我個人之前有在高校開過飲品店
如果說有魅力 首先看你是加盟現有的知名品牌,還是自創的個人品牌
這兩者會有很大區別,加盟的店基本上人員/裝修/設計/飲品種類和味道等都有了一定是標識度 如果想增加除了加盟店以外的元素吸引顧客 倒也是有很多可執行的
1. 比如在服務方面多加強,貼心為顧客想得周到,因為飲品店,主要是消遣和享受,並不是單純的為了填飽肚子,因此儘量讓顧客感受到身心愉悅;
2.為不同顧客定製不同的味道,可以在顧客點單前詢問顧客平時適應飲品的甜度/溫度/色彩搭配等,這樣顧客會覺得這份飲品是為他獨一無二定製的,喝起來都開心;
3.記住常客的臉和名字,這樣會覺得你特別貼心,如果他帶朋友來,你熱情的喊他名字,他會異常的有面子,下次還會帶其他朋友來;
4.顧客反饋,要及時處理。現在的飲品店的味道其實並沒有什麼很大的區別,重點還是在顧客的體驗,如果你及時給他提出的反饋進行迴應並更改,那麼他下次還會過來;
5.店面儘量設計得浪漫溫馨,注意視覺營銷,大部分喝飲品的都是衝著顏值進來的,比如清潔工作一定不能忽視,這個很重要,另外,茶葉和冰箱,飲品材料不能亂堆亂放,一定要擺放整齊,建議購買統一的容器擺放;
7.有條件的可以在店內擺放一些雜誌、花草等,提升店面品味
如果是個人品牌,前期會很艱難,但是一開始就要有建立品牌的意識,要有長期規劃,不能想一出是一出,例如今天用這個顏色杯子,明天覺得不好看,又換,這樣不利於品牌的建立,因此要注意以下幾點:
1.店面裝修要整潔,在裝修前確定大致色調,以後的員工服裝/杯子/桌椅等都要與之呼應,不能亂七八糟的顏色胡亂搭配;
2.店鋪名字要儘量簡短容易記,不然不知名品牌顧客見一次很難就記住,不能要很長的名字加一堆亂七八糟的符號;
3.飲品店的定位,不要以為所有人都是你的顧客群體,要學會捨棄,專業,如果定位主要是在18-40歲的顧客群體,裝修就需要年輕化有活力一些,不必迎合所有人;
4.因為是自創品牌,很多東西只要自己想得到又可行的情況下,可考慮新增更多個人想法,但一定要有本店最拿手的1-5個甜品,所謂鎮店之寶,在別的地方吃不到的;
5.其他的方面跟上面的加盟店類似;
我個人之前有在高校開過飲品店
如果說有魅力 首先看你是加盟現有的知名品牌,還是自創的個人品牌
這兩者會有很大區別,加盟的店基本上人員/裝修/設計/飲品種類和味道等都有了一定是標識度 如果想增加除了加盟店以外的元素吸引顧客 倒也是有很多可執行的
1. 比如在服務方面多加強,貼心為顧客想得周到,因為飲品店,主要是消遣和享受,並不是單純的為了填飽肚子,因此儘量讓顧客感受到身心愉悅;
2.為不同顧客定製不同的味道,可以在顧客點單前詢問顧客平時適應飲品的甜度/溫度/色彩搭配等,這樣顧客會覺得這份飲品是為他獨一無二定製的,喝起來都開心;
3.記住常客的臉和名字,這樣會覺得你特別貼心,如果他帶朋友來,你熱情的喊他名字,他會異常的有面子,下次還會帶其他朋友來;
4.顧客反饋,要及時處理。現在的飲品店的味道其實並沒有什麼很大的區別,重點還是在顧客的體驗,如果你及時給他提出的反饋進行迴應並更改,那麼他下次還會過來;
5.店面儘量設計得浪漫溫馨,注意視覺營銷,大部分喝飲品的都是衝著顏值進來的,比如清潔工作一定不能忽視,這個很重要,另外,茶葉和冰箱,飲品材料不能亂堆亂放,一定要擺放整齊,建議購買統一的容器擺放;
7.有條件的可以在店內擺放一些雜誌、花草等,提升店面品味
如果是個人品牌,前期會很艱難,但是一開始就要有建立品牌的意識,要有長期規劃,不能想一出是一出,例如今天用這個顏色杯子,明天覺得不好看,又換,這樣不利於品牌的建立,因此要注意以下幾點:
1.店面裝修要整潔,在裝修前確定大致色調,以後的員工服裝/杯子/桌椅等都要與之呼應,不能亂七八糟的顏色胡亂搭配;
2.店鋪名字要儘量簡短容易記,不然不知名品牌顧客見一次很難就記住,不能要很長的名字加一堆亂七八糟的符號;
3.飲品店的定位,不要以為所有人都是你的顧客群體,要學會捨棄,專業,如果定位主要是在18-40歲的顧客群體,裝修就需要年輕化有活力一些,不必迎合所有人;
4.因為是自創品牌,很多東西只要自己想得到又可行的情況下,可考慮新增更多個人想法,但一定要有本店最拿手的1-5個甜品,所謂鎮店之寶,在別的地方吃不到的;
5.其他的方面跟上面的加盟店類似;