為這一家三口遭遇的不幸感到惋惜。可憐的。保險理賠有流程，但是誰提起理賠這就是個問題了。

第一，一般這種情況來說，這些理賠沒有受益人的，屬於死者遺產了。既然涉及到遺產就涉及到繼承。

繼承法裡面寫的很清楚，夫妻雙方的遺產應該由雙方父母繼承，孩子的如果有兄弟姐妹就由兄弟姐妹和祖父母，外祖父母繼承。

第二，所有涉及到繼承的人都需要對保險理賠繼承分配方式進行簽字確認。如果任何一方不簽字，理賠金就不能順利到賬。因為保險公司也考慮到，如果有關係人不簽字未來找保險公司的麻煩。

第三，交通事故導致人身故的有比較複雜的事故處理流程，一般都是交通事故管理部門出結果，保險公司輔助，最後等資料齊全了之後，提交保險公司，由保險公司賠付。發生身故以後需要給保險公司提供：保單，身故證明，銷戶證明，理賠申請書，身份證等，具體參考保險公司通知。

2. 做個保單整理表，寫清楚保障內容和聯絡電話，跟保單放到一起。萬一發生不幸，親屬整理東西也可以看到。人壽保險訴訟時效5年，其他時效2年。自受益人知道保險事故發生之日起計算。

3.讓家庭保險經紀人定期（每月每半年每年）聯絡我們，讓他知道我們的狀態。

所以這裡就關係到一個保單的管理了，現在很多保單都是電子保單，還是需要經常整理保單的，梳理好保單，把保單整理好列印處理歸類存檔。

一家三口遇難，保單中涉及到身故責任的險種可以申請理賠，比如意外險，壽險，重疾險（含身故責任）的產品都可以申請理賠。受益人可以申請理賠，如果沒有指定受益人，作為第一順序的法定繼承人是可以優先申請理賠的，第一順序繼承人包括父母，配偶，子女。如果父母健在，是可以申請理賠的。