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  • 1 # 克里斯GYD

    QC七大手法又稱作品管七大手法,分別是:控制圖、因果分析圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散佈圖。

    1、控制圖

    控制圖又稱為管制圖。用來區分引起質量波動的原因是偶然的還是系統的,可以提供系統原因存在的資訊,從而判斷生產過程是否處於受控狀態。

    控制圖按其用途可分為兩類,一類是供分析用的控制圖,用控制圖分析生產過程中有關質量特性值的變化情況,看工序是否處於穩定受控狀;再一類是供管理用的控制圖,主要用於發現生產過程是否出現了異常情況,以預防產生不合格品。

    2、因果分析圖

    所謂因果分析圖,就是將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式圖解,即以圖來表達結果(特性)與原因(因素)之間的關係。其形狀像魚骨,又稱魚骨圖。

    因果分析圖是以結果作為特性,以原因作為因素,在它們之間用箭頭聯絡表示因果關係。當出現了某種質量問題,未搞清楚原因時,可針對問題發動大家尋找可能的原因,使每個人都暢所欲言,把所有可能的原因都列出來。

    3、直方圖

    直方圖又稱質量分佈圖,柱狀圖,它是表示資料變化情況的一種主要工具。用直方圖可以解析出資料的規則性,比較直觀地看出產品質量特性的分佈狀態,對於資料分佈狀況一目瞭然,便於判斷其總體質量分佈情況。

    直方圖的作用:顯示質量波動的狀態;較直觀地傳遞有關過程質量狀況的資訊;透過研究質量波動狀況之後,就能掌握過程的狀況,從而確定在什麼地方集中力量進行質量改進工作。

    4、排列圖

    排列圖又稱為柏拉圖、重點分析圖、ABC分析圖,排列圖是分析和尋找影響質量主原因素的一種工具,其形式用雙直角座標圖,左邊縱座標表示頻數(如件數 金額等),右邊縱座標表示頻率(如百分比表示)。

    分折線表示累積頻率,橫座標表示影響質量的各項因素,按影響程度的大小(即出現頻數多少)從左向右排列。透過對排列圖的觀察分析可抓住影響質量的主原因素。

    5、檢查表

    檢查表是利用統計表對資料進行整理和初步原因分析的一種工具,其格式可多種多樣,這種方法雖然較簡單,但實用有效,主要作為記錄或者點檢所用。

    6、層別法

    層別法就是將性質相同的,在同一條件下收集的資料歸納在一起,以便進行比較分析。資料分層可根據實際情況按多種方式進行。

    例如,按不同時間,不同班次進行分層,按使用裝置的種類進行分層,按原材料的進料時間,按原材料成分進行分層,按檢查手段,按使用條件進行分層,按不同缺陷專案進行分層,等等。資料分層法經常與上述的統計分析表結合使用。

    7、散佈圖

    散佈圖又叫相關圖,它是將兩個可能相關的變數資料用點畫在座標圖上,用來表示一組成對的資料之間是否有相關性。這種成對的資料或許是特性一原因,特性一特性,原因一原因的關係。透過對其觀察分析,來判斷兩個變數之間的相關關係。

    假定有一對變數x 和 y,x 表示某一種影響因素,y 表示某一質量特徵值,透過實驗或收集到的x 和 y 的資料,可以在座標圖上用點表示出來,根據點的分佈特點,就可以判斷 x和 y 的相關情況。

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