私域流量，其實是個很敏感的問題，說穿了真的不好，只能自己感知了。

而做“私域流量”涉及的就是商業經營的渠道管控，其做法與各個時期的技術手段密切相關。

傳統的有：1、大賣場靠規模低價吸引；2、專賣代理控制渠道貨源；3、發會員卡鎖定客戶。

網路時代，藉助移動網際網路技術的發展，傳統的做法出現了升級版，對應的是：1A、網路平臺價更低；2B、線上線下全渠道；3C、電子會員卡。

好在萬變不離其宗，方法工具的引入無法改變商業本質及其屬性，微觀經濟主體的競爭優勢無非來自於：一、時間效率，二、確定度量，三、規模體量，三個維度的量化分析比較。

私域流量聚焦點在於第二維度訂單獲取的確定性，合適的使用工具是3的會員制方法，資訊化時代自然就要引入電子會員卡系統了。

目前市場上有些什麼可供使用的資訊化好工具呢？價效比是一方面，資訊保護是另一方面，還有可用性是第三個要考慮的。大專案關注資訊私域，中型主體需要的是價效比，小生意依賴可用性。

我們知道三點可以支撐住一個平面，三個角在形態上可以形成一個最基本的穩定態。在市場競爭環境裡，能夠掌握微觀經濟層面的三維度系統分析法，生存和勝出的機率不會不高。只要有風來，必有迎風飛翔的機會。

對於老羅直播帶貨，不同的人有不同的看法，有的人認為老羅不過是換了個場地繼續說相聲，更多的人覺得他在抖音賣貨，不過只是“肉身償債”——錘子科技欠銀行、合作伙伴和供應商約6個億，其中羅永浩個人擔保的債務達1個多億。

當然，事實也打了很多人的臉——在抖音和多位科技大佬的瘋狂加持之下，老羅的直播首秀迎來了開門紅——其帶貨的23款產品銷量近1.8億，前後有4800多萬人進入直播間圍觀，被打臉的這些人包括認為老羅會說相聲的。

雖然在直播過程中，也出現了種種瑕疵——不熟悉流程、唸錯廠商名字、搞錯商品退改政策等狀況，讓這場首秀顯得不那麼順利。

拋開這些悲觀論不談，換個角度來說，老羅雖然創業過程中屢戰屢敗，但其選擇風口的眼光還是不錯的。

01、老羅數次創業皆在風口

老羅、羅老師、羅胖子、羅騙子、羅老賴……多種不同的稱謂，都指向同一個人：羅永浩。

羅永浩的發展史

2000年——英語培訓老師

2000年，出國是熱門，出國英語培訓很火，羅永浩苦學英語，在第三次試講之後，高中肄業生羅永浩成了新東方學校的老師。其“老羅語錄”風靡大江南北，成為中國的“第一代網紅”。

2006年——創立牛博網

韓寒、柴靜等都曾是裡面的常客，那時候正是部落格盛行的時代。

2011年——創立錘子科技

2011年，中中國產手機跨進智慧時代， 翌年羅永浩宣佈進入智慧手機行業，創立錘子科技，其估值一度超過10億元。

2017年——入駐陌陌，賣課程

2017年，入駐陌陌的時候，正是直播如日中天之時。

同樣在2017年，老羅在得到APP開了專欄，賣創業課程，那時候也剛好是知識付費的風口吹起來之際

縱觀老羅多次的職業和創業歷程，雖然多以失敗收尾，但其對行業選擇的眼光，還是獨到的。這次宣佈進入直播行業，也已被證明是處於風口上的行業。

02、直播帶貨——這個風口有點大

“彪悍的人生不需要解釋”猶言在耳，已近天命之年的老羅轉頭就不顧漫天蜚語當起了賣貨主播。

背後的因素可能很多，但最根本的就是這個行業很賺錢——據傳，老羅第一場直播收入已過千萬（產品坑位費+產品返點+主播打賞）。

拋開抖音這場“造神”運動和背後的野心，我們發現老羅已對直播行業做了很多的功課，確認直播電商是一個很大的風口。

老羅在直播前提到的調研報告中有一組資料：“2019 年直播電商總 GMV 約超 3000 億元，未來有望衝擊萬億體量，同時 MCN 機構快速發展，目前市場規模超 100 億元，未來有望加速放量成長。”

其實對比之下更明顯，拼多多 2019 年全年 GMV 達 10066 億元，京東 2019 年 GMV 是 20854 億元，2019 年直播帶貨帶來的成交額已經是三分之一個拼多多，六分之一的京東。

未來高速成長之下，直播帶貨會成為一種佔比非常大的網購形式，這可能會超出從沒有看直播買東西的人的認知。

直播已經成為了一種新的帶貨方式，滲透消費者的日常生活。艾媒諮詢報告顯示，約有25%的直播電商使用者每天會觀看直播帶貨，約46%的使用者則每週都會觀看電商直播，超過60%的使用者表示直播帶貨能夠非常大或者比較大地引起消費慾望。而中國電商直播行業的總規模，在2019年達到4338億元，預計2020年市場規模將突破9000億元。

龐大的市場規模、紛紛入局的直播平臺，這些跡象都表明，電商+直播已經成為時代風口。在如今“不做直播就不好意思稱自己為電商”的時代，老羅的出現加上抖音的強勢推送，一切顯得十分地適宜。

但老羅和他的直播帶貨真的那麼容易打入電商直播賣貨的市場嗎？或者換個話題，電商直播等同於目前紅的發紫的網紅直播帶貨模式麼？

03、直播電商：重新定義人貨場三角關係

老羅的調研報告中有一句話十分精闢：“內容化的直播電商是零售界‘人貨場’的一次蒸汽革命。”說白了，電商直播就是對人、貨、場三者之間的關係進行了最佳化和重構，提升商業效率。

“人”即電商直播的受眾，任何購買過程實際上就是一個被說服的過程，傳統電商的圖文，是使用者的被動消費，使用者購買的效率較低，過程較長。直播和短影片則超越圖文種草，以增加想象力的方式快速傳播，在主播人格化和形象化的能力中快速被種草。這塊的關鍵就是“內容能力”，使用者看似在為商品買單，實際上也是在為有趣的內容買單。無論是李佳琦、薇婭還是辛有志、大衣哥，在直播賣貨時足夠有趣，內容質量過關。

“貨”是直播電商商業模式的核心命題，關鍵詞是“價效比”，其實就是便宜。無論是頭部紅人透過自身流量優勢和供應鏈拿到商品資源，還是透過直播去中間商從而得到的價效比，都是降低了貨的成本，同時使用者選擇效率上的成本也會下降，極致的價效比達到轉化使用者的效果。“全網最低價”象徵著江湖地位，網紅直播帶貨，表面上拼的是顏值，實際上拼的是供應鏈。

據介紹，淘寶直播一姐薇婭，公司有3000人，其中300人負責她一個人的供應鏈；另外一個做網紅直播的辛巴，公司有3000人，負責供應鏈的達1000人之多。

“場”其實說白了就是消費場景。在物聯化的今天，門店、電商、移動、電視等等，渠道更加多元化，消費者基本實現了隨時隨地購物的便利性，可以說，只要有螢幕和網路的地方，都可以達成商品的交易。對於網紅而言，場對他們而言就是直播間。

直播電商重構了電商消費的業態，提升了效率，實際上是重構和優化了人貨場三者之間的關係。

那麼，老羅一頭扎入的網紅直播會是直播電商的終極形態麼？

04、商業直播營銷系統嶄露鋒芒

3月31日，盟主直播CEO裴勇做客中國網++創新中國直播，對於疫情期間傳統企業如何走出困局，盟主直播如何賦能進行現場講解，給出了不一樣的“人、貨、場”關係定義。

人：網紅帶貨主要透過給粉絲進行種草來實現流量的沉澱和積累，盟主直播是透過創客系統來實現精準流量的引入，實現全域裂變，解決企業引流難題，培養品牌自有獲客能力，從網路的公域流量中汲取意向粉絲，進而形成品牌“私域流量池”。

簡單理解就是：網紅帶貨是透過內容及人設吸引使用者，這些使用者是他自身的，和“金主爸爸”——品牌主沒啥關係。而盟主直播有一套創客系統，這個系統是透過招募KOC和導購人員，他們透過完成系統頒發的不同任務為品牌方吸引人氣，這個流量會成為品牌方的自有流量。

貨：網紅透過自身流量及供應鏈實現產品的低成本，但網紅本身就有坑位費（頭部主播約為60萬左右）+產品抽成（一般為10%-20%）等，這些費用最終會轉嫁到使用者身上。而盟主直播則是廠家直播帶貨營銷，省去了中間商（網紅本身其實就是另一種意義上的中間商），價效比更高。

場：從某種意義來說，直播間的“尺寸”決定了網紅所售賣的產品品類，基本侷限於美妝、零食、服裝、生活用品等快消品（薇婭賣火箭的不算），大宗產品如廚衛、電器、大家電、傢俱等產品因為沒有現實場景很難售賣。

裴勇還提到很重要的一條，一般的網紅直播帶貨，直播結束就意味著整個銷售環節的終結，而對於盟主直播而言，這僅是整個銷售生態的一個上半場。作為主打直播營銷平臺的盟主直播推出了“3O”（Offline-Online-Offline）新零售解決方案，透過精準線下導流、線上引爆和線下二次營銷的手段，以直播為紐帶，為企業打造了完整的營銷閉環。

兩場直播，我們從中看到了不同的解讀。如果說老羅當網紅證實了直播帶貨成為當下的風口的話，那裴勇的直播則向我們展示了直播的一種“進化”形態。

黑天鵝襲來，直播成為了風口，當黑天鵝離去，直播電商究竟走向何處，我們拭目以待。

很多朋友總是想當然以為“私域流量”是不需要花錢即能隨手可得的，但卻忽視了拉新的成本，持續的運營成本和召回成本。只是將維護成本與每次成本比公域成本更低。

私域流量究竟是什麼

簡而言之，私有域流量是屬商家本身的流量，商家可以隨時使用這些流量來實現自己的營銷目的。私有域流量相反的肯定是公域流量。公共域流量實際上是平臺流量。商家需要從平臺購買流量，然後將流量轉換為自己的銷售量。

但是隨著網際網路的發展，看重電商這塊肥肉的人也越來越多，人多了之後，自然而然就會出現僧多肉少的情況。而商家的增加，也導致了平臺推廣費也越來越高，商家如果想要靠著公域流量來進行店鋪的引流，成本只會越來越高。

但是，隨著網際網路的發展，越來越多的人重視電商這塊。當有更多的人時，自然就會有更多的僧多肉少的情況。商家的增加也導致平臺推廣費用的升高。如果商家想依靠公域流量來進行店鋪引流，成本當然會越來越高。

換句話說，曾經可以透過流量實現轉化的流量紅利時代已經過去。商家需要改變其運營策略，將流量思維轉變為使用者思維，並專注於其客戶甚至老客戶的維護和運營上。

首先，你需要規劃自己的微信，例如朋友圈的封面，微信頭像，暱稱和個性簽名，所有這些都需要合理設計（關於如何設計，你可以模仿我的微信），並準備一個完整的自我介紹。（你是誰，可以為使用者提供什麼幫助，或者什麼好處）。有兩種新增好友的方法，主動和被動。來源主要是微信群，付費社群和朋友圈等。

你必須在群中積極發言（分享你的獨到見解，乾貨內容，紅包，原則是“利他”），一般3天為宜，在大家熟悉你之後，你可以透過軟體或手動新增群好友，同時，將會有一大波使用者主動加你。新增好友後就完事了嗎？當然不是，在新增阿紅有後的3分鐘內充分利用黃金時間，主動介紹自己並送他“禮物”。

有了好友後，就是管理目標客戶的方法了。透過社群將他們聚集在一起（注意社群的定位和價值輸出）。在這裡我不會介紹社群的具體管理方法和活躍方法了。最佳頻率是每天5次，內容通常是“早安”個性化海報（模板每兩週更新1次），以及髮圈的時間通常是上午8點左右（早上好，問候內容），中午12:00左右（乾貨共享），下午5:30（生活照片），晚上8:30左右（廣告推送黃金時間）。

想要打造私域流量池 最重要的就是要注重引流 引流不光要營銷和推廣 也可以藉助一些輔助軟體 比如（裡德助手）也是很不錯的

首先大家要知道自己玩轉私域流量的目的是什麼，是想要維護企業的品牌形象，還是多一個溝通渠道可以提供售後服務，還是說想透過經營私域流量得到爆發式的業績增長。在做私域之前一定要帶著目的的開展私域佈局，下面我們就這幾種不同的目的來說明，企業微信如何能夠幫助到企業達成這些目的。

品牌形象的樹立

客戶聯絡工具

業績增長工具