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  • 1 # 蕭秋水

    2003年的時候,我在蘇州,集團的蘇州分公司。

    我們是做ERP軟體的。

    有一天我在公司加班,那天是週末,我帶了錢出去想買點東西,結果一千多塊錢都被偷了,身上只剩幾十塊錢,心情非常不好,不過即使如此,接到一個電話的時候,還是好好回答了,對方是一家企業,希望瞭解我們的軟體,在電話裡覺得說不清楚,問能不能上門,好吧,那就去吧。

    在公車上,很疲憊很憂傷,不過到了客戶那裡,並不會顯露,因為,自己身上發生的事,和客戶沒關係,沒必要訴說和顯露。

    後來又去了幾次,其中一次老總也出馬了,承諾某個功能,總之最後,這個單子拿下了,因為商機算是我的,所以我還拿了筆銷售提成(多少金額已經忘了。)

    然後,也由我實施(那時候我的正職是實施顧問。)

    廠子裡多是一批老人,老闆六十多歲,從北京過來的,但是說得一口流利的蘇州話,他們開會,都用蘇州話,我一句聽不懂,看到我臉上的茫然之色,老闆就讓大家用普通話講。

    系統管理員是位五十多歲的老人,他不懂ERP和SQL,但是為了弄懂,於是每天晚上加班,硬生生地啃會了SQL。我是真的被他們感動了:一幫老人,兢兢業業,拿出比年輕人更能吃苦的勁頭,去啃自己不懂的東西,然後也真的掌握。

    悲摧的是,他們需要的一個重要功能,軟體不支援,而那個關鍵功能,當初老總還承諾過,於是他們不幹了,說要退貨,老總覺得理虧,同意退。

    然而我和廠方,都是很鬱悶的。我們畢竟投入了。

    他們說了退,但是真到要退的時候,也是猶豫。中間有膠著了兩個多月。

    一天,系統管理員給我打電話,說在考慮不退貨,然而希望他們要的功能,在下個版本里能夠加進去,那個功能,在南方企業,的確是有普遍性。我說好我去爭取,然後向總部提了需求單,總部評估過後,也答應做。

    於是,繼續實施。

    又和大家在一個戰壕裡工作,真是很開心。

    我工作和他們一起,吃飯也和他們一起。廠子裡有廚師,經常做鹹肉湯,很好喝。

    後來,我要離開蘇州了,彼此很捨不得。

    我據理力爭,堅決不幹。

    最後,那個功能還是開發了。

    我覺得,對得起那家廠子裡的一幫老人了。

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