我爸去年意外住院,買了平安的意外險,一年交320元.保單一直都在.一共花了4萬8千多,農保報了1萬2千多,後來在平安報了1萬7千多.但是在平安理賠的時候,根本就沒用到保單.理賠員自己查了一下保單號,然後在手機上填好資料,讓我爸在手機上籤個名,然後再拍了一下照片,當天下午就發了資訊說理賠了1萬7千多,第二天錢就到賬了.所以,保單要是不見了,沒什麼影響

其實現在這都不是問題，無所謂了。保單丟失以後你可以在平安的金管家app裡面。註冊，然後登入一賬通，在保單管理裡面你可以選擇補打保單。這個是要收取十塊錢的工本費，然後填寫好你的聯絡地址會給你寄送過來的。

就我個人而言，我覺得其實完全沒有必要去補打保單。在平安app註冊了一賬通以後。所有和保單相關的資訊你都可以在手機上面去查詢到，如果懶得看，你還可以直接撥打平安的全國客服服務熱線95511。可以在電話裡面問訊和保險有關的問題。或者透過95511聯絡你的業務人員上門為你講解保單。同時現在在保險公司辦理後續的保全，理賠等相關業務。因為客戶辦理APP時都有做個人身份認證。所以都不需要專門帶著保單。只需要憑客戶的身份證就可以處理各種業務。而花錢補發了一份保單以後你還得專門找地方去存放它。在現在網路科技發達的情況下。這樣是完全沒有必要。

保單掉了沒有關係，到櫃面辦補發保單就可以了，只需付10元錢工本費，還要等一週左右的時間再去領新保單。辦理補發保單需要投保人本人帶身份證原件到平安保險公司櫃面辦理即可。也可以申請電子保單，無需等待，無需付費，方便快捷。