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1 # Addo
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2 # 幸福一家人140113721
高鐵速度快,一般出行辦事也坐不了幾個小時就到站了,臨上車前都把應該辦的事辦了,上車後排隊上廁所的事不會多的。(如果腎功能不好,好解小便,或偏偏正在鬧肚子的,那就屬於特殊情況了)。
高鐵速度快,一般出行辦事也坐不了幾個小時就到站了,臨上車前都把應該辦的事辦了,上車後排隊上廁所的事不會多的。(如果腎功能不好,好解小便,或偏偏正在鬧肚子的,那就屬於特殊情況了)。
火車人多是一點,無論站票坐票都能上車,人多所以上廁所當然得排隊。而高鐵只有坐票,一票一座,所以基本上都是很有秩序的。火車上人多,氣味重,難免會有人不舒服。所以衍生出一系列問題:
最近高鐵能不能吃泡麵討論的挺熱烈的,因為氣味上不能吃泡麵貌似有點道理,但氣味大的食物不僅僅是泡麵,臭豆腐、榴蓮、大蒜、洋蔥、豆豉、包括很多罐頭食物和速食袋裝食品味道都很大,為什麼偏偏泡麵中槍,如果要禁止的話,應該詳細的列一份清單,統統禁止才對。另外不管什麼樣的食物,吃的人多了,味道在密閉的車廂飄散久了,都會變成異味,獨獨拿泡麵開刀,實在難以服眾。
其實說到底,因為泡麵最容易與列車本身的食物售賣搶生意。泡麵價格低廉、攜帶方便、又很經飽,坐火車的人幾乎有一多半人會自帶泡麵作為旅途肚餓的打發,就算選擇購買列車上出售的食物,也多會購買售價最便宜的泡麵。那麼都吃泡麵吃飽了,誰來買列車上的其它高價食物?對列車的額外收入食品售賣將形成嚴重衝擊。如果能禁止吃泡麵,顯然顧客在無法選擇的情況下,為滿足填肚的剛性需求,購買更貴的列車食物的機率也大大增加,那麼列車的額外收入也就自然大大增加了。
所以說,因氣味大不售或引導不吃泡麵,實際只是個藉口,想辦法增加列車收入才是目的,這一點,相信廣大人民群眾的眼睛還是雪亮的。
但是高鐵密閉車廂吃東西確實容易形成不良味道,正如地鐵上也不贊成吃東西,但高鐵不像地鐵,長時間乘車不可能不吃東西。實際要解決這個兩難問題也挺容易的,就是在高鐵上開闢一個專用用餐區域,對食用方面便和其它味道比較大食物的乘客引導至該區域用餐,乘位上只能吃氣味較小食物。
而且高鐵上本來就有一個天然的這麼區域,就是餐車車廂了。高鐵為什麼不能拋棄餐廳運營思維,將餐車成為全車共享的公共區域?
那有人會說,都來餐車吃泡麵了,座位肯定不夠用,那對於餐車內點菜的乘客,豈不不公平,花了額外的錢在餐車消費還找不到座。所以說這還是一個餐車定位的問題,基於餐廳運營的思維。如果你是在一家餐廳吃飯,座位理應讓給來餐廳消費的食客,沒有消費的人肯定不太適合隨便佔座。但在這裡,我覺得鐵路部門應該徹底革新這樣的傳統思維,不將餐車作為一家餐廳去定義,而應該像列車上的廁所一樣,成為所有乘客的公共區域,只要買了票的乘客,都有同等的消費權利,就算你額外付費也不能侵佔。
大家想想,如果高鐵將一半廁所變為收費制,付了錢你可以優先進入,不付錢你只能在有限的免費廁所那排長隊,這樣以盈利空間擠壓公共服務空間,大家覺得合適麼?現在高鐵沒有配備公共用餐專區,而統統是收費餐車,恰是以盈利空間擠壓公共服務空間。火車上從來不設定公共用餐專區,正是多年的考慮不周,才讓乘客沉浸在難聞的車廂空氣中,現在恰恰是需要鐵路部門改變思維,用公共服務空間擠壓盈利空間,變收費餐車為公眾用餐區,或起碼將餐車的一半變為泡麵專區或難聞食物專區,才是淨化空氣的根本之道。
像火車這樣的公共交通工具,應該首先是為大部分人服務的,滿足大部分人的基本需求,才可以為小部分人服務,滿足額外需求。就像火車站的候車室,公眾免費候車室應該建的比VIP收費候車室大許多才對,火車軟臥車廂應該遠少於大眾硬座車廂才對。現在乘客即有吃飯的需求,又有呼吸清潔空氣的需求,那鐵路部門就有責任壓縮小部分人消費的餐車,變成大部分人公共的專區。
說到底,空氣難聞問題不是泡麵帶來的問題,而是鐵路部門為增加額外收入,保護即得利益引發的問題。餐車提供付費後的舒適用餐環境,本就不是空間有限的列車所第一追求的事情。列車的運營應該回到滿足公共需求,尤其在滿足吃喝拉撒和呼吸這些剛需方面,增強大部分人的基本乘坐體驗上才對。