相信絕大部分玩家在使用電腦過程中都遇到過“宕機”這一令人十分困擾的問題，由於自己又不太懂得排查這些問題，導致每次一旦出現這種情況，總要大費周章的將電腦主機抱去電腦城維修。其實造成電腦“宕機”的原因有很多，許多時候我們只需要做一些簡單的除錯和清理就可以解決這一問題，小編由於常年幫助朋友處理一些電腦小故障，總結出了一些出現關於電腦“宕機”故障的原因和排查方法，今天就來和大家分享一下，希望對大家有所幫助。
首先，我們要習慣用“排除法”來排查電腦所出現的故障，而排除法的第一準則就是：先排除軟體問題，再排除硬體問題。因為軟體問題也是引起電腦“宕機”的常見因素，一般只要透過一些簡單的方法就可以解決，而且無需耗費金錢。更主要的是，透過排除法來檢測電腦故障，可以讓新手們更加直觀而快速的瞭解一些電腦檢測軟體，逐步掌握電腦故障的一些必備知識，可謂一舉兩得。好了，言歸正傳，下面轉入正題吧！
一、宕機
這裡說的“宕機”，指的是當我們在使用電腦時突然發現電腦停頓在某個畫面，不論我們敲擊鍵盤還是移動滑鼠，畫面上都沒有任何反應，這時我們只能靠手動按下機箱電源將電腦重啟才能恢復正常。這應該是玩家們最常見的“宕機”情況，造成這一故障往往是來自軟體原因。排查方法如下：
1.清理系統垃圾檔案
電腦由於長期使用，一定會殘留許多垃圾檔案在系統中，而這些垃圾檔案會佔用大量的系統資源，有可能導致系統資源不足而出現宕機的狀況。
2.防毒。
由於多數電腦病毒會損壞系統檔案，並且在使用者不知道的情況下佔用大量系統資源，導致系統在執行過程中出現宕機的情況。
3.關閉那些不必要的軟體。
檢查自己的電腦配置，在電腦配置較差的情況下，當執行某個大型軟體或者遊戲時，關閉掉其他不必要的軟體，以保證系統擁有足夠的空間執行大型軟體。
4.重灌系統。
當以上方法仍然無法解決你的“宕機”問題時，極可能是由於你電腦中的病毒無法被查殺，或者部分系統檔案已經被破壞，因此將硬碟完全格式化後，重新安裝一遍windows系統是最有效的解決辦法。
5.硬碟損壞。
硬碟出現壞道時，經常會導致電腦在執行過程中突然宕機甚至藍色畫面，這時我們可以先使用一些硬碟檢測和修復工具來進行一些簡單的處理，如果檢測出硬碟確實出現問題，而在簡單修復後無法解決，建議更換硬碟。
二、黑屏
黑屏的情況同樣也有很多，例如開機顯示器無反應（黑屏），或者在使用電腦時突然黑屏、自動關機，這種情況多數是硬體問題。排查方法如下：
1.開機黑屏，顯示器無反應。
首先檢查顯示器電源及與顯示卡的介面是否有插牢，如果確認顯示器正常，並且已經於主機接穩，這種情況往往是由於硬體鬆動引起的，一般只需將主機內的顯示卡以及記憶體拔下，用橡皮擦擦拭金手指（與主機板插槽接觸的地方）部位，然後重新將它們插牢即可。
2.在使用電腦時突然黑屏，並且自動關機。
這種情況一般是由於電源供電不足，或是主機內硬體溫度過高，導致主機板啟動保護程式而自動關閉電腦。首選我們需要拆開主機，清理一下主機內各部件以及散熱器灰塵，然後用軟體測試一下在執行大型程式時，各部件的溫度，適當給主機增加散熱風扇或更換散熱器，保證機箱有良好的散熱條件。如果各部件溫度正常，那麼可能是電源老化或功率不足的問題，需要更換一款新的電源。
3.在使用電腦時突然黑屏，但沒有關機，機箱風扇還在轉。
這種情況一般來自顯示卡問題，先嚐試清理顯示卡上的灰塵，更換顯示卡驅動版本，如果情況依舊，那麼很可能是顯示卡部分電容損壞，需要儘快進行修理或更換。
三、藍色畫面
藍色畫面也是我們在使用電腦過程中經常出現的故障，而導致藍色畫面的原因會更加複雜，但一般最常見的還是由於系統檔案損壞或者硬體之間出現相容問題，一般情況下，重灌系統就能得以解決。排查方法如下：
1.執行某個特定軟體藍色畫面。
當發現你的電腦只是在執行某個特定軟體時容易出現藍色畫面現象時，首選需要重新下載和安裝一下該軟體，如果問題依舊，檢查一下該軟體所需支援的各項驅動版本，並且將各硬體驅動更新一遍，如果還是無法徹底解決該問題，可能是由於系統版本或者系統檔案損壞的問題，建議重灌一遍較新版本的windows系統。
2.添加了新硬體之後出現藍色畫面。
當你為電腦添加了一個例如顯示卡或者記憶體條等硬體後出現了藍色畫面現象，那麼一般是由於新增的硬體與你電腦內的其他硬體出現了不相容的問題，只要更換掉新增的硬體型號或者品牌，一般就得以解決。
3.硬碟損壞。
這與之前所說的“宕機”現象處理辦法一樣，使用一些硬碟檢測和修復工具來進行一些簡單的處理，如果檢測出硬碟確實出現問題，而在簡單修復後無法解決，建議更換硬碟。
四、破圖
破圖的問題多數情況下來自顯示卡，可能是由於顯示卡自身體質較差，或者散熱效能較差，導致在執行一些大型遊戲時容易出現破圖的現象，但也有可能是硬體鬆動或相容問題。排查方法如下：
1.檢查硬體是否鬆動，將顯示卡及記憶體拔下，清理顯示卡散熱器上的灰塵，用橡皮擦擦拭金手指部位，然後重新將它們插牢。
2.如果上述方法無效，那麼很可能是顯示卡部分電容損壞，需要儘快進行修理或更換。
五、自動重啟
自動重啟的現象與電腦黑屏現象有些類似，但電腦黑屏硬體原因比較大，而自動重啟的話，也很有可能只是軟體問題。
1.防毒。
我們常見的許多病毒由於惡性的破壞系統檔案，很容易導致系統識別錯誤，不間斷的重啟，這時候查殺病毒是我們首先要做的。
2.重灌系統。
當查殺病毒無果後，最好進行一次徹底的系統重灌，將硬碟完全格式化，這樣可以保證系統內不會再有病毒的殘餘，並且保證系統檔案的的完整性。
3.機箱散熱不足。
與黑屏情況一樣，主機內硬體溫度如果過高，導致主機板啟動保護程式，部分主機板會預設重啟電腦。這時我們就需要清理一下主機內各部件以及散熱器灰塵，在發現某些硬體在執行時溫度過高的情況下，可以適當新增或更換散熱裝置。
4.市電壓不穩定或電源功率不足。
如果是自己本市的電壓不穩定，那麼你就需要購置一臺不間斷電源來保證電腦能夠在這種環境下正常工作，而如果電壓穩定，電源老化或功率不足的問題，需要更換一款新的電源。
相信絕大部分玩家在使用電腦過程中都遇到過“宕機”這一令人十分困擾的問題，由於自己又不太懂得排查這些問題，導致每次一旦出現這種情況，總要大費周章的將電腦主機抱去電腦城維修。其實造成電腦“宕機”的原因有很多，許多時候我們只需要做一些簡單的除錯和清理就可以解決這一問題，小編由於常年幫助朋友處理一些電腦小故障，總結出了一些出現關於電腦“宕機”故障的原因和排查方法，今天就來和大家分享一下，希望對大家有所幫助。
首先，我們要習慣用“排除法”來排查電腦所出現的故障，而排除法的第一準則就是：先排除軟體問題，再排除硬體問題。因為軟體問題也是引起電腦“宕機”的常見因素，一般只要透過一些簡單的方法就可以解決，而且無需耗費金錢。更主要的是，透過排除法來檢測電腦故障，可以讓新手們更加直觀而快速的瞭解一些電腦檢測軟體，逐步掌握電腦故障的一些必備知識，可謂一舉兩得。好了，言歸正傳，下面轉入正題吧！
一、宕機
這裡說的“宕機”，指的是當我們在使用電腦時突然發現電腦停頓在某個畫面，不論我們敲擊鍵盤還是移動滑鼠，畫面上都沒有任何反應，這時我們只能靠手動按下機箱電源將電腦重啟才能恢復正常。這應該是玩家們最常見的“宕機”情況，造成這一故障往往是來自軟體原因。排查方法如下：
1.清理系統垃圾檔案
電腦由於長期使用，一定會殘留許多垃圾檔案在系統中，而這些垃圾檔案會佔用大量的系統資源，有可能導致系統資源不足而出現宕機的狀況。
2.防毒。
由於多數電腦病毒會損壞系統檔案，並且在使用者不知道的情況下佔用大量系統資源，導致系統在執行過程中出現宕機的情況。
3.關閉那些不必要的軟體。
檢查自己的電腦配置，在電腦配置較差的情況下，當執行某個大型軟體或者遊戲時，關閉掉其他不必要的軟體，以保證系統擁有足夠的空間執行大型軟體。
4.重灌系統。
當以上方法仍然無法解決你的“宕機”問題時，極可能是由於你電腦中的病毒無法被查殺，或者部分系統檔案已經被破壞，因此將硬碟完全格式化後，重新安裝一遍windows系統是最有效的解決辦法。
5.硬碟損壞。
硬碟出現壞道時，經常會導致電腦在執行過程中突然宕機甚至藍色畫面，這時我們可以先使用一些硬碟檢測和修復工具來進行一些簡單的處理，如果檢測出硬碟確實出現問題，而在簡單修復後無法解決，建議更換硬碟。
二、黑屏
黑屏的情況同樣也有很多，例如開機顯示器無反應（黑屏），或者在使用電腦時突然黑屏、自動關機，這種情況多數是硬體問題。排查方法如下：
1.開機黑屏，顯示器無反應。
首先檢查顯示器電源及與顯示卡的介面是否有插牢，如果確認顯示器正常，並且已經於主機接穩，這種情況往往是由於硬體鬆動引起的，一般只需將主機內的顯示卡以及記憶體拔下，用橡皮擦擦拭金手指（與主機板插槽接觸的地方）部位，然後重新將它們插牢即可。
2.在使用電腦時突然黑屏，並且自動關機。
這種情況一般是由於電源供電不足，或是主機內硬體溫度過高，導致主機板啟動保護程式而自動關閉電腦。首選我們需要拆開主機，清理一下主機內各部件以及散熱器灰塵，然後用軟體測試一下在執行大型程式時，各部件的溫度，適當給主機增加散熱風扇或更換散熱器，保證機箱有良好的散熱條件。如果各部件溫度正常，那麼可能是電源老化或功率不足的問題，需要更換一款新的電源。
3.在使用電腦時突然黑屏，但沒有關機，機箱風扇還在轉。
這種情況一般來自顯示卡問題，先嚐試清理顯示卡上的灰塵，更換顯示卡驅動版本，如果情況依舊，那麼很可能是顯示卡部分電容損壞，需要儘快進行修理或更換。
三、藍色畫面
藍色畫面也是我們在使用電腦過程中經常出現的故障，而導致藍色畫面的原因會更加複雜，但一般最常見的還是由於系統檔案損壞或者硬體之間出現相容問題，一般情況下，重灌系統就能得以解決。排查方法如下：
1.執行某個特定軟體藍色畫面。
當發現你的電腦只是在執行某個特定軟體時容易出現藍色畫面現象時，首選需要重新下載和安裝一下該軟體，如果問題依舊，檢查一下該軟體所需支援的各項驅動版本，並且將各硬體驅動更新一遍，如果還是無法徹底解決該問題，可能是由於系統版本或者系統檔案損壞的問題，建議重灌一遍較新版本的windows系統。
2.添加了新硬體之後出現藍色畫面。
當你為電腦添加了一個例如顯示卡或者記憶體條等硬體後出現了藍色畫面現象，那麼一般是由於新增的硬體與你電腦內的其他硬體出現了不相容的問題，只要更換掉新增的硬體型號或者品牌，一般就得以解決。
3.硬碟損壞。
這與之前所說的“宕機”現象處理辦法一樣，使用一些硬碟檢測和修復工具來進行一些簡單的處理，如果檢測出硬碟確實出現問題，而在簡單修復後無法解決，建議更換硬碟。
四、破圖
破圖的問題多數情況下來自顯示卡，可能是由於顯示卡自身體質較差，或者散熱效能較差，導致在執行一些大型遊戲時容易出現破圖的現象，但也有可能是硬體鬆動或相容問題。排查方法如下：
1.檢查硬體是否鬆動，將顯示卡及記憶體拔下，清理顯示卡散熱器上的灰塵，用橡皮擦擦拭金手指部位，然後重新將它們插牢。
2.如果上述方法無效，那麼很可能是顯示卡部分電容損壞，需要儘快進行修理或更換。
五、自動重啟
自動重啟的現象與電腦黑屏現象有些類似，但電腦黑屏硬體原因比較大，而自動重啟的話，也很有可能只是軟體問題。
1.防毒。
我們常見的許多病毒由於惡性的破壞系統檔案，很容易導致系統識別錯誤，不間斷的重啟，這時候查殺病毒是我們首先要做的。
2.重灌系統。
當查殺病毒無果後，最好進行一次徹底的系統重灌，將硬碟完全格式化，這樣可以保證系統內不會再有病毒的殘餘，並且保證系統檔案的的完整性。
3.機箱散熱不足。
與黑屏情況一樣，主機內硬體溫度如果過高，導致主機板啟動保護程式，部分主機板會預設重啟電腦。這時我們就需要清理一下主機內各部件以及散熱器灰塵，在發現某些硬體在執行時溫度過高的情況下，可以適當新增或更換散熱裝置。
4.市電壓不穩定或電源功率不足。
如果是自己本市的電壓不穩定，那麼你就需要購置一臺不間斷電源來保證電腦能夠在這種環境下正常工作，而如果電壓穩定，電源老化或功率不足的問題，需要更換一款新的電源。