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1 # 聞動資訊
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2 # 乃兒不花
你想成為派對的焦點嗎?來學冷讀術吧!魔術師、預言家、通靈者和其他娛樂家經常使用這種經典的把戲。只需要問對問題,仔細傾聽,再揣測一二,你甚至能讓懷疑論者相信你可以通靈。
方法1選擇冷讀物件1選擇合適的物件,你將對他施展冷讀術。儘量提早選定物件。對其瞭解越多越好。有些冷讀師甚至會預先拜訪冷讀物件,瞭解相關資訊,以增加冷讀的籌碼。邀請一個自願參加的物件,這是個不錯的選擇,因為一般來說自願參加的物件比較容易被說服,容易相信你能通靈。不過要小心懷疑論者,不選那些故意要拆穿你的人。一語中的。面對觀眾說一兩句籠統的猜測,比如“我感覺到在場觀眾中有人最近婚姻不順”或者“那個世界有個叫老李的人想和他的孫子說話。”在你說這些時,注意觀察觀眾的反應。在場觀眾中應該會有人最近婚姻不順或者碰巧爺爺叫老李。然後你要縮小物件範圍,你可以加一些具體描述,比如“老李很長壽,生前喜歡釣魚,不愛與人爭執,喜愛戶外活動。”鎖定那些在上一步籠統描述中有所反應的觀眾,觀察他們下一步的反應。這樣做就能使觀眾感到驚奇,在冷讀正式開始前增加物件對你的信任度。2觀察物件。即使你沒有很多時間去了解物件,你也可以大致分析一下。抓住可用的線索進行推測。物件的年齡、穿衣風格、身高、體重、是否戴戒指等,這些都有助於判斷。觀察物件的肢體語言。在冷讀開始前和進行中,仔細觀察物件的肢體語言。其不自覺的動作、表情和姿勢變化可以讓你判斷出物件的緊張,也就是說你剛才說中了一些事,或者說得很接近。失望的表情表示你之前猜錯了,只要你能迅速糾正,物件和觀眾都會為此驚歎。3在大腦中進行一系列推測。一邊觀察物件,一邊進行合理的猜測。猜測不一定全對,但是能幫助你構建起一個大致的形象。讓物件做好準備。互相介紹名字。看著物件的眼睛,告訴他你可以通靈,告訴他:那個世界有人想和他交談,但是你只是一個媒介,你需要他配合。這樣說就能讓他有心理準備並能調動他的配合。方法2開始冷讀1釣魚上鉤。只要你會問問問題,就能讓物件主動透露資訊。比如,你可以問,“老李是你的爺爺?”注意提問的方式,聽起來要像在陳述。如果物件肯定回答,彷彿你早就知道了答案。要是物件說爺爺不是老李,那也沒關係,你只是在提問嘛。2從答案中積累線索。物件常常會不由地提供很多資訊。他可能會說“我爺爺不叫老李。老李是我的叔叔,他在農場生活。”這麼一來你就多瞭解了一點。利用這點資訊問更多問題,物件會覺得你確實有所瞭解。只要你懂得傾聽,就能很快進入角色。3深入挖掘。一旦問題有所成效,就繼續問下去。如果物件說他目前正在做一個決定。你可以接著說“但是這個決定需要有另一人參與。”大部分決定都涉及到不止一個人。只要你大膽且善於觀察,你可能注意到物件手上的戒指,你就可以說“你需要和你的妻子一起做這個決定。”雖然這很容易猜到,對方還是會覺得你很厲害。4對情況進行正面分析。一旦你讓物件敞開心扉,你對其有所瞭解後,你就可以替其過世的親人或朋友傳達正面的資訊。不需要說得很精確,也不需要給出建議。只要說他想聽的話,安慰他一切都會好的。比如,你可以說“老李想告訴你,他很想你,會一直守護你。他現在很快樂,希望你也很快樂。你一定會做出正確的決定。”你還可以提到將來可能面臨的挑戰,這樣顯得更真實,不過重點是讓對方獲得慰藉。方法3讓冷讀天衣無縫1運用巴納姆效應。這來源於馬戲團表演大師巴納姆,是指套用一些普遍適用的話語,讓人以為你很瞭解他。這和步驟一里說的一語中的有點像。比如,你可以說“你正在做一個很重要的決定。”大部分人總是在做決定。物件會覺得你猜中了他的心思,可能會主動透露更多資訊。2利用物件透露的資訊。其實冷讀師大部分時候都是在重複物件提供的資訊,只不過換種表達方式。讓他覺得你早就知道一切。只要你用得巧妙,對方會忘了是自己透露的。如果物件承認他正在做一個重大決定。你就說“我早就知道。”你還可以進一步說“而且這個決定已經困擾你很久了。”物件提供的資訊越多,你能利用的也越多。3使用意味深長的停頓。這是獲取資訊的一個重要辦法,用停頓來等待物件的反應。比如,你說他和妻子將要做一個重大決定,你就等一會看他說什麼。他可能會一下子指出你說對或說錯,還可能期待你說更多。如果是後者,還要主義觀察物件的肢體反應。要是他的肢體動作表明你猜對了,你就進一步說“她對此很擔心。”4掩蓋失誤。如果不能及時掩蓋失誤,對方可能會懷疑你。假設物件說他目前不在做決定。你該怎麼處理?一個辦法是:就說你正在交流的靈魂指的是另一個人在做決定,那個人是你們彼此認識的。另一個辦法:就說不一定是現在做決定,可能是去年做了個重大決定。或者還可以微妙地說:“我有預感,你的生命中將會發生重大的事。”改變說法,直到說到點上。小提示練習表演能力。學一些跟上潮流的詞,學會如何說服別人。為冷讀打基礎。選擇那些相信通靈事件的人,或者急於知道某件事情對錯的人作為冷讀物件。這樣的人會更容易相信且尊重你。很多人小時候曾有過小名,如果你碰巧知道,你可以假裝是猜的。這樣對方就會覺得很神奇。控制好交流時間,保持神秘感。如果你知道不久將會再次見到對方,可以根據隨後發生的事進一步猜測。塔羅牌或茶葉等道具可以渲染氣氛,讓冷讀物件放鬆警惕。物件一般較願意相信你,你只需要加強他這種觀點。促進他不經意間透露更多資訊。“彩虹把戲”和巴納姆效應有點像。你先對冷讀物件的個性籠統地描述一番,使冷讀物件對你敞開心扉,然後指出一些反面的資訊。比如說“你通常能夠仔細而耐心地做決定,但是有時候你會衝動。”警告有很多不負責任的冷讀師和通靈師。他們或許不僅想騙點小錢,還可能更危險。比如邪教宣揚者和罪犯也許會用冷讀術來迷惑受害者。意識到你對別人產生的影響。提建議、預測壞訊息或者揭別人傷疤都得慎重。最終要告訴對方這只是娛樂,不是真的。不管你冷讀技術多好,也只能作為娛樂,不要傷害別人。有些懷疑論者故意參與,為了揭穿你的把戲。不要選擇這樣的人作為冷讀物件。謹慎選擇物件。有些人受不了被戲弄。當你最後告訴他們一切都是假的,有的人會很憤怒或感覺很受傷。不要選擇這些心理承受能力差的人作為冷讀物件。
測試與對方距離的“杯子技巧” 假裝不經意把自己的杯子移近對方的杯子,如果對方沒有移動杯子的話,就可以說兩個人的距離感縮短了。進入主題前先閒聊 無論拜訪客戶還是一般的會議,一般都不會直接進入主題,多少會有一點時間讓大家閒話家常,輕鬆聊幾句,這是活用對方潛意識的重要溝通機會。對方以為只是閒談,所以完全沒有戒心。這是釋放有用訊息的最佳機會。(“是!是啊!我有一個客戶已經使用敝公司的商品十年了,他可是個狂熱的足球迷呢!”訊息1:我有個往來十年的忠實客戶 2:我們公司產品優良,可以使用十年以上。)不被冒牌算命師詐騙的方法(誘導性的銷售員) 不管對方說什麼,你都不要有任何反映,說中了不要點頭,說錯了也不動聲色,始終默默的聽他說話。在不知不覺中控制對方的選擇 先用左手指示“這裡是A箱子”,再用右手指示“這裡是B箱”。然後放下雙手。接著問“如果要立刻選擇的話,你會選擇哪一個?”而在“立刻”時要大膽舉起左手指示A箱的位置。如此,“A箱”的印象就會跳進對方的潛意識裡,被迫用直覺選擇時,“A箱”比較容易浮現在腦海。成為理想的自己的 只要每天的行為都“好像”理想的自己的就行了。如果你最近一直覺得自己不如意,或許就是因為你一直採取“引發不順利”的相關行動。記住。你的行為就是對自己潛意識的暗示,從今天起,試著一點一滴的改變自己的行為吧。絕對不會被拒絕的會話策略--【雙重束縛】 不要懇求對方,只要含有懇求的含義,很可能引起NO的反應。給對方兩個選擇。或想要對方做A,又不願意被拒絕--1.用不著擺脫對方,而以“已經決定做A”為說話的前提。2.然後,就A的具體做法,提幾個事項。人一旦捲入情境,就不能冷靜判斷,可以隨意操控對方了! 心理學家從雜誌上隨便摘抄心理分析內容,做成報告發給學生說“這份報告是【你的】測驗結果”。當學生聽說這只是為你準備的報告時,心理上就被捲入情境,而做不到這東西是不是適用於自己的客觀判斷。從而證明人對自己的評價是不可靠的。將手心露出給對方 潛意識的告訴對方我對你敞開心扉談話時從潛意識給對方好印象 人與人相間的相互印象多半是從談話內容以外的部分形成的。重點不是在說話的時候,而是在聽對方說話的時候。對方說話間斷、喘氣、思考的時候。你就配合著對方的呼吸節奏,深深的、跟著慢慢點頭,潛意識裡使對方安心。讓人不知不自覺的敞開心胸 “你不太能對人敞開心胸,這是很可惜的嗷!其實你的感情豐富,而且很難逗人開心,是個極具魅力的人,只是還沒完全展現出來。”自己被人誇是充滿感情、有魅力的人,總是令人高興的,你相信這個謊言,也一定希望這是真的。既然如此,你就想辦法把那個潛在的長處進一步展現出來,於是你就對讀心者敞開心扉了。使用同調的方法使對方慢慢敞開心扉 在談話中儘量模仿對方的說話中使用的特殊語句或語調,這是代表著對方的心情。或者使用鏡面原理模仿對方的動作,對方拿杯子你也拿等。控制時機。讓臉較寬的一側面對鏡頭 我們的臉孔大部分不一樣大,讓較寬的一面離鏡頭更近,符合遠小近大的認知,更自然。和討厭的人相處 把對方想象成滑稽的模樣,或者害怕和客戶接觸,就想像自己與對方有近距離親密的接觸。指出外顯部分和相反的部分,對方就會敞開心扉 人的心理本來就是矛盾的、具有兩面性的。例如:意志越強大的人,不能稱心如意貫徹意志時的挫敗感越強,越容易覺得自己意志薄弱;越溫柔體貼的人,越容易對別人的遲鈍、自私感到生氣,越覺得對方是個壞蛋,然後又因此念頭而自責:“我真的是太不親切了”。即:一個人某方面的個性特別顯著,相反的一面就同時強烈的並存,以維持整體的平衡。指出對方與表面相反的特徵,人總是希望有人能理解他被隱藏在深處的痛苦與矛盾。不止限於性格,也適用於外表。人在交朋友時大概都會選擇與自己個性相似的人,但要進一步成為至交,通常是與自己相反型別的人會比較契合。不知道說什麼時,就從例行話題開始 “你是那種對方高興會比自己高興來的更重要的人,對不?”“其實你很在乎對方,但對方有時會誤解你的心意?”“你一旦喜歡上對方,為了迎合他的期待,有時候會勉強自己?”以上類似星座、卡羅牌解讀,意思模稜兩可,適用面廣。可以使用的例行話題:書中#612很多例子。 構築渠道讓對方做出肯定性的反應 談生意之前,不斷和對範寒暄,目的在於累計對方肯定的回答。透過累計肯定性的反應,對方心中就會建立一條肯定並接受你說話的渠道。對話中把“但是”改為“而且”來連線前後語句 但是有否定的意思,而且是肯定加上補充的意思。讓對方不知不覺洩漏資訊 “巧妙直問法”若無其事的套出對方的訊息。如果直接問“你住在哪兒?”對方會提高緊覺。但是,改問“你是住在南郊嗎?”先說出一個明確的答案,讓對方來更正,就能順利套出對方訊息。人對於別人說錯的事,都會想訂正,意識就不容易轉向懷疑。巧妙詢問訊息 用猜的,“你喜歡**嗎?”就遠不如直接猜“你應該/我覺得你可能**。”只要使用巧妙詢問法,就不會給人“這個人拼命想找共同點”的印象,還可以問出你的訊息。問電話可以問“上次見面你好像告訴我你的電話?”邊問邊拿出手機翻看,“啊,好像沒有啊”“這樣啊,那麼,請你告訴我吧。”把沒說中的變成說中的,擴大/縮小說法 “明天有工作不能見面。”“什麼,你忘了明天是我的生日?”“當然知道啦!不過要午夜過後才能帶禮物給你。”“啊,深夜的約會,太好了。”把明天縮小解釋為午夜十二點為止。理解對方的煩惱,對方就能敞開心扉 人生所有的煩惱、痛苦,都不脫下列的四個範疇:A:健康B:金錢(包括一切富足)C:人際關係D:夢想(目標)。試探對方隱藏的不滿 對方與你接觸時表現出不滿,過一會兒再問對方:“最近是不是有什麼令你失望的事情?”由此推測剛才事件相關。展現自信的技巧 這是一種內心不安,外表卻依然能展現自信的技巧。只要把徒勞無益的活動抑制到最小程度,所有動作都儘量放慢就行了。人在下意識中,總會覺得越是從容不迫的人,等級越高。拿東西的方向 根據舞臺演出演員登場是從左往右移動的,反派角色從右往左。所以那東西出來時儘量從自己的右邊往左邊拿出。ME/WE型人 見書中#1100左右具體人格的分類。WE偏外向、主動、積極、精力旺盛、喜歡群體活動。ME內向、自我、被動、消極、逃避群體活動。根據分析具體人的某些行為特點,總結出TA具體的性格特點,然後以與他相似的特點與他相處,投其所好。潛意識告訴他我們是一類人,我們有共同點。邀請女性去喝茶 初學者常用的一句話就是“一起去喝茶好嗎?”因為對方不知道自己會被帶到哪兒去,心裡多少有些不安,即使想去一會兒也無妨,也會猶豫不決。因此你可以這麼說:“我們到那家露天咖啡廳喝杯咖啡,十五分鐘左右就好。”說話的同時,用手指著眼前明顯可見的那家咖啡廳。對方因為可以看見將被帶往之處,比較不會心生疑慮,也會降低戒心。越不懂得追求女性的人,因為擔心對方逃掉,越會把人追到絕境,人越被追到走投無路,越會想辦法逃走。給對方強烈印象的稱讚訣竅 大部分人都會就表面所見去稱讚對方,但老是聽到同樣的讚美,自然不會留下深刻的印象。要給對方強烈的印象,就非得讓對方覺得“這個人和其他人的著眼點很不同。”訣竅就是反過來稱讚對方的短處。每個人都會對認同自己新的一面的人產生信任。例如:A小姐雖然是個身材好的美人,但假定她給人有點高傲的印象,那麼,高傲的反面是什麼?不就是平易近人或者親切嗎?因此這麼說“A小姐,想不到你是個既親切又平易近人的人啊。”;如果客戶的企業是以“嶄新的嘗試”聞名,在推崇它的同時,也要加上完全相反的評價。“雖然具有革新性,其實也重視過去的技術”“雖然在海外的知名度很高,其實反而最重視國內消費者的需要”給人好印象的技巧 除了留意自己的服裝和髮型,注意在自己的背後放置能給人好印象的東西--一個好的背景。讓謊話絕對會敗露的問題 “我現在只問你一個問題,不會再問其他,請你一定要如實回答。你有沒有**?”這是個只能回答YES或者NO的二選一的問題,所以其他回答都是可疑的。這是警察常用的審問技巧,慎用。不知情人為何生氣,而不跟你說話 “對不起,讓你感到不愉快。但是,我只問一個問題,請你一定要告訴我。我的行為中,你“最”不能容許的是什麼?”攻陷已有情人者的秘籍 “的確,你作為一家之主是不能有婚外情的。但是,你作為男人。真希望你永遠為新戀情而興奮”“的確,你作為那傢伙的情人可不能不忠實。但是,你作為獨立的女性,我不希望你就這樣成為籠中鳥。”“的確,**部長作為上司,我可以理解您這個企劃不感興趣。但是,作為我的長輩,您真的這麼想嗎,請您告訴我。”巧妙拒絕 “我知道了/好的/可以啊,但是我要先/一會兒***”先肯定對方的請求,再強調自己的情況。巧妙掛電話 “啊,那個投資股票嘛,以前也有這種事......”接著突然把電話結束通話。因應索賠的技巧 相對於客觀的事實,感情是屬於個人的。就商品買賣而言,冷靜而適度的抱怨者,追究的是商品或期限的問題;但情緒性的要求索賠的人,則是對自己的控訴。也就是說毫不掩飾感情而要求索賠的客戶,真正想追究的並非商品的缺陷或是延遲交貨,而是自己的自尊心受到傷害。因此,不管任何索賠,當客戶感情用事時,用之客觀的事實是無法對付的,甚至於那麼做,客戶的怒火也會越燒越旺。重點是,要滿足客戶的自尊心和被重視感,建議使用媒介物,承載、轉移或消除客戶的情緒。例如:使用“比方說”可以順利的指出客戶的錯誤。若無其事的在對方心裡投入暗示 想投入心砰砰的暗示,“昨天我被要求在一百個人面前說話。真是“心怦怦跳”緊張死了。”而且在說“心怦怦跳”時,注視著對方的眼睛,並且稍微放慢說話的速度。當然不能一次見效,需在說話時反覆插入類似字眼"內心很激動"“心裡很不平靜”“心情亢奮”等。