我是一個從事小學教育的老師，在剛踏進這行之前，我不是特別喜歡這工作，但經過幾年的鍛鍊我喜歡上了它，我學到了很多以前在學校所接觸不到的東西。比如說：怎樣和家長溝通。剛開始，看到家長來的時候，會特別的緊張，不知道該怎樣和家長交流，只是一味的和孩子說“再見”。很喜歡和孩子交流，可我很害怕和家長交流，也不知如何和家長交流，我偶然看到知心姐姐盧勤家庭教育報告會上這樣一句話“你說我聽，我說你聽，溝通的感覺真好” 我更加體會到“你說我聽，我說你聽”的感覺，真的很好。結合園長給我們開會時的建議及大家的相互交流和我平時工作中的一些經驗“我想從以下幾個方面談一下如何做個受家長信任的老師。

一、面帶微笑

微笑對於小學教師來說，是一件最重要的法寶。微笑是最重要的教育感染手段，會收到意想不到的奇特效果。心理學的研究表明，教師經常把笑意露在臉上，孩子們會對教師心懷好感，很願意親近，自然而然形成一股內在的和藹感覺 “親其師，信其道”，孩子們才能夠認真聽從教師的教導。做為教師，讓笑意常駐臉上，讓微笑成為習慣，是非常重要的。當接納新生的時候，看到微笑著的你，孩子也許就會情不自禁地跑到你的跟前，拉起你的手；當孩子們因為害怕而感到緊張和拘束的時候，看到你的微笑，他們會自然地放鬆心情，變得快樂起來；當孩子們用腦思考問題或主動做事時，看到你的微笑，他們便會受到莫大的激勵。 比如，他們寫字時忘記怎麼寫時，看見你的微笑，也許會很快記起。 我始終堅持這一理念，面帶微笑對每位學生和家長。因為所有的人都希望別人用微笑去迎接他，而不是看到那沒有笑容的臉。當看到家長們來接孩子時的笑臉與聽到家長們告訴孩子說的一句句和老師再見的話語時，我感覺到，你在給予別人友好的同時，也贏得了別人的對你的熱情，也更容易博得別人的喜愛。常言道：你要別人對你怎樣，你就應對別人怎樣，這樣不僅贏家長的信賴，也感受到了彼此間的心靈溝通所帶來的快樂。

二、教師要尊重家長

俗話說：家長是孩子的第一任老師，事實上也是如此。因為家長對孩子的瞭解是無人能替代的，所以，從某種意義上講，教師和家長實際上是教育夥伴和合作的關係。都是為了同一個目標——為了給孩子提供一個更好的教育環境而努力！既要尊重家長同時家長又要尊重老師，互相尊重就是建立和保持良好合作關係的一個重要前提。 教師要真誠地愛學生，他們的一言一行都的引起你的關注，不譏笑學生的天真幼稚。對每個學生一視同仁不偏愛，處理問題公正，合情合理，講民主，尊重每個學生的人格。孩子有錯時，要選擇有效的方法批評教育學生，不要指責他，給予他們改過的機會，最好用說教的方法教育。

在和家長溝通的時候,教師首先要充滿愛心和真誠，以孩子健康發展為出發點,把學生的一日三餐反饋給家長讓家長感到自己和孩子被尊重、被關注,真正在人格上平等,在情感上相容,在思想上交流,這樣才有助於在和家長溝通中達成共識，才能做好家長學校活動。

三、說話的藝術和能力

瞭解家長的能力。教師首先要了解家長的性格、特長,瞭解家長對孩子教育的期望。根據不同的家長,採取不同的溝通方法。我們對待家長的態度要熱情，如果遇到不尊重老師的家長，您可以這樣說“請問您是哪位孩子的家長？為了您的孩子，請說話禮貌些。”傾聽和分析能力。傾聽既能給自己留有思考的餘地,又能仔細分析家長的要求；既讓家長受到尊重,又解決了問題；既能體現教師的修養,又拉近了與家長的距離。比如說：小學的孩子控制能力較差，在玩的時候，會為了某些他認為不對的事而在大大打出手，在我們看來，這是很正常的，可是對於家長卻不是這樣認為。家長會認為自己的孩子在學校受欺負，會給孩子灌輸：如果別人打人，你就打他的思想。在這種情況下，我們通常應當把自己的看法向家長表達清楚，而不要急於下結論。所以教師不但要會表達，還要會傾聽。只要在相互尊重，平等、理解上達成共識，才能有效地解決問題。

換位思考能力。假如孩子出現了問題，換位思考一下，要想公道打個顛倒，如果我不是老師，我是這位孩子的父母，心情會怎麼樣？急別人所急，想別人所想，多一份寬容和理解，往往很多問題會很容易解決。

溝通交流能力。在與家長溝通時一定要注意技巧,說話也是一門藝術。教師要善於抓住孩子的特點，有針對性地與家長進行交流，而且針對不同。首先,與家長交流孩子的長處,多從正面入手,穩定家長的情緒；然後切入正題,交流孩子的不足,談問題時,要就事論事,不要籠統,把孩子說得一無是處,進而幫助家長分析孩子出現問題的原因,與家長交流如何幫助孩子改正不足,提出建議和意見。

專業指導能力。在教育方面,教師的專業理論知識、專業技能遠遠超過家長。教師從專業的角度,向家長介紹先進的育兒理念,做教育孩子的引領者,幫助家長分析並解決孩子成長中遇到的問題,指導家長改善育兒行為、提高家長科學育兒水平,在誠心誠意的引領和指導中,成為家長的良師益友。

對待班內的“問題家長”與他們溝通如同組織課堂活動一樣,需要教師精心設計,精心策劃。在溝通前,教師要認真梳理,明確溝通的目的,找出溝通的切入點，與學生父、母進行雙重溝通交流。

我相信，我們用微笑、真誠、和一定的方法技巧，去和家長進行溝通和交流，最終會打動家長們的心，贏得家長們的尊重，因為我們的目標是一致的，一切為了孩，為了孩子的一切。

得到學生信任也就得到了家長信任。1. 家長對你的信任是源於學生的反饋.2. 獲得學生的信任你需要做到以下幾點；首先，專業素質要優秀突出，這樣，學生即使不喜歡你，也不至於討厭你。其二、與時俱進，知識面要廣，學生認為你什麼都會，什麼都可以解決，進而信任你。其三，你必須說到做到，言行一致，講究信用，不管在什麼場合，與什麼人交往，講究信用的人都得到別人的尊重和信任。其四，對待學生要一視同仁，公平公正，不要吝嗇你的表揚和鼓勵。其五，以誠相待，適當地讓學生分享你的快樂，分擔你的痛苦。這樣就會拉近你和學生之間的距離，學生也會信任你，反過來也會讓你分享他的快樂，分擔他的痛苦。