一、資料準備

1、五有(公司名稱、聯絡人、聯絡電話、公司地址、主營產品)資 料準備。

2、以生產型企業為主,銷售型企業為輔

3、以做百度競價,360推廣,慧聰、阿里巴巴、一比多這樣的搜尋 引擎和電商平臺為主要找資料的工具,同時可結合知名行業網站找客戶。

4、行業細分,精準到產品名

5、公司法人、負責人為主。

二、電話逮約

◆良好的心態是成功的開始,電話邀約狀態很關鍵。

◆準備好話術,突出重點,丟擲可以快速吸引客戶的關鍵 詞,並且做好及時調整話術的準備。

◆多強調見面,少提產品,三句不離邀約。

◆二選一法則,幫客戶去安排時間,要求客戶選擇見面時間。

◆自信,迫切希望見面的心理,幫助的心態。

三、見客戶前準備

資料夾準備(白皮書、紅標頭檔案、八寶摺頁、金榜摺頁、紅皮書、客戶 案例、五份合同)

◆客戶資料準備(搜尋引擎上查客戶公司全稱看是否有網站;檢視客戶主 營產品:根據主營產品檢視客戶是否做競價推廣;去紅盾網查詢聯絡人 是否法人;檢視客戶主營產品百度指數)

◆我方資料準備(先過SFA系統看是否能夠錄入;準備五個以上搜索引擎 演示詞;記住三個以上客戶行業行網網站域名用以演示金榜題名;去 ZDC查主營產品詞看是否有位置;性備已簽約合同;查詢客戶乘車路線)

◆整理好自己的思路,堅定信念,相信自己。

四、談單流程

◆經理確認電話,判斷客戶意向,確認拜訪情況。 ◆寒暄挖掘需求點:瞭解客戶公司運營情況、市場情況、業務開展模式、廣告宣傳 情況、網際網路意識、廣告投放預算等,拉近與客戶的關係。

◆切入廣告宣傳:公司實力和公司利潤決定了公司投放廣告的定位;簡單分析電視 廣告、戶外大牌廣告、廣播廣告、報紙廣告、網際網路廣告的優劣勢引出中小企業 廣告投放的原則;網際網路廣告宣傳的優勢分析

◆切入網際網路廣告宣傳的三種宣傳模式:入口網站、搜尋引擎、行業網站。並上且分 析三種廣告宣傳模式的不同點、優劣勢來定位中心企業投放網際網路廣告約可何性 和精準性的問題。

◆透過分析行業網站的盛行引出銘萬聯盟:行業網站無處不在、專業的人做 專業的事、行業網站的六大模組、銘萬在電子商務協會以及工信部的指導 下成立了B2B聯盟、聯盟成員的數量近4000家、涉及45大行業。

◆第三通配合電話:查詞、價格申請、幫客戶解決問題。

◆逼單殺單 幫客戶做決定,及時拿出合同客戶籤合同;給客戶一個今天籤合同的理由(資 源有限搶詞、贈送五個搜尋引擎、贈送金榜題名詞、送移動網站等);每幫客人戶 解決一個問題拿出合同要求客戶籤合同:打配合電話幫客丿戶申請詞或服務價格等; 給客戶一個今天付全款的理由(位置唯一公司規定誰先全款到賬先給誰下單做、 要享受贈送必須的付全款才行);堅定自己的信念,堅持堅持在堅持:多闡述我 們的服務,多用肯定語:可用假設成交法:

◆關門 是指在籥完合同之後再次幫客戶堅定合作信念,吃定心丸,防止客戶投訴退 費的問題。關網路的門,網路公司都有小部分的負面資訊,準備解決的方案 關合夥人的門,遇到有合夥人的公司要求客戶和他的合夥人一起談,或電話 確認:關同行的門,強調我們的服務,我的優勢;再次幫助客戶樹立我們和 客戶合作的關鍵詞,以及我們的服務,避免客戶理解不到位等因數引起投訴 退費等問題。

2、培訓：公司安排的帶薪培訓（公司介紹、產品介紹、工作流程、技巧、破冰）；

3、下團隊：正式開始工作，一般電話銷售為主也有地推，根據培訓所學，一般也會有師傅或者團隊主管帶新人，開始找資料，溝通聯絡客戶，確定意向客戶，見面溝通，簽約貸款。

下團隊之後都會有老人帶你，你需要做的就是儘快融入團隊，虛心學習請假，作為新人一定要努力多付出多提問多學習，希望你能在網際網路銷售越做越好。

在網際網路上做銷售，首先得有網際網路思維，不能光有一個app就行了，其中切記就是做好服務才能永生。

在網際網路上做銷售要懂得運營，就是要有內容建設，同時還要想到怎麼樣去維護使用者，還要策劃一些活動，從而和使用者進行深層次的溝通，瞭解他們的需求，然後改進產品，完善策劃，不斷完成產品的迭代與更新，增加使用者的粘度。

網際網路上如何做好銷售這是個很好的話題，就說說什麼是不忘初心？無論是做什麼產品透過什麼形式銷售都不要忘了初心。

第一要講的是誠信人無信而不立，沒有誠信的人生意是做不長久的。偷奸耍滑的人別人也會躲你遠遠的，所以做生意的第一步就是要懂得誠信經營的重要性。

第二要講的是產品質量與產品定位，產品的質量就是企業的生命線，俗話說：磨刀不誤砍柴工，打鐵還需自身硬，只有產品質量合格才能贏得消費者的認可。其二產品的定位作用就是錯開市場同類產品的惡性競爭，另闢蹊徑打造可以規避市場風險的特色產品。

第四要講的是流量變現，內容為王如果沒有夠硬的產品那就是空中樓閣。網店的銷售還是在於產品的定位與產品本身，產品的標題要吸引眼球且具有產品的精準描述，符合買家需求。主圖要做的吸引眼球，產品描述符合購買者的心裡需求。文案要寫的讓買家認同並願意看下去慾望，可以站在買家的角度去寫讓人感同身受拉近距離。解決買雞的痛點錯開與大店同類型產品的惡性競爭，做到自己產品的獨有特色，大而全不如小而精，做產品不必面面俱到但是一定要有拿的出手的產品寶貝，做爆款做引流也更容易。

第五要做品牌效應要有品牌意識，要麼背靠大樹好乘涼代理別人的大品牌。有廠家廣告扶持和產品售後服務這樣入手就比較簡單。如果沒有自己也要做出品牌效應，做出滿足消費者需求的品牌。

最後講一點就是做人的重要性，凡事預則立不預則廢。遇事要多想想好了在做，在做的過程中發現問題時，還是要有想辦法解決問題的能力。時代在變思想也要跟著時代在變，創業者要具備吃苦耐勞的精神，要具備一定的眼光，要具備把問題看的更透徹看的更遠的能力，要具備居安思危的危機意識，要具備顧客就是上帝認知。好了不多說了上面就是我對網際網路銷售的認識。

在網際網路上銷售產品主要分為兩類，一種是實體產品，一種是虛擬產品。

我們現在說說在網際網路上銷售實體產品，其實就是傳統實體店轉型與升級的方式，線上和線下相結合，打造社交化平臺。當然如果沒有實體店也是可以銷售的，以網際網路平臺為載體，更多的透過社交來打造自己的影響力，從而吸引流量，也是可以的，個人更傾向於第二種。

那麼在網上賣虛擬的產品是什麼呢？舉個例子，塗磊老師，他賣東西嗎？不賣吧！他主要是擅長情感上的東西，給別人心靈上的昇華。如果你要在網上玩虛擬的產品，那麼自己要知道自己擅長什麼，自己的興趣在哪裡，把它研究透，再透過網際網路這個載體讓更多人知道你，就可以了。比如現在挺火的抖音，你可以唱歌，跳舞，吃飯，搞笑都可以，獲取關注`，取得信任，最後成交。記住這句話，先社交，後成交。