這個問題看似簡單卻包含很多可能性。下面試著簡單說說吧。

1，可能是電池模組本身的問題。電池模組包括gas-gause晶片，用來測量電池芯的電量。顯示0%的電量可能是電池芯壞了，gas-gause的保護電路起作用不能再衝。

2，可能是與電池通訊的SMC之類的晶片及程式出錯，錯誤的判斷電池容量並停止充電電路工作。

3，電池充電電路故障不再充電，電池放電耗光。

也許是以上一個或多個原因同時作用。

雖然不是去很全面但是我還是講一下我的經驗吧。

我有時忘關電腦把電耗光就充不上的感覺，哪怕能開機也半天充不了多少電，其實別開機插上電，放一會兒就正常了，至少等低電量那個警示燈過去去了先。

還有種情況是環境溫度太冷也充不上，用的也很快，這是大多數電池固有的缺陷，拿到暖和的室內放一放就好了，低溫也會對電池造成不可逆損傷，必須注意。天氣冷容易產生靜電，主機板有時也會自我保護，可能影響充電功能，接電源，取下電池，長按一會兒關機鍵釋放一下靜電，再把電池插上，開機應該就沒問題了。

膝上型電腦往往會有電池保護（養護）模式，就是充電至一定電量就不充了，避免長期高電量損害電池。

至於是不是膝上型電腦充電部分電源的毛病不得而知，強電部分不敢自己瞎檢測，如果懷疑是這方面問題可以找另一臺電腦換電池看能不能充（貌似不容易找到電池能互換的），可以確定是不是電池的毛病，靠譜的還是找專門的售後，如果是產品質量問題該保修該更換的都能解決。