人說的是先游泳後付款，游完不管滿不滿意都是遊了，我們再返回第一句，遊了就要付款。但是不滿意的話你可以選擇下次不來，這次只能算買教訓了。

廣州就開始實行這種營銷模式。但是沒有取得好的成效，原因就在於旅遊服務與顧客滿意度之間難以產生一個讓人滿意最佳點。這是一個很難把握的點。近幾年也陸陸續續開始了這種旅遊模式，但是根據當今的旅遊業跟國外比起來確實還不夠規範。從景區管理到旅遊服務。都還在改革發展中。而國民遊客的素質也有待提高，這種模式實施起來確實比較困難。不過當今這種模式有一點不同就是，旅遊企業以支付寶為依託。必須透過支付寶先購買旅遊產品，錢由支付寶第三方管理，等旅遊結束後根據顧客滿意度再確認支付。自然而然旅遊企業對服務質量進行把關。那顧客如果不滿意，可以跟企業進行協商。企業對顧客進行再服務，瞭解不滿意的原因，我相信除非無理取鬧，錢還是會付的。退一步講，如果客人不願付款。對旅遊體驗不滿，他依 舊得進行投訴，啟動糾紛解決機制 ，如果解決不了，還是得透過質檢所 和法院來判決。遊客還是得走完整個 流程，提供有力證據，才能獲得返回 的資金。這麼艱難的過程還是很少有遊客會去走的。所以說支付寶提 供的“擔保”和在旅行社現場簽訂的合同還是有保障的。但是這種模式 最大的困難還 是在於“玩了之後，如何評價好不好 玩，究竟付還是不付”之上。換句話 說，旅遊社提供的服務和遊客本身的 期望之間存在落差，而且這個落差是 非常主觀的，可能有人去了一樣的景 點，吃過一樣的大餐之後很滿意，也 有人會拍桌子投訴，這是很難去判定 把握的一種錯位。個人覺得這種模式弊端很大。

您好，很高興可以回答您的問題，首先，遊客出現不滿意情況，應當在沒有回國前和旅行社溝通要求其提供解決方案（前提是您認為以及整個團認為都不符、出現與報名前行程不符、購物數量不符、用餐不符、酒店標準不符、導遊強制購物、領隊服務不好等都可以進行投訴處理）如若無端投訴、過分要求，情節嚴重者也將會被納入旅遊黑名單作為懲罰

驢媽媽最近推出了先遊後付產品，行程不滿意可在我的訂單中進行行程單評價，將有驢媽媽專職客服進行跟進處理。旅遊產品賠付標準都按照旅遊法相關法律法規來。

應該是下單簽約就有約定，說明了哪些問題不滿意可以退的，有具體範圍和對應賠付的，驢媽媽的先遊後付就是這樣。否則隨便什麼都可以說不滿意的話，佔便宜的人就要把企業弄慘了。此外，不管是不是先遊後付，不滿意都是可以投訴的。