社會極端，新事物出現必須適應廣大群體，老年人跟不上要幫助，幾十年的習慣說變就變，也需要一個過程，尊重自然規律給一老人一點方便！

此問題，同逐漸取消老年人工資卡，用電子刷卡道理一樣。我知能說：掌權的先生，女士們，在作出一項新興的經濟活動的同時，先給你們的父母輩，爺爺奶奶輩留點舊路方便。他們是唱著解放區的天是明朗天，解放區的人民好喜歡⋯⋯過來的人。為了建設共產主義奮鬥終身，使中華兒女們過上現代小康社會生活的人。

國家有法律規定，在中國境內不得拒收人民幣，請相關部門工作中注意自身的工作方式方法，也請監管部門做好監管工作，政府部門的所有工作都應該是為人民服務的！

有些單位的規定只方便自己，不顧及大眾，使有些人群(如老人)太無奈，太可憐，太死板，太令人氣憤！全沒有為民眾服務精神！確是需要整改！

令人心酸，也令人氣憤。拒收現金是違法的。現在的社會就不能對老年人好點嗎？

老人冒大雨去交醫保，得知不能用現金無奈的哭了。還有一個是94歲的老人，在銀行被抬起來進行人臉識別，為的就是啟用社保卡的金融功能。

第一點，拒收現金是違法的行為。

現金具有法償性，任何單位和個人都不能沒有正當理由拒收。央行也一直在強調，不能夠拒收現金。

所以這個醫保部門拒收現金的做法是不正確的。

尤其是說現在老人還是喜歡用現金，因為他們不會使用手機支付，不習慣使用電子支付，只會使用現金，作為政府部門更應該保障老年人使用現金的權利。

現在正是各地城鄉居民醫保繳費期，這不禁讓我想起了我的父母，他們已經70多歲，也是不會用手機支付，只好讓我們來幫忙繳納醫保費。

而恐怕這位老人沒有人幫忙給她來使用手機支付醫保費，她沒有辦法，只能選擇用現金，對於這種使用現金的特殊群體，相關單位不能夠拒之千里之外，這不僅是違法的，也是不人性化的。

第二，智慧時代能不能對老年人友好一些？

雖然說現在已經是逐步進入到了無現金社會，但是對於老年人來說，他們根本不會擺弄手機，不會使用手機支付。

另外還有比如說，現在去哪都要掃健康碼，俺老人不會使用手機也就無法使用，行動也會因此受限。

老人跟不上時代社會的發展並不是他們的錯，我們不能因為社會變得越來越智慧，變得越來越先進，反而讓社會變成老年人的牢籠和地獄，反而讓他們時時處處不方便，這並非是真正的以人為本。

所以我們的智慧社會應該對老年人更加友好一些，要充分考慮和照顧到老年人的特殊需求，要給老年人提供各種貼心方便的服務，確保他們不掉隊，確保他們合法的權益不受侵犯。

一個社會對老年人的友好程度，也體現了這個社會的文明程度。我們每一個人都會變老，請對老年人好一些，不要讓他們為難，於心何忍？

這有什麼奇怪的。有次我去繳稅，稅務部門也是不收現金。我用銀行卡繳，卡內還差五元，這五元繳現金也不行。結果又跑到別的銀行取現金，然後再到他們的指定銀行辦理繳費，再拿著銀行的繳費單，再到稅務部門去繳稅。現在好多視窗部門都宣傳，讓客戶少跑腿，一次就辦成。這都是些冠冕堂皇的說辭，他們的“規定”才是真的。

事件發生在11月23日的湖北宜昌，一位老奶奶冒著雨，去辦理醫保。結果工作人員卻告知，現在已經不收現金了，需要在智慧手機上操作，老人很無助的坐在那裡，不知所措。

工作人員問，老人說如果不會自己操作的話可以找子女來幫忙。其實說實在的，如果有其他人幫忙，這麼大歲數的老人，還需要自己冒著雨來親自辦醫保嗎？

不知道之後老人到底怎麼辦的，但是作為一個公共部門面向老人服務的部門，拒絕收取現金，這種做法絕對是違規且極其不合理的。

如果是開酒吧的或者是賣奶茶的，服務面向的是年輕人，那不收現金可以。但是是辦理醫保，面對的都是廣大老年人。

60歲以上的老人，幾乎可以說一多半的人都不太會使用智慧手機。對於無線支付這些更可以說是壓根就不懂，像這種服務於人民的部門，不能因只為了方便自己，而把麻煩推給了這些老人。

收現金有那麼難嗎？全國有上億的老年人，不會用智慧機的。任何一條政策法規都不應當把這些老年人排除在外。

因為老奶奶只能使用現金，不會無線支付就不給辦醫保，這件事兒，看似小事兒其實是一件大事兒。有人該站出來給老奶奶道歉，該為此負責。

最近兩個為民提供服務的視窗單位算是大火了一把，打著為人民服務，為民、便民、利民的幌子，但是現實中卻做起不便民、不利民，以死的條條框框要求老人，導致老人的無奈，上演了一出出荒唐的鬧劇。

第一件事情是發生在湖北廣水，11月21日，有網友爆料，在湖北廣水一位94歲的老奶奶行動不便，在家人陪伴下去銀行啟用社保卡，因為老人年歲大了，而且90多歲了，具體辦理就由她的兒女來辦理，但是辦理啟用需要對老人進行人臉識別，而機器裝置識別攝像頭又很高，老人根本無法達到，於是在家人的幫助下，老人的兒子將老人抱起來，勉強完成了人臉識別的程式。這一幕被旁邊的網友拍攝下來，傳到網路上。作為銀行視窗服務單位，平時為民服務口號喊的震天響，但是實際上卻提供的卻是如此服務，真的讓人大跌眼鏡。

無獨有偶，在11月23日，依舊是在湖北，湖北宜昌，一位老人來醫保視窗來交醫保，當她來到辦理櫃檯前，拿出事先準備好的現金準備交錢的時候，工作人員告知她，她這裡不收現金，必須要透過手機支付方式才能完成。而老人年歲已高，根本就不會用智慧手機，更別提什麼手機支付了。而工作人員告訴老人，要不聯絡家裡人來交付，當老人給自己兒女撥打電話後，兒女們都表示工作忙，沒有時間現在過不來。看著老人一臉無奈的表情，老人也許始終想不明白，自己手中明明有錢，為什麼就不能交呢？老人茫然的坐在櫃檯前一臉無奈和茫然的樣子，讓人看起來就非常的辛酸。

在湖北前後不到兩天的時間裡，連續發生了這樣兩起事件，真的讓我們懷疑，現在的視窗服務單位究竟是怎麼了？你們平日裡喊的為民、便民、利民的服務口號哪裡去了？難道你們的口號就是為了應付檢查、做做樣子？

更具有諷刺意味的是，就在第二起事件中醫保繳納櫃檯後面的牆上，赫然張貼著毛主席的題詞：為人民服務五個大字，真的是天大的諷刺，毛主席提出的為人民服務是什麼意思，要把群眾的事當成自己的事情來辦，一心一意、全心全意為群眾辦事。僅僅就因為不收現金，就把一位老人給打發了，她這麼大的年紀來一次是多麼的不容易，難道就沒有其他變通的方法嗎？現金難道不是錢嗎？難道讓老人把錢給你，你用手機幫著支付一下不就可以了？你們在制定規定的時候，難道就沒有考慮大老年人這個群體中很多人根本就不會用智慧手機，更別提手機支付了。自己制定的措施不符合實際、脫離實際，還談什麼為人民服務。

我想當地還是非常有必要開展一次為民服務、提升服務水平的專項整治行動了，否則就以你們這樣的服務態度和辦事效率，讓老百姓滿意不就是一個笑話嗎？

這個問題我還是想說幾句，不管網站認為合不合格我都想說，現在在高科枝面前老人實在太難了，老太太頂著大雨去交醫保，用現金拒收，這實在是讓老人心酸又無奈，人民幣做為交易是合法的為什麼拒收，服務員為了自己放便難為老人這實在是不應該，我前幾天去銀行取工資，歲數大的老人站在取款機前不知道怎麼操作，問工作人員很不耐煩的說兩句，，老人根本沒聽懂，再問就沒好氣的說你幾句，特別是交水電費，年輕人在網上繳，歲數大的根前沒孩子只能去單位交可出門就轉向了根本找不到那是那，特別交供熱費站大排，老人站的腰疼腿痠的，有什麼辦法呢刷臉在手機上也不會到什麼時候能為老人提供點方便呢。

連人民幣都敢拒收！這是明目張膽的違法呀！

前有一位90多歲老人啟用醫保卡被家人抬到銀行去刷臉引熱議！

今有老人冒雨去交醫保，現金被拒收！

到底是科技進步，漸漸把老人都淘汰了？

還是我們越來越缺少一份關愛弱者的良心？忘記了尊老敬老的美德？

11月23日，網曝湖北宜昌一老人獨自冒雨交醫保，因工作人員拒收現金而不知所措。影片中，工作人員告訴老人“不收現金，要麼告訴親戚，要麼你自己在手機上支付”。

醫保徵收主體是稅務部門，鄉鎮和村一級有代收代繳職責，可以用現金、銀行卡、手機APP等，方式有很多種！

當地醫保部門表示，這反映了最基層的村一級社群工作人員辦事不夠靈活，圖簡單。

鍋甩的夠快的哦！

但大腳認為，當地部門，根本沒有意識到自身管理制度方面的問題——服務意識！服務意識！服務意識！都丟到九霄雲外了吧！

作為醫保單位，做出不收現金此類規定，就是違法

作為工作人員，把問題甩給老人而不積極幫助解決，就是懶政

作為公職人員，對普通百姓的問題不主動幫助、解決和反饋，就是失德

那句“為人民服務”，現在看著，真有點刺眼！

不會使用健康碼，不懂支付寶，不會網上購票、不會網上預約掛號……

現在，連保障民生的醫保都被拒收現金！

當下，科技正在精準地淘汰老年人！

路修的認不出來，卻不懂使用地圖軟體

公交車不會坐，地鐵找不到方向，打車打不到也說不清地址

自動電梯太快不敢上……

老年人們很小心翼翼，生怕格格不入！卻被動地接受著淘汰……

終有一天，世界會不會像淘汰他們一樣淘汰我們？

如果從現在起，我們能在科技進步與人文關懷中找到平衡點

如果從現在起，我們年輕人多一些共情心

如果從現在起，為人民服務能真正記入心底

真心希望，有些部門，有些單位，有人些……好好學學別人的工作方式與方法！