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  • 1 # 零售爵爺

    個人理解目前超市零售業呈現兩種極端,一種是步步高,天虹,華潤型別的企業,他們採用的是超市加百貨商場形式的綜合體。首先在業態上能夠滿足大部分消費者在衣食用上的需求,並且讓消費者擁有極好的消費體驗感,商品結構上同時滿足廣度,深度同時在線上App結合,服務延伸範圍超過5公里。 二一種是便利店模式,例如夫妻店,美宜佳,紅旗的社群便利店,他們業態按目前流行說法叫滿足最後100米消費,在商品結構上滿足消費者日常生活需求,比如菸酒飲料,生鮮水果,並提供一些附加值服務。優勢在於運營成本低,商品週轉快,客戶粘性高,並且大型商超對其產生不了太大威脅。 我們現在探討的大型超市就介於兩者之間,運營成本高,例如人事,租金,倉儲,損耗等,更不用說消防,稅務,工商之類的公關活動了,例如一萬平米的超市需要100個員工,而五千平米的超市同樣100個員工,但產生的銷售卻不可同時而語,這就導致了坪效和米效的降低,在商品結構上確實擁有了廣度和深度,但是單一的購物體驗又讓絕大部分商品處於低週轉甚至滯銷狀態。這就是我所理解的為什麼單一購物超市越來越難經營。不足之處請指教!

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