對於一些商業機構撥打使用者騷擾電話你怎麼看，聯通移動有責任嗎？對於商業機構未經使用者同意發起呼叫的營銷呼叫業務，是違規的。但實際的操作中，也並不容易判斷是否為營銷電話，除非使用者進行投訴。而且外呼騷擾營銷電話，運營商是要負責的，需要對涉嫌騷擾電話進行標註提醒。

2018年7月的《綜合整治騷擾電話專項行動方案》中就明確了，呼叫中心企業要規營銷外呼業務需要建立白名單機制，要經使用者同意才能發起呼叫。然而，現實情況是大量的機構使用者不知道從何處收集到使用者的電話，鋪天蓋地的撒網式的向客戶撥打營銷點好，並沒有經過使用者的所謂同意不同意，有時嚴重的一天要接十來個這樣的莫名營銷電話。

並且規定了運營商“誰接入誰負責“的原則，要嚴格對95、96、400等號碼的使用者進行資格審查規範使用，對涉嫌騷擾電話進行顯著標註提醒。突然間95打頭的電話特別多，幾乎清一色的營銷使用，有時即使是投訴了也沒有什麼用處。畢竟這些營銷號碼也是運營商批出去的，也是運營商的衣食父母，如果切斷這些營銷電話，不就是切斷自己的利益來源嗎？

即使這些運營商對騷擾電話肩負有責任，但是否能夠真正落到實處，那就不一定了。比如95打頭的號碼，使用者看到的是被偽裝的8位號，但實際是6位號碼，撥打回去是空號，即使投訴也會被運營商打回來說查無此號碼。不過要堵住這樣的騷擾電話，估計運營商也能夠找到辦法的。

我們是有責任的。中國移動和中國聯通，已經開始著手騷擾電話的問題。他們在進步，國家也有要求，為他們的進步，咱們點一個贊。