作為一名基層員工，感觸最深的就是大量農村區域寬頻覆蓋薄弱，沒有辦法做家庭融合，眼睜睜看著友商輕鬆挖走，差距越拉越大。

聯通缺乏定力和戰略，領導換的特別勤，一換領導新的戰略就出來了，但和前任又缺乏一脈相承的主線，感覺東一榔頭西一棒槌。越往基層，執行力度衰減越大，逼著一線完成飄渺的經營目標，一線只能不擇手段，各自為戰，執行走樣跑偏，高質量發展無法確保，差距日漸拉大。

不用過多解釋，這些年從聯通的辦事效率、售後服務、硬體設施基礎建設等各方面，聯通沒有超前過一點，總是被移動和電信越來越遠，所以這是預料之中的事。

根本原因，北方經濟有些落後，山東河南北京外沒什麼好的了。南方電信牢牢掌握華東華南地區，效益自然會好很多。加上內部戰略等等問題，形成惡性迴圈

郵電分家政企分開的時候，聯通絕對是拿了一張好牌，甚至是王炸，有固話網路有行動網路，基本是全牌照運作；再看看當時的移動和電信，但是要什麼沒有什麼，都是聯通選剩下的，但是經過幾年的發展，移動佔領了移動通訊市場的絕對。但是移動的寬頻網路是短板，，到了08年以後，國家把贊助北京奧運會的中國網通，又合併這個新聯通，而中國移動只拿到了原來的中國鐵通，移動就是透過鐵通的網路迅速覆蓋，把移動寬頻做得有模有樣，風生水起。2011年3G開始普及商用，中國聯通又拿到了最好的3G資源，移動當時用的是半3G的TDCDMA, 中國電信用的是WCDMA，只有中國聯通拿到的是主流網路，剛剛迅速開啟中國市場的蘋果公司新推出蘋果4，就單獨和聯通合作，但幾年之後越做越差，在4G時代徹底又落伍了，使用過聯通的網路，服務真的很差，營業廳和10010客服相互踢皮球，辦事效率差，之後就徹底沒有和聯通發生業務了。