谷歌被指正在利用其搜尋引擎的優勢來奪取旅遊業務競爭對手的市場份額。Expedia和TripAdvisor的高管似乎對整件事幾乎感到沮喪。TripAdvisor和Expedia Group的執行長本週分別談到了谷歌越來越多的將搜尋流量定向到自己的旅遊業務的做法，這在第三季度對他們的公司產生了不利影響。
就其本身而言，Expedia Group打算推動直接預訂業務-其提到了剛剛起步的Instagram和Facebook影響者活動，以及將在品牌廣告上花費了更多-並提高了其忠誠度計劃。TriPadvisor計劃成本控制，構建不基於點選收入的酒店和媒體產品，並加大個性化工作。
在週三晚間的準備性講話中，TripAdvisor指出了這一事實，即其最大業務部分（正式稱為酒店、媒體和平臺）的收入在第三季度同比下降了12％，至2.38億美元。
在週四與分析師進行的收益電話會議中，TripAdvisor執行長Steve Kaufer對這一主題進行進一步說明。Kaufer表示，TripAdvisor看到“在整個季度中，SEO（搜尋引擎最佳化，即Google）的增長逐漸受到阻礙。”
他表示：“而且我認為您會在整個行業看到這種情況，因為谷歌正變得更加積極進取。”他補充說，“我們知道SEO的這一趨勢是一個持續的趨勢，我們並沒有預料到這種情況會有所好轉。 ”
儘管有關於TripAdvisor即將與攜程在中國成立合資公司的好訊息，TripAdvisor表示：“我們對我們的第三季度業績感到不滿意，這尤其令人沮喪，因為我們進入2019年的強勁勢頭是強勁的利潤增長，改善了競拍趨勢，而且看來酒店收入有望恢復到持續增長。”
相反，與2018年第三季度相比，收入下降了7％，至4.28億美元，淨收入下降了28％，至5000萬美元。
儘管TripAdvisor所描述的“比預期的收入趨勢要差”的原因不能全部歸功於谷歌，但其不利影響對TripAdvisor的財務業績產生了重大影響。
EXPEDIA稱谷歌比以往更活躍
Expedia集團執行長Mark Okerstrom表示，谷歌從“每位訪問者獲得了更多的收入，我認為這只是網際網路在世界上的現實，而且它的重要性在渠道頂端的谷歌。”
Okerstrom和Kaufer都抱怨說，由於谷歌優先考慮自己的旅行業務，它們的有機連結或免費連結最終在Google搜尋結果頁面的下方顯示。
這是怎麼回事？
在過去的一年中，谷歌一直在將更多自己的旅遊業務引入搜尋結果，將更多的流量引向其合併的旅遊頁面，並將更多的旅遊產品整合到 Google Maps中。
例如，大約一個月前，谷歌推出了四個新功能，其中包括在地圖上顯示其每晚房價，在搜尋結果頁中高於所有自然搜尋結果。單擊其中一個列表，使用者最終進入谷歌的旅行頁面。
當被問及谷歌對Expedia的影響時，Okerstrom在週三晚間的第三次財報電話會議上告訴分析師，谷歌正在向谷歌搜尋結果中安裝新模組，並將更多的消費者吸引到谷歌酒店廣告或谷歌航班上，這比以往要多。他補充說，這些舉動導致Expedia發生了“流量轉移”。這樣做是迫使Expedia將更多廣告費用投入到成本較高的渠道中。
Okerstrom說道：“而且，由於我們在谷歌酒店廣告產品中的顯著地位，我們是流量的接收者。再次，我們對在該渠道中看到的回報感到非常滿意，但是（它們）不如來自流量來源的回報。”換句話說，Expedia必須在谷歌上花費更多，其免費搜尋連結並不像以前那樣有效。
TRIPADVISOR的對策
為了應對令人失望的季度，TripAdvisor宣佈了“全面的成本結構評估”，一項1億美元的股票回購計劃以及每股3.50美元的現金股息。
體驗和用餐
有趣的是，Kaufer表示，該公司將減少對其體驗和餐飲部門的投資，在過去的幾年中，“我們在餐飲方面的投入相當大”。他說，該公司將不再專注於建立供應，而是利用企業已經擁有的消費者需求。
“我想說的是企業的領導、出色的連通性，在許多不同部分都具有重建技術體系，我們可以說是內部優秀的工作團隊，現在我們可以在需求方面開展工作，轉換已經在TRIP上的需求，這已經在Viator上進行了，已經透過我們的第三方流傳，為合適的個人找到合適的產品，”Kaufer表示。
在其他新聞中，TripAdvisor表示，它現在將短期租金與酒店混合在一起，“以更好地滿足消費者不斷變化的需求，並推動轉化和改善貨幣化。”
谷歌被指正在利用其搜尋引擎的優勢來奪取旅遊業務競爭對手的市場份額。Expedia和TripAdvisor的高管似乎對整件事幾乎感到沮喪。TripAdvisor和Expedia Group的執行長本週分別談到了谷歌越來越多的將搜尋流量定向到自己的旅遊業務的做法，這在第三季度對他們的公司產生了不利影響。
就其本身而言，Expedia Group打算推動直接預訂業務-其提到了剛剛起步的Instagram和Facebook影響者活動，以及將在品牌廣告上花費了更多-並提高了其忠誠度計劃。TriPadvisor計劃成本控制，構建不基於點選收入的酒店和媒體產品，並加大個性化工作。
在週三晚間的準備性講話中，TripAdvisor指出了這一事實，即其最大業務部分（正式稱為酒店、媒體和平臺）的收入在第三季度同比下降了12％，至2.38億美元。
在週四與分析師進行的收益電話會議中，TripAdvisor執行長Steve Kaufer對這一主題進行進一步說明。Kaufer表示，TripAdvisor看到“在整個季度中，SEO（搜尋引擎最佳化，即Google）的增長逐漸受到阻礙。”
他表示：“而且我認為您會在整個行業看到這種情況，因為谷歌正變得更加積極進取。”他補充說，“我們知道SEO的這一趨勢是一個持續的趨勢，我們並沒有預料到這種情況會有所好轉。 ”
儘管有關於TripAdvisor即將與攜程在中國成立合資公司的好訊息，TripAdvisor表示：“我們對我們的第三季度業績感到不滿意，這尤其令人沮喪，因為我們進入2019年的強勁勢頭是強勁的利潤增長，改善了競拍趨勢，而且看來酒店收入有望恢復到持續增長。”
相反，與2018年第三季度相比，收入下降了7％，至4.28億美元，淨收入下降了28％，至5000萬美元。
儘管TripAdvisor所描述的“比預期的收入趨勢要差”的原因不能全部歸功於谷歌，但其不利影響對TripAdvisor的財務業績產生了重大影響。
EXPEDIA稱谷歌比以往更活躍
Expedia集團執行長Mark Okerstrom表示，谷歌從“每位訪問者獲得了更多的收入，我認為這只是網際網路在世界上的現實，而且它的重要性在渠道頂端的谷歌。”
Okerstrom和Kaufer都抱怨說，由於谷歌優先考慮自己的旅行業務，它們的有機連結或免費連結最終在Google搜尋結果頁面的下方顯示。
這是怎麼回事？
在過去的一年中，谷歌一直在將更多自己的旅遊業務引入搜尋結果，將更多的流量引向其合併的旅遊頁面，並將更多的旅遊產品整合到 Google Maps中。
例如，大約一個月前，谷歌推出了四個新功能，其中包括在地圖上顯示其每晚房價，在搜尋結果頁中高於所有自然搜尋結果。單擊其中一個列表，使用者最終進入谷歌的旅行頁面。
當被問及谷歌對Expedia的影響時，Okerstrom在週三晚間的第三次財報電話會議上告訴分析師，谷歌正在向谷歌搜尋結果中安裝新模組，並將更多的消費者吸引到谷歌酒店廣告或谷歌航班上，這比以往要多。他補充說，這些舉動導致Expedia發生了“流量轉移”。這樣做是迫使Expedia將更多廣告費用投入到成本較高的渠道中。
Okerstrom說道：“而且，由於我們在谷歌酒店廣告產品中的顯著地位，我們是流量的接收者。再次，我們對在該渠道中看到的回報感到非常滿意，但是（它們）不如來自流量來源的回報。”換句話說，Expedia必須在谷歌上花費更多，其免費搜尋連結並不像以前那樣有效。
TRIPADVISOR的對策
為了應對令人失望的季度，TripAdvisor宣佈了“全面的成本結構評估”，一項1億美元的股票回購計劃以及每股3.50美元的現金股息。
體驗和用餐
有趣的是，Kaufer表示，該公司將減少對其體驗和餐飲部門的投資，在過去的幾年中，“我們在餐飲方面的投入相當大”。他說，該公司將不再專注於建立供應，而是利用企業已經擁有的消費者需求。
“我想說的是企業的領導、出色的連通性，在許多不同部分都具有重建技術體系，我們可以說是內部優秀的工作團隊，現在我們可以在需求方面開展工作，轉換已經在TRIP上的需求，這已經在Viator上進行了，已經透過我們的第三方流傳，為合適的個人找到合適的產品，”Kaufer表示。
在其他新聞中，TripAdvisor表示，它現在將短期租金與酒店混合在一起，“以更好地滿足消費者不斷變化的需求，並推動轉化和改善貨幣化。”