首先這個時代，不管是每一行要吸引顧客，首先要做到的就是注重使用者的體驗，同樣的，你經營民宿的話，核心肯定也是這一個了。再加上出來旅遊的話，其實能夠住民宿的一般都是中產階級這一類的人群，因為如果特別有錢的話，一般會選擇星級的酒店，而不會選擇民宿。 所以在經營民宿的時候，使用者的體驗除了對民宿的一些硬體設施，比如說網路，供水還有在房間裡面提供的用品之外，還有就是一些軟體的設施，比如說良好的服務品質。因此在使用者體驗這一方面的話，不妨帶動自己的客人，參與到自己的產品或者是服務的設計，要麼就是給自己的民宿一種特定的情懷和故事。

最後的話就是要注重和客人之間的一個互動，因為你給客人一個互動的機會的話，他們會有一種參與感在裡面。在傳播民宿的品牌形象的時候，僅僅靠老闆一個人的力量肯定是不夠的，所以也可以讓他們參與到民俗的一些建設，或者是規劃等方面。

建議加強"微服務"的思維。例如，學習英國式的民宿，B&B，即是提供床和早餐的模式，很多住客午飯或晚飯，會在外面吃，唯有早餐較難吃到。同時民宿也可以有類似點萊的服務，例如，幫忙買交通票，入場券，電話卡，洗衣燙衣，，，等等，可加收一點點服務費，當然比五星級的便宜多了！總之，民宿的"微服務"一定可以贏得顧客的心。