首先，有緊張情緒很正常，這只是人的一種正常表現。面對陌生的人，陌生的地點，又是帶著業務壓力，自然會緊張。

其次，我想說的是，在這種談業務的情況下，你一緊張會更亂。因為會影響到你後面更多的談話。讓對方看出來你的緊張，這是把自己的短處暴露了，對於談業務來說，極其不利。

最後，避免這種緊張，可以提前做下準備。例如：把自己當做對方，看看對方會問什麼問題，那你要怎麼回答。提前做演練場景的滲透，是一個不錯的方法。還有，在約談之前對對方作大致的瞭解，一旦談話遇到瓶勁，可以先緩一緩，聊一些別人感興趣的話題，拉近了感情之後，再去談業務效果棒棒的。再者，在自己業務上精進，熟練了之後自然能隨機應變，應付自如。

緊張情緒一般來源於不自信，對環境以及陌生人的不熟悉，還有壓力。通常，我們在和家人，聊天時一般都能口若懸河，談吐自如，這是為什麼呢？因為太熟悉了，說錯了也沒關係。但是你可能會想談業務不行啊，如果在交談過程中你一旦出錯，可能就會導致客戶流失，獎金減少。那麼如何改善呢？

首先，瞭解自己緊張的原因，是因為不自信呢，還是因為對公司產品、意向客戶或者環境不夠熟悉呢。對於公司產品，只要多下工夫完全可以由瞭解變為熟悉。你除了做到熟悉自己公司產品，你還應做到熟悉市場上同類產品的優缺點，在對比中客戶能儘快的做出選擇。如果是對意向客戶不熟悉造成的緊張，那麼在進入正題前可以先聊些家常，這樣對客戶的脾性有了簡單瞭解，你心裡也會有底。最後如果是因為環境（公司也適用）陌生導致的緊張，這個可以提前透過多渠道（查詢網路，向同事、朋友請教等）進行了解。至於壓力，最好這樣想，如果談妥了，獎金就多一筆。如果談不攏，那就接著開發新客戶。把錢看淡了，壓力也就小了。

其次，理出一套適合自己的交談模式，熟記並運用。如果在交談中還是緊張，狠掐自己，迅速清醒。

最後，學會提問，在會面前儘量多的去挖掘客戶的資訊，只有瞭解了客戶需求，才能更好的滿足於客戶。熟悉了，也就不會再有恐懼心理了。你剛好需要，我剛好專業。不選你選誰！

最後營銷的本質說到底是個人品牌的營銷，建立自己的個人品牌很重要。