建議你重啟路由器，或者把路由器恢復出廠設定重新設定再連線。這個一般情況就是路由器地址不分配給裝置了，導致裝置連線不了。重啟路由器試試，不行就重新設定路由器

先確認密碼是否正確，特別是有大小寫或者特殊符號，路由器沒有問題可能就是電視這邊什麼設定錯了，或者有問題了，叫人來修吧

首選你得確定連線的WIFI和密碼正確性，第二你要檢查路由器端設定，預留的通道是否足夠，打個比方，假如你家裡有四部上網裝置，如手機，電腦，筆記本，平板。已經把四個IP地址佔用完了，你的電視屬於第五個上網裝置，自然就連結不上WIFI。你得在路由器段設定增加IP地址如之前是192.168.1.100至192.168.1.103結束，那麼你現在需要把103改為104

如果確保密碼無誤，或許是Wi-Fi本身限制了連線使用者數量。像我之前的工作地方，Wi-Fi連的人多了，雖然都連線成功，但卻都無網可用。

拿上手機,站在電視機邊上,然後連線WiFi,用手機試試WiFi訊號,看看能不能上網,不能上網,重新設定路由器,手機能上網,就可以連線電視機,注意大小輸入,手機能上網,電視機也能上網!

電視機能上網,而內部影片打不開,這與網路無關,請設定好電視機配置!

你試著把路由的密碼改成純數字的，我家的是開博爾的機頂盒，開始的時候我的路由器密碼是字母加數字，結果聯絡不上，有線的可以無線的，連不上你就連線，但是無反應，後來我改成純數字的就可以了，有的那個網路智慧電視或者是智慧機頂盒，他是不能接受數字和字母的密碼。