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1 # 財經宋建文
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2 # 互金圈
亞馬遜通知中國買家,7月18日起將不再為中國賣家提供電商服務,意料之中,亞馬遜在中國的業績可以用慘淡來形容,美國大型網際網路公司在中國都出現了水土不服,例如ebay敗給了淘寶,paybal敗給了支付寶,Uber敗給滴滴,為什麼這些國外的網際網路公司在中國以失敗告終呢?
原因一 對中國消費者不瞭解中國消費者鍾情於免費模式,習慣於免費模式下,網際網路企業透過其他方式創造收益。而國外習慣於收費模式,如亞馬遜的會員費模式在中國就無法開展起來。
原因二 本地團隊權利少外企做事情都是按部就班,一層一層彙報,從上而下,而網際網路日新月異,需要快速決策和快速試錯,一般是中國網際網路公司的產品都出來了,國外網際網路公司可能還在流程中。核心原因,本地團隊獲得許可權少,無法根據市場情況做出快速反應。
文化和習慣不一樣每個國家的消費者的習慣都不太一樣,需要根據本地消費的習慣做出本地化的產品,而這方面國外網際網路公司做的太差,比如亞馬遜的APP,APP設計可以用反人類設計形容,UI奇醜無比。
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3 # 風吹落葉處
有多少在國外相當厲害的公司兵敗中國呢?
亞馬遜不是第一個,也不會是最後一個。
最主要的原因就是水土不服。
這件事讓我想起了十幾年前的日本世嘉在中國慘敗的例子。
雖然不是完全相同,但有非常多的相通之處。
無非就是資訊傳遞環節和溝通環節及用人環節的延遲和失誤造成一個又一個看似不起眼的小錯誤。
最後這些無數個小錯誤埋下的種子終於變成無法挽回的惡果。
仔細分析古往今來的各種案例。
都可以從中發現這些端倪。
反過來,在中國做的風生水起赫赫有名的大企業一樣在國外四處碰壁,發展出現各種問題導致全部撤出國外市場。
這種跨國經營本身就存在很大很多不確定性,並不是企業硬實力的問題,也不是軟體程式的問題,絕大多數都是人為的問題導致。
很正常,也很無奈。
哪怕你是這個地球上最有錢最有能力的人都無法避免。
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4 # 徐如林本尊
外華人在電商購物,喜歡看產品在自然光線下自然的樣子,幾個圖片就行,還不用修圖。華人在電商購物,喜歡各種角度的白底圖,各種功能介紹,各種材質介紹,各種使用場景介紹,最近又流行影片介紹。所以亞馬遜在華人眼裡,太簡陋了。
要說產品全面,中國有萬能的淘寶。
要說送貨快,中國有自建倉儲物流的京東。
要說名牌低價,中國有唯品會。
要說賊便宜,中國有拼多多。
亞馬遜有啥讓人流連忘返的功能?
亞馬遜不夠本土化,不夠中國化。
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5 # 科技芯視野
感謝閱讀!
4月17日,網上看到亞馬遜退出中國的訊息還是非常震驚的,以前還還經常在亞馬遜上買書,買Kindle,還是挺讓人惋惜的!
但是亞馬遜作為全球市值最高的公司,突然退出中國市場,是意外也是意料之中的事!用慣刀叉的美華人,怎麼能用的慣中國的筷子?!
歷史總是驚人的相似!曾經有不少國外高科技企業滿懷壯志的來到中國,又灰頭土臉的離開,比如雅虎,Ebay,Uber,Google,領英等巨頭公司。然而,這是為什麼呢?
2018 年達沃斯年會上李開復總結過美國公司進入中國市場後的四大問題,李開復指出美國公司“對本土文化沒有足夠彈性”和“中國公司的產品能力已經超過美國”。事實上,中國的阿里巴巴,京東,拼多多,蘇寧,國美等都做的風生水起!
我們來看一下亞馬遜的問題:
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全球市場最高的亞馬遜要退出中國市場,這或許早就註定是一種必然。
在美國或者其他國家,發展很厲害的公司,未必就能在中國攻城掠地複製成功,比如說全球搜尋引擎公司谷歌,到2018年的時候,全球市場份額佔比為90.3%:
但是國內有多少人用谷歌,能不能用谷歌?
再比如社交軟體領域,2018年全球社交軟體排名前四的Facebook、WhatsApp Messenger、Facebook Messenger和Instagram,這四個軟體都是美國臉書公司旗下的APP,但是國內有多少人用這些社交軟體,以及能不能用?
所以,這本身有各個國家監管的要求不同,也有每個國家客戶群體需求的消費習購差異的原因。亞馬遜其實很早就進入中國了,但是一直髮展不理想,把美國電商模式硬搬到中國並不一定實用,早期的另一家電商易趣網被淘寶成功趕出中國。後來亞馬遜收購了卓越網,改名為卓越亞馬遜,想透過中西結合的方式嘗試開拓業務,但並沒有成功,後來又重新改名為亞馬遜。還註冊了“Z.CN”這個超短域名,但成效也不大。
實際上國內使用者在亞馬遜購物的,大多數都是買書。而阿里的淘寶和天貓,還有京東,在購物體驗,物流配送,以及售後服務方面,更加符合華人網上購物的習慣,後來又崛起了拼多多,國內電商市場份額總的就這麼大,留給亞馬遜的空間已經不多。
既是如此,亞馬遜在中國的業務就顯得很雞肋,退出中國未必不是一種更加理性和正確的選擇。