-
1 # 職場八戒
-
2 # 十里潭水
照實答啊。但要根據場景,決定你彙報內容的詳細程度。
雖然喜歡聽“好訊息”是人性,但職場中知情不報,對下級來說後果往往也是很嚴重的。領導主動詢問部門情況,通常有幾種情形:
例行調研
這是領導的日常工作之一,瞭解下屬部門的實際情況,為自己的決策作參考。這個時候領導需要知道的是實情,否則就容易在決策上出偏差。
把你知道的部門情況,作詳細的彙報,包括短期的目標,達成的情況,員工的工作狀態,遇到的主要問題,尤其是需要領導協調解決的一些關鍵問題。
彙報情況要“結構化”,便於領導理解和抓住重點,別跟記流水賬似的囉嗦一大堆卻沒什麼有用的資訊。
瞭解主要存在的問題
這種情況領導多半是接到了一些反映問題的資訊,想作進一步瞭解,以便解決問題。到這個時候你更要注意客觀彙報,既不誇大問題,也不隱瞞實情,更不要搞“公報私仇”之類的小動作。
在這種彙報中,談出你對存在問題的解決辦法,是一個最重要的加分項。這要求我們平時工作中就要不斷思考,對部門的目標和方向要敏感,別渾渾噩噩地過日子。
考察員工
領導的一大任務就是選人,事總是透過人去做的,選對人事就成了一大半。
這種時候,領導跟你談的是事,但目的卻是要看你這個人,因此你的彙報就是一份答卷。
別緊張,事先應該準備過——怎麼準備?從你到部門的第一天,就應該考慮怎樣給領導彙報工作,這不是為了拍領導馬屁,而是為自己的提升做準備,機會絕對是給那些有準備的人的。這時彙報的內容除了部門狀態,最重要的是你自己的工作思路和對未來的想法,一定要結合自己的工作腳踏實地去談。
有個原則:彙報問題說方案
如果領導主動問你存在的問題,切忌只提出一大堆毛病,卻沒有可行的措施。挑毛病誰都會,但職場中需要的不僅是發現問題,更需要解決問題的能力。如果你能就存在的問題說出解決方案,儘管這方案可能比較稚嫩,但最起碼你思考過,參與過,而不只是部門的一個旁觀者。
記住了,職場中,你一定要深度“參與”,而不是旁觀。
-
3 # 小學六年級
這類似於彙報工作吧,一般跟領導彙報工作,很少會彙報問題,一般都只說結果和方案,因為工作中出現的問題應該是自己想辦法去解決,而不是讓領導來給你參考意見,多數領導只關心工作結果,很少去在意你處理工作問題的過程,而且最好不要把選擇項留給領導來決定,這樣領導也頭疼,工作那麼忙,還要過來給你做選擇題就不大好了,至於員工方面,最好也不要在領導面前提到員工的缺點以及日常工作中發生的瑣事,有什麼問題,等領導走了,你們可以私下商量解決,如果上升到領導層面,有的領導會覺得你不善於處理與員工的關係,反而對你自己不好。
回覆列表
彙報工作通常最能反應出部門主管的情商,而且你彙報工作的方式和方法的不同,給部門工作和員工本身帶來的結果也不同。一般彙報工作主要是以下幾個方面:
1、工作成績 這個相信大家都會總結,把部門工作的業績講出來,各員工協調配合的默契度以及高效的工作效率,讓領導感受到部門工作的能力。
2、工作困難 擺出工作中的實際困難,包括工作專案的難度,人員配備和協調方面的不足,專案完工的時間要求等等,都可以跟領導說一下。
3、提出建議 針對工作困難,提出至少三套方案給領導,讓領導便於參考,最終做出決策。
4、為下屬謀福利 彙報工作的時候,很多主管都會把這一點忽略了,作為一個主管,要適時在領導那裡為下屬多爭取一下福利,這樣你的下屬才會有更大動力,效率才會更高。