為什麼電銷不需要工作經驗，工廠銷售需要工作經驗？

首先我們要搞清楚兩個銷售工作的性質：

電銷工作之所以不需要經驗是因為工作是打電話，翻開大量的電話號碼，根據公司提供的話術去問答和回答客服的問題，相對比較簡單，你在公司上崗前學習好公司提供的套版話術，加上你的反應力，就可以上崗了，比如你試撥打電話每天3小時，重複的問問題，重複的回答問題，然後每天下班走之前分析處理問題，你每次提問客戶問過的問題，第二天繼續跟進，直到完成工作達到目的。電銷工作不需要知道太多，你只要你熟悉公司提供的話術，然後打好一段活動電話就行了。電銷屬於大海撈針，願者上鉤型的工作，但是成功率還挺高。

工廠銷售的工作，不但要熟悉公司的交流話術，還要熟悉產品的特點與性質，這類工作需要面對面的與客戶交流。

工廠銷售做的是圈子，所謂經驗就是你懂得與客戶溝通，更懂得客戶內心需要什麼，因為他需要很強的社會交際人脈關係和你的為人處世，才能把產品銷售出去。工廠銷售它銷售的是你的為人，產品只是附加產品順帶銷售出去而已。

你好

第一，任何工作都是有經驗的優先的。

第二，電銷都有固定的話術，練幾遍就熟悉了，能上手了。

第三，工廠銷售應該是那種見客戶，面對面聊的那種，而且賣的產品也會用到更多的知識點。

電商是在虛擬商鋪上面賣商品，顧客選中你的商品，客服只需回答幾問簡單的問題，比如，型狀大小，尺碼，包裝，顏色，價格，有無降價的可能等這幾種常用語句，再加上電商價格一般沒有多少變動，虛擬商鋪無房租，無服務員，無工商，無稅務，與實體店相比，沒有什麼投入，只是稍微壓點貨在倉庫裡，給客戶發貨，所以價格便宜，沒有多少降價的餘地。所以操作簡單，易學，一學就會。

工廠銷售需要經驗，比喻談判技巧，心裡學，生意上一些簡單的操作方法，還有一些生意上工作經驗等學問。顧客是看著商品討價還價，有時是欲擒故縱；有的是拋磚引玉；有的是明修棧道，暗度陳倉；有時也用上空城計，孫子兵法，三十六計等計策，為了做成生意，各有花招，所以說電商不需要工作經驗，工廠銷售需要工作經驗。