在收件後，要細心檢查，如有缺損可以拒收，然後聯絡發貨方。事實是圓通公司快遞員又賠了一箱芒果，張姓人又收了，事後又去投訴。想幹嘛呢？……

我想，支援張某的沒多少吧，網路上聲音最大的是支援快遞員和民警的，其次是譴責圓通的，再其次是反對快遞員、民警和圓通的，至於支援張某的，好像沒有幾個。

反對圓通公司、快遞員和民警的大多都很冷靜，很理性的那種，他們能清楚的分辨出道德和法律，也知道各種程式，所以，他們能一眼看出程式上的不合理和處理的不合規，雖然他們反對圓通公司、快遞員和民警，但這並不代表他們就認可和支援張某的行為。

這些人一般都清楚的知道，法律法規才是做人的底線，道德並不能綁架別人。所以對於張某的行為，他們雖然並不認同更不支援他的行為，但卻承認它的合法。而對於其他人，都有明顯的違規行為，所以他們更會反對其他三方，但是這並不代表著他們認可和支援張某。

好的社會，好的制度，允許每個人保持他的觀點，你可以不贊同，但是不要干涉甚至粗暴批鬥！

站張一方的網友，大多數是覺得制度和權利非常重要！我有我投訴和申述的權利。但在我看來，人性應該是高於制度的。

康德曾經說過：“這個世界上能讓我深深感動的有兩個，其一是我們頭頂燦爛的星斗，其二是我們內心道德與人性的光輝”

人性不等於制度，無法標準化衡量，只能我們內心的價值觀來評判。

以上，個人觀點，我們所處的時代不是最好的時代，但和過往相比，是超級好的時代了，每個人生活艱難，養家不易，望多一些寬容，少一些惡氣。

對於張芒果這種斤斤計較，小肚雞腸，沒有一點量度的人，別的我就不想說了。像他這樣的，他的朋友親戚都應該躲他遠遠的。聘用的公司應該和他解除勞動關係，生意夥伴也和他終止合作，銀行也不要貸款給這樣的人。徹底孤立邊緣化這種人。讓他們這樣的也嚐嚐行為的後果。

支援張芒果的基本都是有偏執型人格，處於社會底層，總覺得別人欺負他或者故意害他，因此易怒且蠻不講理。平常出去辦事經常受氣遭白眼，主要是因為自己理解力不行，溝通不暢所致。因此一旦有機會處於強勢地位的時候，所有的怨氣就一起發洩出來，對於別他更弱勢的個體作威作福。

這枚芒果是金子做的？值得張芒果你一次次沒完沒了的投訴！你這是謀財害命啊！山東人的仁義善良樸實都到哪裡去了？你這個丟山東人臉面的畜牲人渣！比青島大蝦更可恨！我老人家天天沒事就看你張芒果的新聞了！張芒果必須向快遞員道歉並退回多吃的芒果，向那位主持正義的警察道歉，向全華人民道歉！你在全國帶了個壞頭！滿滿的負能量！你如果只是維權的話，你別一次次吃人家的芒果啊，人品垃圾畜牲！

大量自媒體開始站在張的角度釋出言論，我感覺到莫名的恐懼。中國曆代推崇的道德觀告訴我，做人不能得了便宜還賣乖，得饒人處且饒人。但現在這些自媒體跳出來大談權利和自由，這不是大V一直推崇的美式民主自由的那套嗎？不由得讓人猜想，他們背後有什麼利益鏈推動他們集體發力。他們是不是以此事為支點能撬動中華民族傳承的道德價值觀？帶動華人走向自私極端，與人為惡的道路，從而擾動中華民族的復興之路？以芒果張為蟻穴，來坍塌中國道德的大廈。

沒有規矩不成方圓 我不認為張某兩次投訴可以被定義為惡意投訴

我是什麼樣的人？我遵紀守法 遵守規則 遵守秩序 不插隊 不丟垃圾 不擾民 法律怎麼規定 我就怎麼做 當然法律賦予我什麼權利 我就維護我的什麼權利 有問題？人無信不立 信用都沒了 法律都不遵守 你跟我談哪門子的善良呢？

反倒是支援快遞員並辱罵張某的人 快遞員撒謊對嗎？快遞員偽造包裹對嗎？快遞員道德綁架對嗎？

你們這些站在“道德高地”對張某辱罵的人難道就高尚了嘛？難道就溫柔善良了嗎？你們遵守規則了嘛？有沒有亂丟垃圾？有沒插隊？有沒有遵守交通規則？嗯？一個個說的自己都像個聖人似的

這件事情支援張芒果的人可以說都是一些三觀不正之人！稍微有個道德底線的人，在掉了個芒果，（多半還不能確定是否是快遞員原因造成的，也許並沒掉因為平均重量為八九兩的芒果收到後只少三兩）快遞員怕被投訴賠了他一箱，為省事也為張芒果不想用園通，自己買了一箱賠他，結果他又認為跟原來不同還要投訴，甚至人家下跪他還是投訴，這種人已不能說是較真，而只能用極端利己極其自私，佔便宜佔到令人髮指！結果有些人認為他是消費者對方沒做到按規距辦事就該投訴，圓通快遞的確很可惡！這個可惡只是對他內部員工的霸王條款的苛刻制度而言，而張芒果正是抓住了快遞員怕這些規定的心裡不依不饒到令人髮指！所以圓通的可惡並不能掩飾張芒果人性的貪婪與惡！這個做事較真是兩個概念。

網友有的講規則，站張芒果一邊，有的講道德站快遞員一邊，但有一個問題全都不去講，我不知道為什麼？就是這張芒果兩次的芒果他都收下了，但還去不依不饒的投訴，這難道附合規則嗎？我雖然五十多歲了，但也用快遞，前段時間我也收到一份因快遞原因破損的裝飾畫，也快遞員代簽的，這時我也是拒收，快遞公司也認可，我再與賣方聯絡，快遞公司免費為我再發一個過來不就得了。像這個張芒果，發現快遞物品有問題，你可以拒收，可這個姓張的並沒有拒收――而且兩次都心安理得的收下了，然後再不依不饒的找麻煩。雖然快遞出現問題（這不一定是快遞員的問題），你投訴是你的權利，但首先按規則辦事，不對的貨品你為什麼不退回，讓快遞重新按你的要求重新發貨呢？我相信就這個快遞員真賠給這個姓張的兩千元錢，這張芒果還會繼續投訴，這就是典型的貪得無厭，小人一個。