我覺得這是一個趨勢吧，但得解決下面的幾個問題：

1、機器人外觀

如果機器人能更加美觀，符合人的審美，那大部分人都應該能接受，如果還是現在的類似題主圖中的樣子，估計看了之後沒有食慾，會影響飯店的生意

2、機器人的智慧化

如果機器人只是上菜，那麼這個機器人的功能是否太過簡單，能否擔任點菜、買單的功能，甚至簡單的溝通問題，這也是一個關鍵

3、機器人成本

這個應該是飯點老闆需要考慮的事情，如果一個機器人成本過高，估計老闆也不會採購使用

填飽肚子

體驗服務

機器人的新奇、準確、高效、任勞任怨是服務的一部分，也是最主要的優勢。

同時，缺乏親切感及“人情味”也是必然的。

如果是本次就餐的目的是“享受”，當然就不希望是機器人服務！

如果是趕時間的簡單就餐，機器人服務必然是高效必選滴。