首先我們來看一下作者的命題。三個重點分別是大眾，保險騙人，誤區。我們從這三點上直接分析問題。
第一：大眾，代表著受眾群體很廣，那就證明說這件事的不是極個別的現象，也不是少部分人群，而是很大一部分人都這麼覺得。我們拋開保險的對錯這麼問題，直接從人數少去分析，當一個人說某一件事物不好，可能是個例，少部分人說不好，可能是被輿論所引導，大部分人都說不好，那麼不管對錯，我們都要反思一下是不是自身有什麼做得不對的地方。而不是一味的去反駁絕大部分人，而不檢查自己有沒有問題，有則改之，無則加勉。
第二：保險騙人。為什麼很多人會有這樣的觀點，這裡其實可以接我上一個論點談，保險從業者要去考慮一下是不是哪裡出錯了。當然了有很多人會說那些在網上噴的都是沒買過保險的。然而事實真的是這樣麼？真的網友在網上說的保險遭遇都是瞎編的麼？或許有瞎編的人，但是也不排除是真的被保險騙了的人。到底是哪裡不對，不管是買保險的人還是賣保險的人都要去反思一下。
1、消費者對於保險的認知度不夠，即使到現在很多買了保險的客戶有可能都區分不清楚意外，意外醫療，住院醫療這些常見險種的區別和賠付方式。所有的東西都是聽業務員的口述然後去自己理解。有很多理解的可能和事實有些偏差甚至偏差很遠。
2、在幾年前國家還沒有整頓保險行業的時候，保險業務員（保險代理人）水平參差不齊，即使現在有所提高，但是保險職場裡依然會見到菜場大媽，然後保險實際上是需要高學歷高專業能力的人才，並不是指能把保險忽悠出去的能力。他們也是參加了百萬年薪不是夢之類主題就開始賣保險的人，對保險知識並不比客戶多瞭解多少。這裡也容易出現資訊傳遞錯誤。
3、重要的事情說三遍，也是最容易遇到的。業務員誇大事實虛假承諾，業務員誇大事實虛假承諾，業務員誇大事實虛假承諾。這是是最常見的。為了成交，然後仗著客戶不懂，使用一些混淆性的概念，小的說成大的，低的說成高的。甚至變無為有的。這也是很多人在網上吐槽所遇到的。導致很多人為什麼會覺得“保險騙人”的直接原因。
第三、誤區。誤區其實就是一個觀念和行為的問題。首先客戶對保險的認知能力提高。其次保險公司對業務員的約束，最後保險公司自身應該更透明化更直觀更接地氣，不是弄一本可能有些保險從業者都無法完全理解的合同。雖然有15天的猶豫期可退保，但是那麼深奧難懂的一本書，別說理解，看都看不完去。
能解決上述問題，保險矛盾自然能解決。當然我們也不能否定保險的重要性，其實在我們的社保或者是車險中算是做得很好的了。壽險版塊現在還是個爛攤子，網路上大部分問題都是吐槽的壽險版塊，我上面的觀點也是針對壽險版塊來寫的。僅代表個人觀點，歡迎補充，寫的不對的也歡迎指正，那些覺得我寫了保險弊端上來就要咒罵我得癌症出門被車撞的言論就算了，畢竟整天把愛與責任掛在嘴邊的人說這些詛咒的話確實有些“尷尬”。
首先我們來看一下作者的命題。三個重點分別是大眾，保險騙人，誤區。我們從這三點上直接分析問題。
第一：大眾，代表著受眾群體很廣，那就證明說這件事的不是極個別的現象，也不是少部分人群，而是很大一部分人都這麼覺得。我們拋開保險的對錯這麼問題，直接從人數少去分析，當一個人說某一件事物不好，可能是個例，少部分人說不好，可能是被輿論所引導，大部分人都說不好，那麼不管對錯，我們都要反思一下是不是自身有什麼做得不對的地方。而不是一味的去反駁絕大部分人，而不檢查自己有沒有問題，有則改之，無則加勉。
第二：保險騙人。為什麼很多人會有這樣的觀點，這裡其實可以接我上一個論點談，保險從業者要去考慮一下是不是哪裡出錯了。當然了有很多人會說那些在網上噴的都是沒買過保險的。然而事實真的是這樣麼？真的網友在網上說的保險遭遇都是瞎編的麼？或許有瞎編的人，但是也不排除是真的被保險騙了的人。到底是哪裡不對，不管是買保險的人還是賣保險的人都要去反思一下。
1、消費者對於保險的認知度不夠，即使到現在很多買了保險的客戶有可能都區分不清楚意外，意外醫療，住院醫療這些常見險種的區別和賠付方式。所有的東西都是聽業務員的口述然後去自己理解。有很多理解的可能和事實有些偏差甚至偏差很遠。
2、在幾年前國家還沒有整頓保險行業的時候，保險業務員（保險代理人）水平參差不齊，即使現在有所提高，但是保險職場裡依然會見到菜場大媽，然後保險實際上是需要高學歷高專業能力的人才，並不是指能把保險忽悠出去的能力。他們也是參加了百萬年薪不是夢之類主題就開始賣保險的人，對保險知識並不比客戶多瞭解多少。這裡也容易出現資訊傳遞錯誤。
3、重要的事情說三遍，也是最容易遇到的。業務員誇大事實虛假承諾，業務員誇大事實虛假承諾，業務員誇大事實虛假承諾。這是是最常見的。為了成交，然後仗著客戶不懂，使用一些混淆性的概念，小的說成大的，低的說成高的。甚至變無為有的。這也是很多人在網上吐槽所遇到的。導致很多人為什麼會覺得“保險騙人”的直接原因。
第三、誤區。誤區其實就是一個觀念和行為的問題。首先客戶對保險的認知能力提高。其次保險公司對業務員的約束，最後保險公司自身應該更透明化更直觀更接地氣，不是弄一本可能有些保險從業者都無法完全理解的合同。雖然有15天的猶豫期可退保，但是那麼深奧難懂的一本書，別說理解，看都看不完去。
能解決上述問題，保險矛盾自然能解決。當然我們也不能否定保險的重要性，其實在我們的社保或者是車險中算是做得很好的了。壽險版塊現在還是個爛攤子，網路上大部分問題都是吐槽的壽險版塊，我上面的觀點也是針對壽險版塊來寫的。僅代表個人觀點，歡迎補充，寫的不對的也歡迎指正，那些覺得我寫了保險弊端上來就要咒罵我得癌症出門被車撞的言論就算了，畢竟整天把愛與責任掛在嘴邊的人說這些詛咒的話確實有些“尷尬”。