段時間就會報道些這種新聞，少則幾百塊，多的幾萬塊的都有，錢的方面你可以學習下網上那些，向騰訊客服說明情況，試試能不能還給你。孩子的話，多關心關心吧，年級小，教育教育，讓他少玩遊戲。