以下是我個人觀點希望可以幫助到你：去銀行開戶身份證號碼被人佔用，建議向銀行投訴，並報警。身份證被佔用有兩種原因：① 個人身份被他人冒用開戶；② 銀行工作人員錄入錯誤。身份證被佔用應該做的應對措施：① 反覆多次確認身份證未填寫錯誤；② 在認領身份證後有無前往派出所更改姓名，如有更改聯絡派出所進行處理；③ 確認是否銀行方面工作疏忽導致；④ 向銀行進行投訴；⑤ 同時報警。

假如在銀行辦理業務時（開戶）

發現系統內身份證號碼被佔用，是身份證重號，或重名等情況，需要提供除身份證原件外的輔助證件，比如戶口簿、醫保卡、駕照戶籍證明等，銀行經過聯網核查系統驗證客戶身份證真實有效，就可以按身份證重號處理流程進行處理，不能簡單拒絕客戶的真實業務需求。

遇到這種情況銀行不給辦理業務，可以進行投訴，維護自己的合法權益。

      身份證號碼被佔用，而不能開設新戶，其實可能由多種情況造成。針對不同情況，有不同的處理方法，我們一一分開來說。

      一、本人以前曾經在該銀行開戶，但由於遺忘或其他原因棄用。這種情況屬於自身原因，處理也簡單。或憑藉真實資料找回密碼重新啟用；或直接銷戶重新開戶。

      二、銀行原因。操作員錯誤錄入資訊導致號碼佔用或重名重碼（這種情況情況非常稀少，幾乎不可能），可以在銀行給出合理解釋和妥善處理的條件下作出追究或不追究的應對。如果對自身利益沒有造成損害可以放棄追究，如果有損害可以要求賠償。

      三、夫妻一方或直系親屬在未告知當事人的情況下冒名開戶，這種情況本人酌情處理。不追究當然什麼也不提了，如果追究也可以同時追究銀行責任，因為銀行負有稽核責任。

      四、他人冒用本人號碼開設賬戶，不管說合法經營還是用於非法用途，均屬違法。應及時報警，封存賬戶，交由警方處理，銀行方有自證稽核程式嚴謹合規的義務。

      至於投訴渠道，被非法冒用姓名和身份證號碼開設銀行賬戶，已觸犯法律，如已經造成嚴重後果，建議直接交給警方處理。如果後果輕微，可以投訴至該營業部的上級主管部門甚至銀保監會（原來的銀監會）。消協一類機構，各地情況不同，不敢妄議有多大效果。

      另外，鄭重提醒您：身份證、戶口本、社保卡等證明身份的物品一定要妥善保管。如今是信用社會，如果因身份被盜用造成信用損傷，會遠比我們想象的後果更加嚴重，並不是增加了一點雞毛蒜皮的麻煩那麼簡單。