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    廣告市場調查不但能夠掌握與企業生產和活動有關的資訊,也可以幫助營銷管理人員制定更加準確的市場營銷決策,而以上兩點也正是廣告創意人策劃廣告方案的前提基礎。

    奧格威在投入廣告之前是個市場的踏實實踐者和調查者,他曾經揹著將軍牌灶具走街竄巷,挨家挨戶去推銷,真實瞭解客戶的想法,洞悉客戶的需求,所以能夠創作出“當時速60公里唯一能聽見的是勞斯萊斯車上的秒針走動聲”的經典廣告。

    在30年代,奧格威強調DM(直投廣告)的作用,消費者在收到DM後的回信反饋率直接說明了與消費者和市場溝通的重要性,不調查消費者和市場,不瞭解消費者的需求,是很難透過這樣的方式來打動消費者的,而奧格威DM創作技巧和創造的DM市場奇蹟也證明了調查是廣告創意的出發點和基礎。

    沒有深入的市場調查就不可能產生正確的市場策略,不可能有正確的創意策略,就不可能產生偉大的創意,所有廣告表現的成功都基於這個觀點。如果說創意人員憑己之力贏得了成功的廣告效果,那應該將更多的功勞歸於市場調查的深入和策略的正確,歸功於在完成創意以後,對創意的“check list”,這個“check list”的檢查專案大多是檢查創意表現和產品、市場的吻合程度,所以,可以這麼說,偉大的創意總是基於正確的市場調查基礎上的。

    因為有大眾對水汙染的關注,所以有了樂百氏單純的“27層淨化”廣告表現,吻合了消費者對水產品的心理需求;因為中國企業的改制,大量的下崗職工成為社會關注的焦點,才有雕牌洗衣粉的“媽媽,我能幫您幹活了”的催人淚下公益類的廣告成功;因為有哈韓的熱潮出現,才有了步步高MP4邀請南韓導演、演員陣容演繹新品牌的巨大號召力;因為深入瞭解中國媽媽更為傳統的家庭責任感,而將舒服佳這塊普通的香皂塑造成為“全家健康媽媽責任”的形象代言,給中國媽媽帶來“除菌”的利益同時,引發全家認可的形象共鳴……

    所有這些成功品牌的創意表現案例都說明:只有深入瞭解市場、洞悉消費者的心理需求,才能夠讓創意擁有非凡的市場號召力。

    “一葉障目不見泰山”“以管窺豹”說的是人在侷限的角度和層次,往往不能夠掌握全盤的局勢,作出的結論和表現,都未必能夠解決實際的問題。所以,更要求創意人必須擁有全域性的觀念和對市場的深入瞭解,而調查就是擁有全域性觀念的開始,也是獲得好創意的基礎。

    事實證明,創意人不但不應該拒絕調查,更應該積極主動,讓調查成為職業習慣,不僅要關注服務產品和品牌,更應該關注行業動態;不僅要關注競爭品牌,更應該關注表現好的創意方法,以全域性觀念、市場觀念進行創作,才能夠增強創意的說服力,才能夠創造出具有市場力的廣告表現。

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