根據聯邦貿易委員會最近的一份報告,去年自動化營銷電話的投訴大幅增加,自2009年以來增加了五倍。該報告指出,2017財年,該機構每月收到超過37萬5千起有關自動化營銷電話的投訴,高於2009年的每月6.3萬起。這共涉及450萬個自動化營銷電話投訴,另外還有250萬起人工營銷電話投訴。相比之下,2016年有340萬起自動化營銷電話投訴和180萬次人工營銷電話投訴。
報告稱,自動化營銷電話次數正在穩步增加,因為便宜的網際網路電話服務和自動撥號,以及垃圾郵件傳送者越來越容易隱藏自己的真實身份和位置。 2017年,人們報告了更多的“鄰里”號碼欺騙行為,其中電話似乎來自當地的地區程式碼。根據投訴的迴應,最受電話營銷業者歡迎的話題是減輕債務。
人們還報告有關假期和分時度假的垃圾電話;保證和保護計劃垃圾電話,以及來自企業,政府或家人和朋友的“冒名頂替者”電話。大多數的自動化營銷電話都是非法的,無論被叫者的號碼是否註冊。
目前美國政府以越來越大的罰款懲罰違法者。聯邦通訊委員會(FCC)在2017年年中向佛羅里達州的一名傳送自動化營銷電話的業者開出1.2億美元的罰款,懲罰他欺騙來電者身份的做法。
根據聯邦貿易委員會最近的一份報告,去年自動化營銷電話的投訴大幅增加,自2009年以來增加了五倍。該報告指出,2017財年,該機構每月收到超過37萬5千起有關自動化營銷電話的投訴,高於2009年的每月6.3萬起。這共涉及450萬個自動化營銷電話投訴,另外還有250萬起人工營銷電話投訴。相比之下,2016年有340萬起自動化營銷電話投訴和180萬次人工營銷電話投訴。
報告稱,自動化營銷電話次數正在穩步增加,因為便宜的網際網路電話服務和自動撥號,以及垃圾郵件傳送者越來越容易隱藏自己的真實身份和位置。 2017年,人們報告了更多的“鄰里”號碼欺騙行為,其中電話似乎來自當地的地區程式碼。根據投訴的迴應,最受電話營銷業者歡迎的話題是減輕債務。
人們還報告有關假期和分時度假的垃圾電話;保證和保護計劃垃圾電話,以及來自企業,政府或家人和朋友的“冒名頂替者”電話。大多數的自動化營銷電話都是非法的,無論被叫者的號碼是否註冊。
目前美國政府以越來越大的罰款懲罰違法者。聯邦通訊委員會(FCC)在2017年年中向佛羅里達州的一名傳送自動化營銷電話的業者開出1.2億美元的罰款,懲罰他欺騙來電者身份的做法。