在淘寶做生意的，這個問題要慎重

1、補繳入口：補繳保證金的入口：你可以透過【賣家中心】-【淘寶服務】-【加入服務】-【保證金】檢視【保證金催繳單】（超過補繳時間也是在該入口補繳的）

2、補繳的時間：為了規範淘寶網購平臺的市場管理秩序，為消費者提供更安全的購物保障，淘寶網於2014年12月11日針對保證金催繳管理的措施調整為：消保保證金被催繳後，3天不補繳會被去除消保標誌，5天不補繳會被遮蔽店鋪同時在去標期間產生的交易會被賬期保障

3、需要補繳的場景：

消保保證金不足會有兩種情況：

淘寶處理售後的過程中轉移賣家的保證金，此時引起的補繳會由系統直接凍結你的賬戶餘額，凍結金額數為你因該售後問題被轉移的金額數，所以請你保證餘額的充足；如果你支付寶帳戶中餘額不足以補繳，會給你傳送催繳信並開放補繳入口。你要隨時關注站內信旺旺彈屏通知。

賣家實際經營的類目和繳納的保證金數目不符，需要補繳，這種情況就需要賣家進行自助補繳。

4、沒有及時補繳的影響是什麼？

保證金需要3天內進行補繳，逾期3天未補繳保證金，相關消費者保障服務標示將被取消。逾期5天未補繳保證金，你的店鋪將會被遮蔽並且期間產生的交易將會被賬期保障。請你及時補繳。

5、補繳成功後，什麼時候能解除遮蔽？

若你店鋪已遮蔽，在補繳保證金後24小時，會解除遮蔽，請你耐心關注