主槓要是熱，你家裡不熱，放水衝一下，衝個六七分鐘。如果鄰居家跟你家溫度一樣，找誰也白扯，供暖公司不好好燒。找供暖公司，基本扯皮。如果那樣的話，建議你組織鄰居找當地的媒體曝光一下。

面對這個問題，有點哭笑不得，不過還是謝邀。暖氣不熱該找誰？誰的問題找誰？我家這幾年都碰到過暖氣不熱的問題，去年是物業設定的熱交換溫度有點低造成的，不到兩天，調高就好了，今年是天然氣供應不足，市區大片區域都不熱，熱力公司也發通知了，持續大約一週時間，這樣的情況，找物業顯然也沒用，還有一種情況，自己家裡閥門開的太小，只能找你自己了。

供暖方式不同責任方不同，可能的責任方有多個：

1、市政直接供暖：責任方包括供曖公司、你自己、物業。

A、供暖公司：如果你自己改造過供暖，只負責入品的溫度，只要入口溫度是合格的，你屋子結冰也是你自己的問題。如果是驗收過的，那負責溫度是18。說明白些，只是他供的水溫度合格和他們就沒有任何關係。

B、你自己：責任最大，只要只有自己不熱，原因就是你的事情，別講我交錢了，那也沒用，你可以以後不用曖氣了。自己想辦法清理供熱裝置吧。

C、物業：還有一種情況你的鄰居偷熱水，這個真的很難解決，物業也只能配合調查。

2、物業供暖：責任方包括供曖公司、物業、你自己

A、供暖公司：如果整個小區不熱有可能是供曖公司沒有給你們供熱

B、物業：有可能是物業沒有買足夠的熱，所以你們小區都不熱。只果整個小區都熱，如果你自己改造過供暖，只負責入品的溫度，只要入口溫度是合格的，你屋子結冰也是你自己的問題。如果是驗收過的，那負責溫度是18。說明白些，只是他供的水溫度合格和他們就沒有任何關係。

C、你自己：責任最大，只要只有自己不熱，原因就是你的事情，別講我交錢了，那也沒用，你可以以後不用曖氣了。自己想辦法清理供熱裝置吧。

如果自家小區是供熱公司供暖，因物業是供熱公司和業主之間的橋樑，所以供暖問題找物業公司，物業專管技工會上門解決問題，如果是供熱公司水溫達不到需求，肯定會影響所有使用者，物業公司知情後會向供熱公司彙報，並督促供熱水溫達到標準；如是小區自備鍋爐供暖，當然應該找物業，並督促物業及時解決問題。

先找物業諮詢一下，一般情況下物業都能解決，但，物業僅僅是義務幫忙性質，不是必須，所以，問題比較大的還是應該找供熱公司，畢竟錢是給了供熱公司的。如果跟供熱公司的關係沒有鬧僵，需要注意的是，業主不要私自放水，除了違規，私自放水出了問題，業主是要擔責的，而且供熱公司也會以這種藉口推脫以後的維修責任，對業主來說可能會有更多的不方便。